微信公众号下的企业市场营销方案研究

齐玮

（南阳农业职业学院，河南 南阳 473000）

科技的发展使互联网更加贴近人民群众，在百姓的生活当中变得更加平民化，同时网络文化的不断扩张，使得营销模式也发生了巨大的改变，微信的推出使用户群体从小孩儿到老人的不同层面上都得到了巨大实惠，使很多人都在使用微信，所以要做到微信公众号的产品推广营销，使产品在微信当中变成现实，更好的激发企业市场营销的价值，扩大企业的知名度，使市场的前景变得越发广阔，所以做好微信营销，实现最新的营销方式和营销方法，是目前企业首要考虑的重要研究课题之一。

一、微信营销的概述

微信营销这一种营销模式，在目前来说，具有非常大的发展前景。简单来说就是通过微信来推销自己的产品，使自己的产品在网上能够拥有一定的市场和一定的人群，因为微信能够更好的跨越地区和距离的限制，只要用户使用微信就能够收到公司企业产品推广的一些信息，对信息进行浏览后，找到适合用户自身的合适产品，用户对自己的需求信息进行采集，所以商家往往都是通过这样的一个用户需求来进行针对性的微信营销，使得微信营销将企业的产品和公司的品牌进行大规模的推广，让群众能够熟知和认识并购买公司产品，实现一种良好的营销策略。

二、微信营销的特点

微信的使用群体都偏向于年轻化，最大程度上也是处于中年人群当中，伴随着网络的大量普及，不光是在农村或者是城市当中，每个人手机当中都会安装微信，微信可以用于信息的浏览、聊天、产品支付等诸多功能，使人民更加喜欢微信。同时在智能手机普遍的流行和推广下，使年轻人们能够使用和乐于使用智能手机，所以微信能更好的在智能手机上面进行应用。同时微信伴随着智能手机的发展，融入到了人民群体当中，成为了目前被大众认可的一款重要手机软件，所以在这种情况下，微信就受到了非常多的用户的支持，具有非常多的用户群体，如果在这个群体当中进行产品的推广，那么可以实现企业的最大价值和收获更多的客户和商家。

智能手机在目前得到了普遍的使用，微型电脑也就是我们说的笔记本可以随时随地的进行企业商品信息的管理，通过在微信公众号上的市场营销，将商品推广到用户群体当中，同时可以运用笔记本来进行产品的控制和发布，更好的结合手机端和客户端两种方式，对具体的产品推广营销带来重大的便捷，同时因为微信具有更加庞大的客户群，要实施好微信平台的市场推广就要进行正确的推广方式的采取，点对点的精准营销方式能够更加快速的制定出用户对产品的需求，使得用户群体能够将产品准确的放入到客户手中，提升产品实效性，加大微信营销的水准和力度。

微信具有非常高的互动性，因为微信作为一种主要的聊天工具在交互式的网络信息流通中具有非常之高的用户体验价值，具备十分有效的优势，特别是在微信公共平台的使用中，不光能够推广信息，还能够进行诸多问题的解答，实现多种功能为一体的综合性平台保障，可以将客户群以及多种与客户相关联的需求和功能进行结合，能够更好的为产品带来广泛性的普及和推广，因为微信用户是真实有价值的数据，是高水准的能够创造利益的一个群体，可以将这种互动性充分利用起来，在用户群体的交流当中，将企业的产品推广到更高的和更大的范围之中。

三、微信营销的基本原则

（一）针对性原则

在微信营销当中一定要有针对性，分清年轻人群体和中年轻及老年人群，通过对不同群体的使用比重，来采取适当的产品投入办法，同时要有总体的实施方案和有针对性的实施目标，然后将这种方针和目标，制定之后进行详细的分析，最终通过微信群体来实现产品的推广和营销，从而使企业加大对产品的投入力度，对每一个层次或人群都有一个针对性的实施方案，保障用户群体不会产生抵触和反感心理。

