基于BCG（波士顿）矩阵分析的科室效益评价

王朝娟 田文美 石金昌

[摘 要]文章运用BCG矩阵分析对某医院临床科室进行效益评价，从而寻找到支撑医院发展的重点科室，并对不同类型的科室进行评价与建议，提升医院经济运行效益，探索管理会计工具在医院会计领域中的应用。

[关键词]BCG（波士顿）矩阵分析;管理会计;科室效益

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.32.149

1 BCG（波士顿）矩阵简介

BCG（波士顿）矩阵：BCG（波士顿）矩阵是由美国大型商业咨询公司——波士顿咨询集团首创的用于规划企业产品组合的方法，是一种流行于欧美企业界的新型战略分析和决策技术。目的在于分析企业内各业务部在市场竞争与行业发展中的相对地位，从而制定企业的业务组合和投资策略，BCG（波士顿）矩阵以销售增长率和市场占有率作为决定产品结构的两大因素，通过这两个因素的组合，出现4种不同性质的产品类型：一是问题型：具有高销售增长率和低市场占有率;二是明星型：具有高销售增长率和高市场占有率;三是现金牛型：具有低销售增长率和高市场占有率;四是瘦狗型：具有低销售增长率和低市场占有率。[1]

2 BCG（波士顿）矩阵分析应用

为了探索医院科室运营分析评价，笔者引入了波士顿矩阵分析，并在其原有理论体系基础上，结合医院实际情况进行了改进。基于改造后的BCG（波士顿）矩阵分析对医院科室进行分类，探讨科学、客观评价科室运行及发展状况，为医院管理者提供一种分类管理的工具，从而合理分配医院资源。

2.1 结余率和结余增长率

计算科室直接成本结余及结余率。案例医院2018年科室直接成本结余及结余率情况如表1所示。

2.2 绘制科室BCG（波士顿）矩阵图

根据2018年医院临床科室直接成本结余及增长率数据对科室进行波士顿矩阵分析。横坐标为直接成本结余总额，纵坐标为结余增长率。由于增长率可能存在负值，横坐标本身已区分出上下两个区域，取科室直接成本结余最高值和最低值的中间值作为区分矩阵左右两个区域的分割线[2]。案例医院2018年各临床科室BCG（波士顿）矩阵图如图1所示。

3 科室评價分析

可以看出医院目前多数科室处于问题业务和瘦狗业务的交界处。明星业务（高结余，高增长率）科室主要为妇产科和儿科，此类科室可能成为支撑医院发展的科室，根据选择加大投入继续快速发展或放慢速度加强基础建设。金牛业务（高结余，低增长）科室只有消化内科，此类科室是成熟市场的领导者，收入绝对值较大，现金流主要来源，是支持医院发展的科室，医院可正常投入，利用现有资源达到收益合理化。问题业务（低结余、高增长）为口腔科、眼科、生殖医学科等诸多科室，此类科室市场竞争激烈但机会大，发展前景好，在医院技术相对领先的情况下，可以考虑投资发展此类科室。瘦狗业务（低结余、低增长）为脊柱外科、疼痛科等诸多科室，此类科室常常是微利甚至亏损的，无法为医院带来稳定收益，可考虑改变运作模式，独辟蹊径发展，将资源转移到更有利的领域。

4 发展建议

在竞争日益激烈的医疗服务市场中，医院为了生存与发展，必须增强成本效益意识和经营意识，提高投资效率和资源利用率。针对在市场竞争中处于不同地位的科室，应采取不同的经营和投资措施。（1）对于明星型科室建议保持现有医疗服务市场份额，加强资金和医疗技术人员的投入，同时提高科研、教学及学科建设能力，扩大学科区域影响力。（2）现金牛型科室能产生较好的收益，是医院利润的主要来源。但处于低速增长，不宜再扩大投入。建议控制医疗设备和人员投入，控制成本费用，保持现有业务规模，尝试发展特色学科，进行差异化经营。（3）问题型科室处在高速增长阶段，往往是业务初创的科室。建议充分调研医疗服务市场，科学预测科室的发展前景即是否可以通过投资扩大相对市场占有率，可以适当扩大人力、技术、设备的投入，进而开拓市场。（4）瘦狗型科室处于低速增长阶段，而且市场份额较低，盈利甚少或有亏损，因而不宜再增加投入。建议精简科室人员和设备，或与其他科室合并共用设备等资源。

参考文献：

[1]王兴琳，蔡华，方敏，等.波士顿矩阵的医院管理价值[J].中国总会计师，2016（10）：73-74.

[2]韩斌斌.波士顿矩阵在医院科室运营分析中的应用[J].中国总会计师，2016（1）：126-127.

[作者简介]王朝娟（1987—），女，硕士，中级职称，滨州医学院附属医院，研究方向：会计理论与国际会计;田文美（1963—），女，本科，高级会计师，研究方向：财务管理。