圣诞零售从“全家上街”到“网红推荐”

本报驻德国特约记者青木

每年的圣诞节都是欧洲零售业最重要的销售时期，但今年零售业的境遇却十分不理想。不过，在“寒冬”之中，零售业正在展现新的趋势，社交媒体与零售的直接融合正在变得越来越紧密。

德国《商报》24日报道称，今年欧洲各地零售业巨头纷纷表示销售的压力明显大于往年。主要原因在于全球贸易摩擦加剧，欧元区经济增速放缓，英国脱欧，抗议罢工不断等，令消费者变得更加谨慎。

英国《电讯报》24日报道称，当地圣诞商业街的购物人数将出现2008年金融危机以来最大降幅，电商也不景气。上周欧洲零售股市再次出现明显下跌，英国服装电商巨头ASOS股价的暴跌43%，同一交易日，瑞典H&M股价大跌9%、德国阿迪达斯下跌超过5%等。法国商业联合同盟协会表示，法国

“黄背心”行动让商家和销售人员处境困难，法国人圣诞节消费已经从去年平均每人的571欧元降至178欧元。

《环球时报》记者观察到，欧洲的传统实体店里，年轻消费者越来越少。他们大多通过网店购物。而且今年很突出的一大特点是，欧洲的年轻人特别喜欢通过“网红”的介绍来买商品。在欧洲最大的服装电商Zalando的网站上，有许多由名人、网络红人在开设专门的“购物真人秀”频道，通过亲自穿着服装、鞋帽等向同龄人展示“潮牌”服装和流行的搭配。

美国《华盛顿邮报》近日报道称，社交媒体和零售业的融合正愈发紧密。越来越多的年轻人正在通过社交媒体上“网红”的推荐来选择圣诞购物目标，运动服饰和化妆品销售受到的影响最为直接，以往全家在圣诞节集体上街购物的习惯已经不复存在。▲