严打“臭脏黑”自媒体已刻不容缓

□综 河

自媒体行业乱象丛生官媒集体聚焦“臭脏黑”自媒体

近日，《新民周刊》、人民网、新华社等媒体分别从自媒体行业存在的敲诈勒索、传播谣言、洗稿等方面，对自媒体行业乱象进行了全方位的揭露，在自媒体行业内引起了较大震动。

一些自媒体的“操盘手”为之雀跃的流量变现，很可能成为腐蚀中国经济链条的“蛀虫”；他们随手炮制一条谣言，或许正在影响一件国际大事的外交走向；他们贩卖焦虑、狠戳人性弱点，却在无形中扮演了压倒“祖国花朵”的最后一根稻草。

严打，箭在弦上，必须直发。

多家官方媒体揭开了某些商业自媒体赖以生存的商业黑幕：很多自媒体纷纷干起了敲诈勒索企业的营生——他们如同网络黑社会，不仅定期收“保护费”，还隔三差五“组团”精准打击某家企业，甚至和正规记者或公关公司里应外合，尽量在短期内尽可能地榨取企业的媒体投放费。

“更让人气愤的是，这种违法成本太低，让他们更加有恃无恐。”有文章举例称，一些自媒体几乎就是闭门造车——不采访，直接材料整合，再加上道听途说的内容，配上一些不明来源的微信截图，一篇所谓的“独家”爆款就此产生，借此来敲诈相关企业。

新华社刊发题为《燕麦致癌、食盐有毒……自媒体“爆款”食品安全谣言是如何炮制的》，记者调查发现，利用自媒体造谣已呈现公司化运作趋势，形成“以谣生利”的产业模式。

随后，新华社又将目光对准了某些自媒体“黑公关”敲诈勒索的问题上。近日，新华社刊发了《有企业要给上百个自媒体交保护费，有的“黑公关”年收入数千万元——揭秘自媒体“黑公关”》的报道。

该报道称，记者调查发现，一些自媒体靠“黑公关”获取高额利益，有的一年能收数千万元“保护费”，让一些企业闻之色变。

此外，人民网前前后后也接连发布了多篇评论文章，直指“自媒体账号乱象”：《让那些“臭脏黑”的自媒体账号没有市场》《让“没底线”的谣言无法蛊惑人心》《唯利是图的自媒体可以休矣》……

《人民日报》海外版刊发的评论文章认为，揭批自媒体乱象，不是要对所有自媒体“喊打喊杀”，而是对行业乱象的警示。“这不是自媒体的‘至暗时刻’，恰恰是在为自媒体持续健康发展创造环境。”该文称。

该文章还专门针对对央视报道的自媒体行业“洗稿”问题进行了系统阐述。“自媒体洗稿行为本质上与偷盗无异。这种现象的出现固然与自身版权意识和法律意识淡薄有关，但最重要的还是利益的驱使。”文章认为，“洗稿虽可能侥幸获取流量，得一时之利，但如此短视，长此以往可能出现的就是劣币驱逐良币的现象，最终损害所有人的利益，包括洗稿者自己。”

针对媒体集中曝出的自媒体行业乱象，有关方面后续应该会陆续出台相应的举措，一场关于自媒体行业的净化整治行动，或就此展开。

自媒体“黑公关”一家企业给百家自媒体交保护费

每年维护上百家自媒体，单价从每年5万元到数十万元不等，“不交钱，就可能被黑。”一家汽车行业公司负责人吐槽。

近年来，自媒体“黑公关”让一些企业闻之色变。“新华视点”记者调查发现，一些自媒体靠“黑公关”获取高额利益，有的一年能收数千万元“保护费”。

这家汽车行业公司公关负责人告诉记者，公司每年要维护上百家自媒体，大部分年合作的单价从5万元到数十万元不等，“即便一些阅读量只有几千的自媒体也得10万元起，说白了就是‘保护费’，不交钱就可能被黑。”

这位负责人给记者出示的一份合同显示，公司与一个自媒体签署了一年10万元的合作协议，协议中明确：“甲方在服务期内享受公关保护，乙方平台上不得出现负面信息。”

一家知名互联网公司遭某自媒体爆料“平台任性罚款，恶意圈钱，搞得商户家破人亡”，企业紧急应对。过了一个月，这家自媒体态度一百八十度大转弯，连夸这家公司是“史上最大黑马，亮点频频，瑕不掩瑜”。

“这种情况很常见。”另一家公司的公关负责人说，“去年我们也遭受这家自媒体频繁发‘黑稿’，在交了30多万元‘保护费’后，他们立刻主动进行正面宣传。”

