让“医闹”付出失信代价

白剑峰

最近，28个部门联合发布《关于对严重危害正常医疗秩序的失信行为责任人实施联合惩戒合作备忘录》，对严重危害正常医疗秩序的失信者实施联合惩戒。这意味着，严重破坏和扰乱正常医疗秩序者将被列入“黑名单”，在职务晋升、评奖评优、乘坐飞机等诸多方面受到限制。此举有利于精准打击“因嗣”行为，维护正常医疗秩序。

近年来，我国医患关系总体上是和谐的，医生执业环境日趋改善。但是，伤医辱医事件仍时有发生，严重破坏了医患信任。个别人在看病就医过程中，肆意侮辱、恐吓、殴打医务人员，气焰嚣张，影响恶劣。尽管卫生部门提出“对暴力伤医零容忍”，但由于缺乏多部门联合惩戒机制，仅靠一家之力，很难根除“毒瘤”，导致个别“因嗣”有恃无恐，逍遥法外。为此，医务人员承受了不少委屈和压力。

医院是一个特殊的公共空间。既然是公共空间，其秩序就需要每个人来自觉维护。无论是谁，看病都要遵守规则。如果遇事不冷静，动辄大吵大闹，侮辱恐吓医生，必然会影响医生治病救人，从而损害其他病人的利益。事实上，我们之所以尊重医生，并非医生比其他职业“高贵”，也并非医生有什么职业“特权”，而是因为人命关天。生命价值高于一切，医生的使命是救死扶伤，理应受到特殊礼遇。采取过激手段，扰乱医疗秩序，不仅是对医生合法权益的侵犯，更是对其他人生命健康权的践踏。如果让“因嗣”成了气候，整个社会将不得安宁。

古人云，小惩大戒。让有小过失的人受到惩罚，可以避免其犯大错误。对于严重失信者，如果不让其吃点“苦头”，全社会将为其付出沉重代价。例如，在高铁上，有人理直气壮地霸占别人座位，不听劝阻，撒泼耍赖，如果这种行为不受惩罚，霸座者就会越来越多，社会风气就会越来越坏;在公共汽车上，如果对于抢夺司机方向盘的人不予理睬，就会酿成汽车失控的惨剧，最终让全体乘客埋单。破坏和扰乱正常医疗秩序，看似是个人道德问题，实则是公共安全问题。所以，保障和维护公共秩序，是每个公民的责任，也是社会治理者的责任。

医疗资源属于相对稀缺的公共资源。当少数人在医院里无理取闹时，必然打乱医疗资源的合理分配，这是对公共利益的漠视和侵蚀。因此，纵容失信者的“任性”，就是对守信者的不公。对于形形色色的“因嗣”，除了给予道德谴责之外，必须给予实质性惩罚，这样才能起到震慑作用。只有让失信者在社会上处处碰壁，人们才会珍惜自己的“信用额度”，守信者才会越来越多。当然，对失信者进行适度惩罚，目的是惩前毖后、治病救人，促使其改邪归正，而不是将其“一棍子打死”。在建立联合惩戒机制的同时，我国将建立联合惩戒退出机制，对失信者进行动态管理。被列入“黑名单”者满五年后，有关部门将及时撤销其名字，并停止实施惩戒措施。如果期间再次发生类似行为，惩戒期限累加计算。

维护良好的就医秩序，关系每个人的切身利益。希望更多人抵制“医闹”行为，珍惜安宁的诊疗环境，营造文明守信的社會风气。