建筑施工阶段监理质量的精细化管理

余学彦

（甘肃省建筑设计研究院有限公司，甘肃 兰州 730030）

随着国民经济的快速发展，人们对于建筑本身的质量和功能要求越来越高，使社会各界对于建筑行业的安全施工和精细化管理日渐重视。在我国现代化建设日渐澎湃的浪潮中，建筑领域的安全施工和科学管理如何驶向更为快、准、稳的空间，就成为一个十分重要的问题。对于一个具体的建筑工程而言，其施工过程中的监理质量，很大程度上影响和决定了建筑的最终品质及受众满意度。

1 建筑施工监理与精细化管理

建筑施工建立的内容非常复杂，包括施工组织建立、施工材料监理、施工测量监理、施工进度监理、施工过程工序监理、施工质量监理、投资成本监理、施工安全监理共计八个方面。而所谓的精细化管理就是指在监理过程中对工作进行系统性的分工，以达到管理的效果和目的。具体来说精细化管理的目标可以分为三个阶段：一是要对所要监理的建筑项目所涉及的具体工作内容进行明确划分；二是要将这些工作内容进行序列化、量化和流程化，以便对整个监理项目进行科学的评估与监控；三是引入先进的管理理念，将管理流程纳入“信息化”轨道，以最为快速、简单的操作，实现高效低成本的目的。

2 建筑施工阶段监理质量管理的问题

之所以要针对建筑施工监理过程进行精细化管理，是因为传统管理过程中存在大量的问题与弊端，主要包括三个方面：

首先，从质量控制人员的角度来说，其专业能力有待提升。很多刚刚毕业的大学生，常年居于办公室当中、未有实际经验的工作人员，偶然来到监理前线，面对各种新出现的问题无从解决；另外还有一类经验丰富的监理人员，因为经验过于老化，没有更新关于监理的新技术，导致面对很多新问题并不能以较为快速和便捷的方法解决。

其次，盲目扩张，忽视了对质量的把握与重视。如今国内的建筑市场竞争日益激烈，导致很多建筑施工企业或者监理企业，为求提升竞争力、提升市场影响，而盲目扩大自身的营业范围。导致很多监理公司盲目接受监理委托，而对于监理工作的实际落地情况则采取得过且过的态度，这就导致其工作过程中埋下隐患，影响后续建筑物交付时的质量。

最后，从制度角度来说，建筑施工监理的质量控制制度非常不完善。理想中的施工管理应是监理团队选择建立一套相对完整的制度，其不仅会约束施工人员，也会对监理人员进行管理。而且在这种制度当中，监理不仅可以对工作团队当中每一个人的具体职责进行划分，更具有宏观上一定调度财务和人力的权利。但是就国内的现有建筑监理情况来看，建筑施工团队和监理团队往往来自于两个系统，往往造成双方存在大量的原则性差异，导致无法生成统一的管理制度。

3 建筑施工阶段监理质量精细化管理实施要点

鉴于建筑施工阶段，监理过程中所出现的各种问题，笔者认为要想做到“精细化”监理，需要从这样几个角度入手和突破：

3.1 加强制度建设，完善动态监管

由于国内的建筑监理制度存在着不完善、监理和施工“各自为营”的问题与弊端，所以从长远来看，如果这一问题不从根本上予以解决，就无所谓精细化管理的实施与落地。为了改变这一情况，首先需要明确相关人员责任，改变双方“各自为营”的状态。而这可以从两个角度进行突破：首先，在监理施工的过程中，可以加强对质量的监察，如每周进行一次基本的监察，每个月进行一次全面的监察，一旦发现施工过程中存在问题与纰漏，就要及时发现、及时指出、及时解决；其次，在监察施工之后，可以采用动态的监管模式，即当下最为流行的“评价”（也可以叫做复审），来对建筑施工情况进行评估——这种精细化的、动态的管理模式不仅会对施工过程中出现的质量问题及时清理、解决，还能间接地提升工作人员的素质。

3.2 严把建材质量，实施成本管控

施工材料对于整个建筑的质量具有十分重要的影响，如果其中材料不过关，便有可能出现“豆腐渣工程”，而这类情况往往又是监理不到位所引起的。所以监理施工的过程中，要对建筑材料进行严格的控制、管理，同时关注采购方面的出厂证明和合格证明，定期进行抽样检查。对原料的单向成本和总成本进行体系化管理、合理控制，避免滥竽充数、以次充好。

3.3 注重人员培训，做好技术规范

在建立较为完善的监理制度后，就要针对具体的监理人员进行管理和培训。针对经验不足及经验传统、落后问题进行科学化的调整。首先，在监理人员的录取和考核上，要从综合视角切入，择其优者。综合素质较好、但是缺乏实践经验的、刚毕业大学生可以留其培训，作为储备性人才；其次，对于已经选择的监理工作人员要做好培训工作，主要包括案例培训、先进技术培训及“科学规范操作”理念的灌输，促使其对自身的工作产生强烈的敬畏心，建立严谨的工作态度。

当监理工作人员的专业素质达到标准后，监理工作还要对相关的施工技术进行规范，包括流程、安全管理规定、卫生管理规定、每天施工开始和施工结束后的自我检查等，只有如此，才能避免施工过程中潜藏各种安全和质量的隐患，避免发生各种始料未及的事故，引发后续的争议和纠纷。

4 结语

总而言之，对建筑施工过程中所实施的监理工作进行精细化管理，是对传统监理模式进行创新的一种新思路。随着传统建筑行业的日渐发展，随着大众对建筑质量及功能需求的日益丰富和完善，监理工作需要工作人员不断更新监理理念，以更加精细化的管理手段，提升建筑项目的整体竞争力。当然所谓精细化管理并非存在于具体的某一流程和阶段中，而是贯穿于监理的全过程，工作人员自然需要全程关注、且不可半途而废。