中国政法大学传播法中心副教授朱巍说，有些“黑公关”已经形成媒体矩阵，一篇有偿“黑文”能在微信、微博等十多个平台发布，达到颠倒黑白、混淆视听的效果。

记者发现，近年来，企业与自媒体对簿公堂的案例频频出现。途牛网、摩拜、车好多、三快科技、京东世纪、小米、腾讯等一批知名企业都曾对自媒体涉嫌“黑公关”提出诉讼。

业内人士介绍，不少自媒体属于内容创业，赚钱是根本目的，当正常的流量、广告不足以支撑一个工作室的收入时，做“黑公关”便成为某些人的“生财之道”。

记者调查发现，“黑公关”一般有两类：一类是自媒体写企业负面，然后上门“谈合作”；另一类是企业的竞争对手找到自媒体，提供对方负面信息，由自媒体进行传播。

记者采访的一家企业公关负责人说，他们此前接到一家自媒体通风报信，说行业竞争对手找到这个自媒体“准备搞他们的负面”，由于平时和这家企业关系好，所以提前报信。

一位自媒体从业人员告诉记者，有些自媒体可以向企业提供品牌炒作、口碑维护、危机公关等方面的服务。“有一对夫妻在科技圈人脉较广，经营了一个科技自媒体号，组织一帮小编每天浏览科技类厂商的负面新闻，然后写个提纲上门索要封口费，如果给钱了就写表扬稿。”

记者梳理多份企业与自媒体诉讼案件的判决书发现，不少企业以诽谤、侵犯名誉权起诉自媒体，法院根据自媒体文章的措辞、表述等判定其行为性质。例如，某自媒体捏造事实、张冠李戴，抨击京东自营，被法院认定为侵权；某自媒体使用“狐假虎威”“水蛭”攻击摩拜，被法院认定为词语过激。

业内人士介绍，自媒体在制作炒作材料时，一般仅会围绕一到两个焦点问题编文章、写段子，植入负面信息关键词。而这些负面信息的表述往往介于客观陈述与诽谤之间，很难诉诸法律。

拿热点政治当“儿戏”脏黑自媒体为钱无所不用其极

对脏黑自媒体来说，有钱乃大，娱乐至死，可以无所不用其极。

自媒体对大众的“喂养”也“与时俱进”。当人们厌倦了“猎奇”“反常识”“标题党”等吸睛的惯用套路，他们便不断挑高新尺度。热点政治，以其较高的思想站位、世界性的号召力和影响力，被自媒体瞄上成为谋利新工具。

特朗普“推特治国”众所周知，去年特朗普访问中国期间，朋友圈就疯传了一张推特截图，大致内容是：@×××未来3天我将在中国，Twitter在中国被禁止，真的很糟糕。真的！让美国再次伟大！

借Twitter贬低中国抬高美国，显然是在刻意挑起中美争端，虽未横生外交枝节，但炮制的头像和Donald J.Trump名称，几乎可以“以假乱真”。据爆料，这些截图的生产地，的确并非特朗普本人，而是一家名叫“即刻”的网站。

上线4天，100万张截图，“即刻”这波营销显然收罗了一众年轻人的追捧，虽然可权当玩笑，但在审核松散之下，冒出无数个观点的“假特朗普”，充斥在网络被一传再传，谁还会记得真实新闻的长相？谁还会去细究这些截图哪个是“李鬼”哪个是“李逵”？甚至连美联社都颇具讽刺地说道，尽管特朗普推行的政策在台湾、南海和移民问题上对中国并不友好，但对于一些年轻人来说，特朗普却有独特“魅力”。这是何等的讽刺！难道“有魅力”就可随便拿中美关系调侃，甚至连一些反华言论也放任置之吗？

有人说，开个玩笑而已嘛。真的仅仅只是玩笑那么简单？恐怕不止，在长生生物假疫苗事件发酵期间，唯恐天下不乱之人便冒充特朗普跳出来发了一条“假推特”，试图浑水摸鱼，引导舆论歪曲走向。其声称，中国的假疫苗让很多人为之丧命，美国拒绝与中国交流，不愿与一个生产假疫苗的国家谈判。所以这样的无稽之谈也可以被认为毫无关系吗？倘若引起不必要的恐慌，又该谁来买单和收场？到那时恐怕造谣的始作俑者，早就赚了快钱，关门打烊了。

“利用信息错位张冠李戴，刻意拼接图片、文字甚至视频，扩大冲突点，让人们深信中国制度不合法、没有人道主义精神，不如欧美国家。”复旦大学新闻学院杨鹏教授表示，以自媒体自居的“薅羊毛党”伎俩其实出自一些分工明确的“幕后组织”，仅靠一个普通用户的力量，很难炮制完成。

如今不少自媒体越来越大胆，将吸睛矛头对准了政治红线，想在越来越难获得大流量的环境中不断抢占关注度高地。在利益的“诱惑”下，直播、大V、网红、达人……不清不白还真不少。

正因这样的“标杆”越发增多，一种错误的认知也越发凸显，“一夜成名”“三天暴富”的认知在更年轻的群体中“生根发芽”，在一则关于“95后”最向往的新兴职业调查中，一组数字令人汗颜，54%的人毕业后不愿找工作，只愿意当主播、网红。“这并非真正意义上的自媒体，商人唯利是图，以流量谋生，打击的点首先必须是与资本链接的点。”复旦大学国际政治系副教授沈逸如此表示。

