新零售未来发展趋势展望

一、新零售发展现状

2016年10月，在杭州云栖大会上，阿里巴巴集团董事局主席马云提出“新零售”概念。他认为纯电商时代已经过去，未来十年是“新零售时代”，线上线下与物流必须相互结合才能出现真正的“新零售”。这一概念的提出立即引发热议和广泛讨论。2016年11月，《关于推动实体零售创新转型的意见》发布，对实体零售企业加快结构调整、创新发展方式、实现跨界融合、不断提升商品和服务的供给能力及效率作出部署。

从新零售概念的提出至今，已经有许许多多的企业开始探索这一领域。2017年被称为“新零售元年”，阿里巴巴集团等电商巨头采取多元化的方式展开对新零售的探索之路。2018年以来，核心零售企业对新零售主导权的争夺愈加激烈，新零售不断发展、快速扩张。

二、新零售的未来发展趋势

1. 线上线下相互融合

随着新零售模式的逐步落地，线上和线下将从以前的相对独立、冲突逐渐转化为相互融合、促进，其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正的结合，从而完成电商平台和实体零售店面的融合升级，电子商务的表现形式和商业模式也会发生根本性的转变。

2. 精准定位

基于大数据海量数据和分析技术的支持，零售企业可以对客户进行群体细分，精准地定位用户群体，然后了解这个用户群体的具体需求，根据需求来设定不同的消费场景体验，这样才能够真正地做到了解用户，将新零售平台和用户紧密地结合在一起，为未来的发展抢占先机。

3. 强化用户体验

在互联网时代快速发展的背景下，消费者自我意识更强，特别是在我国居民人均可支配收入不断提高的情况下，人们对消费的关注点已经不再仅仅局限于价格等方面，而是更多地注重对消费过程的体验。因此，探索运用新零售模式来升级消费购物体验，推进消费购物方式的变革，构建零售业的全渠道生态格局，将会成为企业实现创新发展的重要途径。

4. 与科技的融合

随着互联网、云计算、大数据、人工智能等新技术的不断发展，零售行业对商品的生产到消费，都能够实现有效的监控，零售商得以实现对于商品生产的控制，实现零库存的经营。这种变化对零售行业起到了减负的作用，将直接推动行业的高速发展。

新零售通过线上线下的不断融合，可以将线上流量转到线下店铺，增加用户活跃度，给线下店铺提供新的发展动力，消费者也将得到更加专业的服务、更加优质的产品。企业需要借助互联网时代的传播能力、数据力量、社交化等商业特征营造出一个全新的零售业态。总之，新零售给整个零售行业都会带来一次革命性的改变。

三、农业领域新零售的发展趋势

1. 依托原有互联网优势扩张到农产品领域的电商平台

互联网的发展日益成熟，未来随着人工智能和互联网的进一步发展，相信互联网对农业的助推作用将更加突出。

2. 传统批发市场转型形成的农产品电商平台

新零售时代下，整个零售业面临洗牌。一方面，新消费升级驱使着实体零售消费群体发生变化，90后、00后成为实体零售的消费主力军；消费需求从追求温饱、必需品的基础需求向追求品质化、营养化、多样化、便捷化的高层次需求转型升级；消费产品更加注重高品质化、进口多样化、自有品牌去中间化、场景体验化。

另一方面，新零售的崛起和快速扩张，改变着实体商品的呈现方式、品类的变化、业态、供应链等；同时，又反过来影响着用户层面，改变着用户的消费习惯、时段、场景、决策等方面。

随着实体零售业春天的来临，消费者消费需求升级，农贸菜市场作为实体零售业中的重要一环，也在急剧发生变化，如果传统的农贸市场不进行积极的转型，只有被时代淘汰。

农贸菜市场是社区服务业最主要的业态类型，是城市商业和居民生活的重要组成部分，是居民不可或缺的最小最密集的邻里商业单位，蕴含巨大的发展价值。

传统农贸批发市场，也可以积极转型成B2B的电商模式。依靠电商平台连接上游蔬菜生产方和下游农贸市场商贩、新零售企业等次终端分销商。聚焦核心单品的信息整合处理和供应链服务，通过“订单+物流+金融+数据”的运营模式，采集规模化集单，实现产地到客户整车直送，并不断优化配送路线保证蔬菜质量。

3. 企业自主打造垂直农产品电商平台，并逐步扩张品类

农产品领域品类众多，企业也可以根据自身实力来打造垂直农产品电商平台，结合自身优势来打造垂直领域电商平台；然后在稳定优势的前提下，可以逐步扩张品类，提高自身优势。

和其他领域一样，平台型电商实际上是技术驱动的，而且投资规模浩大，农村青年、新农人的机会在垂直农产品电商。垂直农产品电商和其他垂直电商不同的地方在于，2B和2C可能是同时开展的，因为2B可以跑量，进而让经营者拥有产地资源，而2C意味着更高的销售价格。

4. 个性化高端产品形成的小而美轻模式

未来，相比于大而全的重模式，小而美的轻模式或许更适合农产品电商平台的发展。未来随着消费升级和消费需求的多样化，消费者更趋向于有品牌、有品质的小而美产品。电商平台可以尝试为用户打造个性化高端定制的产品，来适合不同用户的需求，也能助力平台把更多的精力放到发展高端个性化产品上来，做好一个细分市场，抓住流量，也就能为未来扩展更大的流量奠定良好的基础。