疾控中心档案管理质量提升对策浅析

邵丽

（东营市疾病预防控制中心，山东 东营 257091）

随着人们生活水平的逐渐提升，全面的提升了疾病的防控意识，对疾控中心的整体工作质量提出了更高的要求，因此疾控中心的档案管理的质量提升是一项非常紧迫的任务。但在提升过程中，只能通过整改疾控中心当中存有的问题，才能实施对应的整改策略，提升管理质量。

一、疾控中心档案管理的特点

对于疾控中心档案管理工作而言，档案信息来源比较复杂，疾病的种类比较多，尤其以传染病为例，而且疾病不受地理环境的影响，内容全球性，涉及到的工作量较大，主要以研究疫情，做好疫病的防控工作为主要的工作，对整个区域内人民的身体健康起着决定性的作用，民主特性较强[1]。

二、档案管理存在的问题

（一）人员管理意识不强

基于目前的疾控中心的运行状况，部分市级以及县级单位没有认识到档案管理工作的重要性，没有建立专门的档案管理部门，档案管理工作不严谨，只是为了应付上级部门的检查。此外，档案管理的工作量较大，部分单位只是安排一两个工作人员对其进行管理，工作人员往往力不从心，容易出现疏忽。

（二）档案归档不及时

在档案管理的过程中，处理做好相应对接工作后，还要把相关资料整理到一起进行归档，但是由于各个部门工作模式的不同，导致在收集资料的过程中出现混淆的现象，档案资料不完整、缺损。而且各个部门之间工作不连贯，归档时延迟，降低了档案在后期的使用率[2]。

（三）管理方法落后

在大数据的背景下，人们的生活方式离不开信息网络技术，但目前的档案管理模式不能够满足现代化信息技术发展的需求，档案信息管理水平落后，甚至部分地区还采用纸质档案的管理方式，提升后期资料查询困难的同时，对整体疾控中心的管理工作产生限制。

三、提升疾控中心档案管理质量的对策

（一）加强工作人员的服务意识

在疾控中心的运行过程中，要确保档案管理整体质量得到全面的提升，首先就要从人员管理的角度出发，提升工作人员对档案信息数据的重视程度。加强对档案管理人员的管理，做好人员工作的分配，做好档案管理人员的培训工作，提升工作人员的服务意识，把档案管理过程当中存有的问题以及注意事项详细的向工作人员讲述，培养管理人员优秀的服务精神。实行考核制度，定期的对档案管理人员的工作质量进行考核，从而提升管理人员的责任心和工作积极性，从而为档案管理工作的开展奠定一定的基础。基于目前的发展技术，人才是重要的资源。对于疾控中心而言，档案管理人员的整体素质水平决定整档案管理的质量。为此作为相关疾控中心档案管理人员，要不断的加强学习，不断的提升自己的管理技能。作为疾控中心，在引进档案管理人员时，应当提升招聘条件，运用优质的待遇吸引社会当中优秀的人才，开展疾控中心档案管理安全知识讲座，并展开相应的实训活动[3]。

（二）建立管理体系

导致疾控中心档案管理质量下降与疾控中心相应的管理体系有着直接的关系，要提升档案管理的质量就要建立完善的管理体系。从自身的内部运行结构出发，制定高效的管理体系，严格的明确档案管理体系的具体范围，并明确归档时间，建立专门的档案管理体系，根据档案的保密性质划分管理等级，建立密保权限，根据档案管理过程中密保性质给不同层次的管理人员分配相应的权责。在档案的收集过程当中，确保各个部门能够积极的配合档案管理人员完善档案资料，确保档案能够及时的、完整的存档[4]。

（三）优化管理方案，加强信息化建设

在信息化发展的时代，档案管理的信息化是不可避免的，传统的纸质档案已经不能够满足社会发展的需求，只有让档案管理信息化，才能够保证档案管理的全面提升。在信息化技术融入档案管理的过程中，标准化档案管理工作，建立规范化的管理流程。建立专门的档案管理数据库，将纸质版的档案资料数字化，以电子文档的形式归类确保档案有效保存的同时，以便于后期审查工作的有效开展。此外，在网络技术的运用下，能够有效的提升档案管理的安全性，通过对档案进行加密，设置访问权限，落实相应的安全保护措施，避免受到不法人员以及黑客的攻击，建立网络安全防护体系，确保档案资料的安全性[5]。

结束语：

综上所述，在目前社会发展的背景下，疾控中心的档案管理工作必须要不断的优化，顺应现如今时代发展的趋势，才能确保疾控中心档案管理的整体工作质量。本文通过对疾控中心存有的特点以及存有的档案管理质量问题进行分析，针对这些问题从加强工作人员的服务意识、建立管理体系、优化管理方案，加强信息化建设，从而提升档案管理的整体工作质量，促进疾控中心的工作效率能够全面的提升。