（二）创新性原则

在企业的营销当中一定要积极有效的进行营销方式的创新，运用新型的学习方式和营销办法，在营销模式上进行不定期的方案实施，可以通过观察和学习他人的营销经验进行详细的统筹和规划，保障良好的营销技巧能够深入到用户群体当中，同时还要吸收别人营销方式的优秀办法和经验，提升自身的营销模式。

（三）做好前期工作，不可急于求成

在进行微信平台营销的时候一定要做好前期的准备性工作，避免急于求成而忽视了后期的强大作用力。一定要平息营销氛围，防止用户产生一种抵触反感的心理，要坚持对自身的粉丝进行长期的关心和爱护，有必要时对粉丝进行沟通和交流，只有这样才能够持续的引进优秀的客户资源，保证客户能够投入到公司和企业的优秀服务当中，使得客户了解企业、认识企业这样才能够实现最大的营销方式和营销模式，能够在实践当中总结出经验，收获成功。

（四）了解客户的需求

要掌握和了解客户的需求，对粉丝能够进行一个合理的把控，避免由于产品推销过多而失去粉丝，要认清粉丝需要哪一种服务，需要哪种产品信息，随时随地的对客户进行对话和沟通，了解客户内心的真实需求，使得企业微信能够成为与客户之间的沟通桥梁，打通客户与企业的双向合作模式，让微信营销平台，能够成为企业与客户之间的交流平台，让客户相信企业的产品，对企业提供的需求能够进行满意的回复和细致的理解。

（五）推送消息的合理性原则

企业在进行微信公众号平台的信息推送时，切记一定不要过多推送产品信息，每天推送消息，在一到三条左右，一条也许就能够更好的提升企业和客户之间的距离，让客户认识到企业在做这些东西，相关产品做的更好，服务性更好，让客户愿意买企业的产品，能够投入到产品的推广之中，能够了解公司的服务，同时企业做好微信朋友圈的关心和问候工作，证明企业公司的存在，让客户感受到企业的温暖。大部分用户都是在浏览器进行信息的浏览，在进行消息推送的时候一定要简洁，大方得体，图文要适度，这样才能够加快用户的阅读，节省用户时间和流量，让用户乐于欣赏相关的产品信息，提高产品信息的价值，在用户群体当中传递一种正确的信息，保障用户能够拥有一个简单、便捷、高效的信息载体，能够了解公司企业的用心及企业的各种产品。

四、企业微信营销的趋势

针对目前微信平台的营销模式来看，主要的方式和方法就是在往O2O方向进行发展，实现一种线上和线下相互结合的服务模式，推动产品能够以爆发性的增长模式在微信范围当中进行大规模的推广，这样能够自然而然的让大众去接受企业的产品，了解企业的服务，同时在O2O这种模式实时的情况下，二维码的出现也推动了产品的推广，通过二维码的形式将产品信息加载到二维码上，客户只需要进行扫码就能够了解相关商品的信息，同时还可以通过扫码来对商品进行支付，这样更好的提高客户与企业之间的友好性，使得客户享受到互联网带来的便捷和优惠，从一定程度上面提升了用户群体的使用程度和良好的使用价值，发现微信的便捷之处。

在微信的使用过程当中，用户都十分注重对自己朋友圈的管理，通过对朋友圈信息的发布，可能够扩大产品信息的传播领域，在多个人群和客户当中进行传播，能够更大程度的发挥其价值，使多个用户能够同时感受和认识到产品的价值，能够帮助企业完成一种新型的推广和营销模式，可以说朋友圈能够发挥更大的营销力量，这样往往能够实现企业对用户的精准性营销，为朋友圈中的亲朋好友和相关的企业产品进行理解和认知，一起分享良好的产品资源，这样能为企业塑造一种全新的营销模式和推广方式。

结束语

总而言之，要做好企业微信公众号平台上的营销策略和实施好营销手段，需要企业进行不断的探索和研究，总结相关的经验，培养多种营销切入点和实施角度，让微信公众号能够发挥出重大的作用，为企业市场营销提供动力，同时注入庞大的营销支撑力量，使企业的产品能够走向大范围的群体当中，能够实现企业利润的最大化，发挥微信公众号的作用和价值。