浅谈小学班主任工作的有效沟通

张天阳

（北京师范大学大连普兰店区附属学校，辽宁 大连 116200）

小学班主任工作是复杂琐碎的，因为班主任面对的是一群还不懂事的小学生，总的来说，小学班主任工作主要可以分为两个部分，一是班级的管理以及班级活动的组织，二是在家长、教师和学生之间搭建起交流的平台，因此班主任工作与沟通是紧密联系在一起。在现代教育背景下，班主任管理工作更为重要，掌握科学的沟通艺术是新时期班主任掌握的必备技能，为提高小学班级管理质量奠定了坚实的基础。

一、小学班主任工作有效沟通的特征

（一）学会倾听

小学班主任工作的主要对象是小学生，因此与学生进行有效的沟通是非常有必要的。在小学班主任工作中，有效沟通的主要特征是要学会倾听。小学生心理发展还不够成熟，他们对事物的认识也不够全面，班主任在与小学生的沟通过程中一定要具备耐心，充分体会他们的内心感受和内心世界，正确理解他们所想要传达的意思，让彼此的沟通达到最好的状态。

（二）有恰当的沟通技巧

沟通是一门艺术，掌握恰当的沟通技巧有助于班主任工作的有效开展。沟通技巧是多方面的，包括语言沟通技巧和非语言沟通技巧，班主任需要从这两个方面入手。语言沟通技巧需要注意语气语调以及情绪，结合小学生的实际状况进行语言的转换。而非语言技巧则需要从肢体语言、眼神以及沟通内容等方面入手，将自己的情感充分的表达出来，进而积极的引导学生，提升沟沟通的效率。

二、小学班主任工作有效沟通的内涵

（一）有效沟通可以激励学生

小学生心智发展还不够成熟，他们辨别是非的能力和自我管束能力都比较弱，班主任在与学生的沟通过程中必须放下姿态，站在学生的角度去看待问题。很多时候学生对教师有更多的依赖，更多的依赖是情感上的，加强与学生的沟通可以更好的激励他们，让学生感受到被尊重和被关爱，对班主任产生更多的信任。

（二）有效沟通可以达到预期的班级管理目标

管理好班级是班主任主要的工作，要想很好的实现班级管理目标，有效的沟通是基础。在实际的沟通过程，班主任除了表达自己的意思外还要尊重学生们的想法，及时收集学生们的反馈信息，当师生之间出现歧义的时候要及时解决，为之后的沟通工作铺垫基础。

三、小学班主任工作的有效沟通策略

（一）深入了解学生并尊重学生

要想做好班主任工作，有效的沟通是非常关键的，学生是班主任工作的主要对象，深入了解并尊重学生可以提升整体的沟通效率，为之后的工作开展铺垫坚实的基础。首先班主任要调整好自己的态度，全面深入的了解班上的每一位学生，做到一视同仁，并正视他们所犯的错误。比如在上课铃响之前，有两名学生还在教师门口打闹，完全没有做好上课的准备，给其他同学树立了坏的榜样。针对这样的状况，班主任不能直接对他们进行点名批评，而是从他们的性格特点进行分析，在保留他们自尊心的同时对他们进行积极的引导。班主任可以在课余时间单独找学生谈话，从一些积极的角度来引导学生意识到自己的错误，帮助他们养成良好的习惯。

（二）灵活的应用沟通技巧

沟通是一门艺术，与小学生进行有效的沟通更是一门学问，这给小学班主任工作带来了更多的挑战。灵活的应用沟通技巧可以拉近班主任与学生的关系，提升班级的整体管理效率。小学生的思维比较简单，他们对班主任更多的是一种信任，在与学生的沟通过程中，班主任也要保持真诚和谦和的态度，让每一位学生都明白自己的真实意图。比如班上有的学生性格比较孤僻，不喜欢结交朋友，在学习过程中也不够积极，班主任首先要用幽默的态度和语言打开他们的心扉，了解他们内心的想法；然后班主任可以从生活实际入手，将一些实际的生活案例融入到沟通的内容中，让这部分学生真正感受到班主任的关心和重视，更愿意敞开心扉与班主任进行沟通和交流，有助于这部分学生心理以及人格的健康发展。

（三）与学生建立起新型的师生关系

在素质教育的背景下，尊重学生的主体地位，建立起与学生平等的师生关系是非常有必要的，这也是班主任工作有效沟通的基础。班主任除了关注学生的学习成绩外，还应该从他们的生活以及自身发展入手，加强与学生的沟通和交流，建立起新型的师生关系。比如班主任在日常工作中，要认真观察学生的行为活动，及时发现学生异常的行为表现以及言语表达，并针对不同性格学生采用不同的沟通方式。针对班上调皮、活泼的学生，班主任应“刚柔并济”，通过严厉的指导与温柔的劝阻，让学生切实感受到班主任的关心。而针对性格内向的学生，班主任应以温柔的态度走进学生的内心，从朋友的角度对他们进行引导，从而提升沟通的有效性。

四、结语

总的来说，小学班主任在工作中的有效沟通对提升学生的学习效率，促进学生的健康发展都有着非常重要的意义。班主任必须要掌握有效的沟通技巧，运用正确的沟通方式来引导学生，促进班级整体质量的提升，同时也为学生之后的全面发展垫坚实的基础。