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“暖心”地铁

2019-01-11夏千惠

中学生天地(C版) 2019年5期
关键词:末班车暖心变通

2019年1月20日,一位在西安地铁航天城站准备搭乘末班车的女乘客,在到达列车前时,车门已经关闭了。就在这时,列车司机的一句“你让乘客稍等一下,我来开门”,让晚归的她顺利搭上了末班车。

不少网友表示,这样的举动令人感到很温暖,但同时也有人提出疑问:如此网开一面,会不会扰乱地铁的正常运行?对此,地铁工作人员解释称:“我们平常不会允许这种情况发生,但是当天晚上情况特殊。因为是春运期间,天气也比较冷,她一个女孩子赶不上末班车,大半夜也不好打车,出于安全考虑才手动开门让她上车的。”

“小意外”,是城市的温度。

相关主题:规则与变通/人性化

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