信息化时代下如何做好图书馆管理工作

2019-01-12李文斌

魅力中国 2019年17期

李文斌

（山西省图书馆，山西太原 030021）

一、创新管理和服务理念，应用先进技术

首先应创新图书馆管理理念，深刻认识数字化建设对图书馆发展的重要性。通过制订长期数字化图书馆建设规划，持续投入资金，不断引入先进的技术和设备，提升数字化图书馆的内部竞争力。重视先进技术，从主观上转变对传统图书馆管理工作、管理模式的认识，将数字化管理作为日常工作的一部分，并积极利用先进的信息技术手段代替传统管理方法，由信息系统自动完成基础数据采集和处理工作，从而将图书馆管理人员从烦琐的机械化工作中解放出来，充分发挥专业优势，为图书馆的发展规划贡献力量。同时，数字图书馆管理对管理人员的自身知识技能水平提出了更高要求。除了图书馆管理专业的内容外，管理人员还要积极学习和了解先进的信息技术，包括大数据技术、数据挖掘技术等；在日常工作中，熟练操作各种信息化管理软件，最大化地发挥功能作用，实现图书馆数字化建设的价值。

二、强化信息化建设

首先，对于管理员来说应该易于接受和学习，收集信息的高效性，包括对数据的深度解析，对信息的挖掘等功能；其次，建立的数据库模型应该严格符合建立数据库的流程和行业法律法规，具有支持数字资源标准化传输和表达的功能，还应该支持包括 XLM 在内的数字资源管理系统；再次，建立多种检索方式并存的系统，以确保读者对数字信息资源的充分利用；最后，由于我国已经步入老龄化社会，老年人的群体占比逐步增加，所以检索系统应该单独设立老人模式，因为老年人掌握和学习新知识的能力有限。老人模式应该在原有的自动识别的基础上引入智能语音输入，字体的放大功能等。

三、创新管理模式

第一，学习电商的交易模式，在抢单包邮中截获客户，留住忠实客户。在“互联网 +”下，移动客户端可以将读者与图书馆联系起来，读者可以通过图书馆APP，查找自己需要的信息资源，如果高校图书馆具备该种文献资料，读者就可以抢单，图书馆可以免费邮寄图书。这种电商服务模式使图书馆具有活力，提高图书馆的信息服务能力，使图书馆致力于自身的人性化建设。第二，“互联网 +”催生“图书馆 +”，图书馆不必拘泥于眼前发展，要将眼光放长远，走入社会中。这种“图书馆 +”不仅会成为智慧型的共享空间，还会成为信息服务平台，使服务层次更加全面，服务内容更加新颖周到。读者在这样的图书馆中，不仅可以获得知识服务，还可以获得信息资源保障服务和创业创新评估服务等。其三图书馆服务对象广泛，能坦然接受社会读者，使其资源利用率达到最大。

（一）注重对图书馆内资源的建设

在图书馆中，其自身的图书资源来源主要源于：社会的外部资源、内部所含有的文化资源。对于外部资源来说，其主要指的就是利用互联网这一信息技术所达到的各个不同的图书馆之间的资源共享以及整合，注重每一个图书馆的用户体验，将社会图书资源与所需要的客户建立一定的联系，在图书馆进行管理的过程中，必须要做到的就是以客户的需求为核心，以客户为本，吸收不同的图书馆的精华，最大限度地去实现合作过程中的共赢以及双赢。而图书馆中的内部资源其主要指的就是图书馆内的数据库中的资源、在进行内部资源的扩展过程中，其主要是通过购买书籍、扩大图书馆本身的占地面积来实现的。在进行图书馆的管理过程中还需要做到的就是对图书馆的内饰、图书馆的经营风格、图书馆的个性化的服务进行设置，这是图书馆的文化资源。除此之外，还需要根据不同的地区客户自身不同的需求来进行图书馆的改造，必须要不断地增强图书馆本身的基础设施，只有这样才能更好地去利用互联网资源的共享，提升图书馆本身的资源质量，满足不同地区的人们对于图书资源的需求。

（二）建设信息化的人才队伍

第一，对图书馆管理人员进行信息化的培训，学习信息化建设的概念和内涵，了解信息化建设的重要性，并掌握信息化建设的相关知识，不断提高自身信息化的能力；第二，招聘高级技术人才，能够为图书馆管理的信息化建设制定完善的技术方案，充分利用图书馆相关的资源，提高图书馆管理的信息化效率；第三，建立图书馆管理人员的激励机制，通过对相关人员的信息化能力考核，提高人员自我学习的动力，引导他们主动学习信息化的相关知识，更好地促进图书馆管理的信息化进程。

（三）优化图书馆安全防护管理制度

在信息化图书馆管理创新工作中，网络技术、移动通信技术的运用，使得图书馆安全管理参数需要得到了全面的提升与强化，确保图书馆管理制度局哟较强的科学性与完善性。其中相关工作人员需要科学仔细的评估图书馆，以此为基础全面了解图书馆管理期间存在的各种问题，不断提高管理人员安全风险思维与认知，定期开展各种综合素质培训活动，促进图书馆网络安全管理能力快速提升，同时根据社会发展需求举办丰富的网络黑客知识培训活动，确保管理人员更加深入了解图书馆安全管理的发展方向。管理人员还需要掌握计算机病毒的运行规律，利用图书馆信息管理技术促进自身安全防护能力的提高。另外，管理人员还应针对信息化图书馆中的图书信息资源实施良好科学的管理工作，科学有效管理图书馆资源版权问题，对各种电子版图书资源进行保存与备份，防止计算机设备等出现问题时致使图书资源出现丢失问题，为信息化图书馆管理创新创造良好的环境与条件。