严苛出高品
2019-01-03张小红
本刊记者 张小红|文
俗话说,严师出高徒。这句话用在产品生产上也同样适用,尤其是精品的诞生,都是一次又一次严格要求、精雕细琢的结果。在大型矿山设备国产化方面作出重大突破的衡阳金扬冶金矿山设备有限公司(以下简称“金扬公司”),就完美地诠释了这一点。
创业初期的挫折和教训让金扬公司董事长杨检暗下决心狠抓质量。一次是由于选材不当,导致自己的全部身家以及朋友的投资都打了水漂,“都说男儿有泪不轻弹,但当时真想痛哭一场”。此后,他在选材方面十分严苛谨慎,宁可价格高一点,也必须选择讲信誉、讲质量的供应商,而且还要跟供应商签署质量保证协议。还有一次,是被澳大利亚外商发现在木质包装箱的树皮中有一条虫子,从而被开出一张巨额罚单,这也让杨检格外重视检验环节。
和其他民营企业略有不同,金扬公司从起步开始就与外商打交道,海外业务至今已经开展20 余年。每一张海外订单,每一件发往国外矿山企业的产品,都要接受外商一整套监制的管理过程,严格按照外商对产品品质管控的方法和技术要求生产。
某种意义上,长期执行外商监制的管理模式,带给金扬公司生产管理制度脱胎换骨的改变,从公司诞生之初,就融入了把控高品质的跨国公司管理基因。金扬公司在与外商长期合作接受外商监制的管理过程中,学到了产品制造“什么是追求极致”以及“怎么追求极致”的管理方法。
杨检告诉记者,外商为了得到质量可靠符合要求的产品,派工程师来中国进驻企业现场监制,他们带来的管理方法、过程和管理理念对金扬公司有很大的促进作用。他总结出外商监制带给金扬公司的三个深刻改变,“首先,外商监制注重标准化,在合同中确定产品标准,继而监督生产企业严格按照合同上规定的标准执行。其次,外商从原材料采购到每一个生产环节的全过程监控,这让我们体会到一点,产品是生产出来的,不是靠检验出来的。最后,外商运用专业检测设备监制,比如内部探伤,就像我们人体健康检查做CT 一样,检查产品的内部质量,机器设备内部有没有缺陷,检验材料成分。”
通过规范质量控制程序,金扬公司生产的每个零部件从原材料采购到冶炼浇注再到加工装配,全过程的每道工序质量得到有效控制,零部件及整机一次性合格率达到98%以上。
如今,金扬公司又遇到了对产品同样有着严格要求的用户与合作伙伴——江铜集团,誓将“严苛、高品”进行到底。
事实上,能够把生产高品质产品作为企业最关注的目标之一,让用户买到的产品都有着严格的质量保证,才更有利于金扬品牌靠着产品说话、靠着诚信说话而继续成长,这才是企业真正的聪明之处。