做好群众思想政治工作

《中国党政干部论坛》：思想政治工作是一切工作的生命线，是做群众工作的一项重要能力，又是领导干部的基本功。在社会转型、改革攻坚的新形势下，群众的生活方式、价值观念和利益诉求等都发生了深刻变化，思想多元多变多样，作为一名市委书记，怎样做好群众思想政治工作？

惠新安（山东省潍坊市委书记）：做好群众思想政治工作，对于我们不忘初心、更好地履行使命至关重要。结合工作实践和学习思考，对如何做好群众思想政治工作，我主要有四个方面的认识和体会。

做好群众思想政治工作，根本是融入实际工作。习近平总书记指出，好的思想政治工作应该像盐，但不能光吃盐，最好的方式是将盐溶解到各种食物中自然而然吸收。做群众思想政治工作，重在做好结合文章，融入各方面工作。一要用发展来带动，把思想政治工作融入贯彻落实重大决策部署中。发展是硬道理，发展是解决一切问题的根本，要用发展的思想和成果来做群众工作。围绕深入贯彻落实新发展理念，聚焦推进新旧动能转换、实施乡村振兴战略、脱贫攻坚、生态环保等重点工作，及时、广泛、全面、深入地向群众做好政策方面的宣传阐释，让群众了解大的形势、知晓大的政策、明白大的事理，最大限度地统一思想、凝聚共识。二要用满足群众需要来引导，将群众思想工作融入保障和改善民生的工作中。不断满足人民日益增长的美好生活需要体现我们党全心全意为人民服务的根本宗旨，在不断加大民生投入、增进民生福祉的基础上，把思想政治工作与群众所思所盼紧密结合起来，把惠民政策措施讲明白，把对群众的利益安排讲清楚，引导群众形成合理预期，真正把好事办好、办到群众心坎上。三要用解决矛盾来敦促，融入解决群众关心的热点难点问题中。聚焦群众最关心的就业、教育、医疗、养老、环境等问题，加快补齐短板、增强优势，及时做好解疑释惑工作，解决好群众的操心事、烦心事，以为民谋利、为民尽责的实际成效增强群众对党的信任和信心。

做好群众思想政治工作，前提是提高自身修养。做事先做人，思想政治工作是对人的思想、立场、观点的教育和引导，良好的个人修养在群众思想政治工作中起着主导作用。一是从思想深处密切与群众的血肉关系。站在群众的对立面上说教，还是站在群众角度全心解决问题，这是做好群众思想工作的立场问题。想群众所想，急群众所急，解群众所忧，才会得到群众的拥护，也才会真正有效果。二是加强理论修养。坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，自觉运用马克思主义观点方法分析解决现实问题，把自己锻造成既学“理”知“理”又能用“理”讲“理”的优秀思想政治工作者。三是强化道德修养。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，积极倡导诚实守信的优良品格，通过自己的道德修为和人格魅力，增强群众思想政治工作的感染力和实效性。四是提升与群众的沟通能力。多与群众沟通交流，丰富群众工作经验，学会讲“土话”说“白话”，以接地气、大众化、通俗化的语言把“大道理”阐释出来，让群众既听得明白又容易接纳、记得牢靠，坚决避免打官腔、讲套话、说假话、放空话。

做好群众思想政治工作，关键是让群众愿意接受。做思想政治工作，既要当好群众思想的引领者，又要当好为群众服务的小学生。所谓引领者，就是要把群众的意愿化作我们的工作目标，用先进的思想、超前的眼光、美好的愿景来引领，做群众的领路人。所谓当群众的学生，就是要以平易近人的态度对待群众，让其自然而然地接受熏陶引导，实现以文化人、以情感人、以理服人。一要因人而异。准确把握群众个体差异大的规律特点，认真研究不同对象的心理特征，区别对待、分类施策。比如，对思想偏激、自尊心强的，应进行启发式引导，斟酌言词，或循循善诱委婉提醒，或法理相劝严厉警醒；对通事达礼、易受感化的，宜采用参考式说理，让其在与先进对比中反思进取。二要寓情于理。与群众在日常工作中建立密切联系，经常深入基层与群众面对面交流，用朋友、家人之情打开其心结，特别是要勤于揣摩群众所想，善于运用群众集体智慧分析解决问题，这样才能赢得群众信任，在说理时也才能让他们更加容易接受。三要实事求是。遇到问题首先应客观全面地对其本质作调查研究，然后再进行具体分析，既不夸大也不缩小，更不能掺杂个人情感色彩，讲准、讲透道理内涵，切忌用干瘪无力的语言程式化地开展思想政治工作。

做好群众思想政治工作，重要的是经常全面深入。思想政治工作是党的重要工作，具有复杂性、艰巨性和长期性的特点，必须常抓不懈、贯彻始终。一是加大密度。群众的思想问题随时随地普遍存在，做好思想政治工作应坚持“反复抓、抓反复”这个基本方法，增加工作频度和范围广度，实现思想教育和政治工作全方位、多领域、全过程地有效开展。二是增加深度。一方面要深入，只有眼光沉下去、身子扑下去，开展深入调查研究，才能掌握实际、把握时机，开展工作才会有抓手、有依据，才能真正解决问题。另一方面要深刻，深入学习把握党的政治理论和政策措施，运用科学方法深刻分析判断，由此及彼、由表及里，做到在群众思想上“深”有触及、行动上“刻”有印记。三是强化锐度。勇于直面问题，敢于触及矛盾，面对不正之风特别是错误言行，坚决以法治思维和方式果断解决、一抓到底，戒除“遇到问题绕道走”的好人主义和逃跑主义，切实发挥思想政治工作触及灵魂、改造思想、祛邪扶正、革弊鼎新的威力和效能。