初中班主任管理工作中沟通技巧探讨

米玛卓玛

西藏自治区拉萨市达孜区中学，西藏拉萨 850000

1 关注初中班主任管理工作中沟通问题的意义

《中小学班主任工作规定》指出“班主任应热爱和关心学生，善于与学生、学生家长及其他任课教师沟通[1]”。为此，班主任不仅应具有强烈的使命感与责任意识，具备专业素养，更应掌握沟通艺术。这样以来，才能提升班级管理工作开展的效率，密切教师与学生之间的联系，构建班主任与学生、家长、任课教师之间有效沟通的桥梁，在促进管理工作刚柔并济中，助力中学生身心的全面、健康、和谐成长，使其具有集体意识、能够自主学习，正视自身不足，在师生互动中，完善与超越自我，变得更加关心班级事务。

2 浅议初中班主任管理工作中沟通技巧的策略

2.1 加强与学生之间的沟通联系

中学生正处于身心发展不平衡阶段，他们的认识意识、思维能力与学习能力发展仍离不开教师的引导，很多学生在班级中具有强烈的表现欲望，其自尊心更强[2]。针对这一特点，为提升班级管理工作的有效性，班主任在与学生进行沟通中，应当注意一定的方式、方法，具有沟通意识，善用鼓励的方式对学生加以引导，不能一味的进行批评和压制，否则学生会因为自尊心受到伤害而产生一定的逆反心理，也会使其逐渐形成厌学情绪。

因此，班主任可以在发现学生优点的基础上，采取积极鼓励和表扬的沟通方式，借机对学生一些不好的做法提出意见和建议，以此促进班主任和学生之间的友好关系发展，在平等交流的基础上，增加学生对班主任的信任感和依赖。例如：当学生近期的成绩有了一定的进步之后，教师可以针对具体的方面进行适当的鼓励。

2.2 重视与学生家长的互动沟通

着眼于生本理念下，为了更好地了解学生，提升班级管理工作开展效率，班主任还应重视与学生家长的联系。毕竟，对于中学生来说，学校教育和家庭引导同等重要，其均会对他们的未来成长、身心发育产生极为深刻的影响。家庭教育作为教育的重要组成部分，在学生的成长过程中有着很重要的作用。班主任在于学生家长进行沟通的过程当中，也应该使用一些沟通技巧，以此来保证学校和家长之间的和谐关系，促进学生全方位发展。

班主任在进行班级管理工作时，应重点对学生家庭状况做一个基本的了解，在此基础上寻找机会对学生进行德育教育。除此之外，班主任应和学生家长之间建立良好的沟通桥梁，在与学生家长见面之前应注意自身的形象，在此基础上做到真诚待人，收获学生家长的信任。应善用现代科技手段，例如：可通过微信、邮箱及校园智能软件等，密切与家长的联系。在与家长的实际交流过程中，班主任不应把学生在学校中表现出的不良习惯作为指责家长教育不当的理由。教师应注意个人的身份和职业素养，面对不同的学生家长都要以平和的心态做到以礼待人。在交流过程中，使用一些不当的言辞是沟通的大忌。在一定程度上会加深家长和学校之间的矛盾。

2.3 密切与同事之间的沟通交流

在班级管理中，班主任不仅应做好教育教学管理，更应注重对学生行为的规范，帮助他们建立正确的三观。有些班主任过于重视学生的显性学力发展，在班级管理工作中就可能会因为自己的双重身份产生一些工作偏差。例如：数学老师是班主任，那么他对自己班级学生的数学学习情况与掌握进度就会比较了解，而对于学生对其他学科的学习情况就不能做到熟悉与掌握。

为此，班主任在班级管理工作的过程中，也应与同事之间进行交流沟通，对其他任课教师反映的问题提出的意见予以重视，在全面了解的基础上，本着求同存异的思想与各任课教师之间加强沟通与交流，从而促进学生的全面发展，保证班主任教师的管理工作有序进行。例如：学生的数学成绩很好，对新知识的接受能力很快，在班级当中担任着课代表的角色，老师和同学都觉得这位同学非常聪明。但从实际情况来看，该学生偏科现象比较严重，虽然数学学科的成绩非常好，但是相对应的语文和英语成绩就要差了很多。

3 结语

总之，为走进学生，使初中班主任管理工作有效实施，需要教师掌握沟通技巧，更关注、关心学生，重视与家长的沟通，密切同事之间的联系。唯有如此，才能了解中学生身心发展规律，构建亦师亦友的师生关系，使学生变得更加信赖、尊重班主任，愿意向其敞开心扉、听从班主任的教导，具有良好的分辨意识、集体荣誉感，能够积极求学，变得乐观向上[3]。