毕竟，主播人气再高，也只是平台的棋子。表面上的风光无两，私底下却只是为资本卖命的“打工仔”。据虎牙一位主播爆料，直播平台的总收益分别被虎牙平台和“招募培养主播”的白金公会分了去，一个提成50%，一个提成35%，再除去税收，到手真的少得可怜。

而一旦有主播被封杀，所谓的危机公关也形成了“约定俗成”的套路——封杀主播、下架视频、微博致歉、整改教育。每走一步，完全符合一家大型自媒体人设。但倘若你知晓了，两个月前被拘留的“入江闪闪”再次换名复播，就了然这一篇篇雷同的戏码，只不过是避风头的“自保”，哪是什么真心悔改。

面对一年218亿的庞大直播蛋糕，粉丝涨了，责任不涨；收入涨了，公德没长。手里的“麦克风”比别人大好几圈，肩上背负的责任却“甩个一干二净”，在金钱铸就的海市蜃楼之上，严肃的政治变成了玩笑，贪婪的欲望成为了常态。纵然有多个名头加持，也拯救不了“思想错位”的罪恶。

身为大众传播的“口舌”，万万不可一天到晚盘算着，如何将影响力变成一摞摞钞票，而应把心思用在如何做到公平、公正、客观的清醒自持，真正让一次次“下不为例”的致歉，变成“绝不发生”。

在这场争名夺利的混沌战中，从个体到机构再到组织，或许，都该把落下的“政治课”给补一补了。

擦亮双眼，多方合力让“臭脏黑”的套路再也没市场

谁也无法否认，这是一个自媒体井喷的年代。一些炙手可热的网络平台，动辄有数亿注册用户。谁都能感觉到，数据造假、抄袭洗稿、虚无价值、篡改历史，乃至铤而走险敲诈勒索、传播谣言、贩假售假、侵犯权利等问题，在许多自媒体账号上来势汹汹。一些“臭脏黑”自媒体账号追名逐利不择手段，娱乐至死没有下限，套路用尽，机关算尽，已经到了无法无天、自取灭亡的地步。对此，亟需以更专业、更严格的网络治理，净化网络空间、纯洁网络文化。

当然，自媒体也有其存在的价值。自媒体更具有自由性与平等性，强调社会个体的广泛参与。正是由于其传播主体的多样化、平民化和普泛化，使得人们不再接受被一个“统一的声音”告知对或错，每一个人都在从不同的信息渠道中，对事物做出判断。它打破了固有的传播主导权，成为草根阶层参与国家和社会治理的有力工具。优秀的自媒体可以让受众得到生活的启发或者有助于事业的成功，让人们发现生活的意义与价值。

然而，在“粉丝”效应及经济功能开发的驱动下，自媒体恶意炒作、传播虚假信息导致“反转型新闻”现象频发，如何规制自媒体健康发展成为一个现实问题。自媒体作为媒体的一个重要组成部分，必须要坚持客观性和真实性的原则，严格按照新闻生产机制采写新闻，进行正确的舆论引导，去做出一些正面的题材新闻，而不是天天去给人们灌毒鸡汤和负能量，促进新闻业的健康发展。

网民朋友们应提高对网络谣言的识别力和免疫力，能够正视网络信息的真实性问题，不过度依赖、不轻信盲从，对于未经证实或难以证实的信息保持理性，这也就可以让大家免受到网络谣言带来的危害。

自媒体平台作为责任主体，要自觉端正态度、做到自警自省、自查自纠，对平台创作者及其发文内容严格把关，对违反原则的内容“零容忍”，对冲破底线者“一棒子打死”，对一再打擦边球的行为严厉惩罚，努力构建健康、绿色的内容创作生态。

自媒体的健康发展离不开法律和相关职能部门的监管。主管部门要建立长效的监管机制，加强信用监管，依靠大数据进行实时监控。切实发挥《互联网新闻信息服务管理规定》等法律法规的作用，进一步构建引导自媒体舆情的法治基础，引导网民自觉主动地将自己的言行纳入法律许可的范围内，同时，对网络造谣者特别是恶意煽动者要依法惩处。

一个成功的自媒体，最需要具备的是遵法守法的精神、诚信立身的技能、崇德向善的素养。粗制滥造难以行之长远，背德乱法难逃法律制裁。不论是自媒体账号还是各类APP，不管是网红还是大V，少一些急功近利，多一些社会公德；少一些妄自尊大，多一些审慎克制，才能在浮躁的自媒体浪潮中成长起来，真正实现社会效益和自身效益的双赢。

“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命。”套路来、套路去，除了给自己留下恶名和污水，还有啥结局？奉劝各路自媒体一句，别拿“臭脏黑”来套路网民，别拿“臭脏黑”来毒害我们的网络。