自来水公司收费管理系统

刘文清 湖南文理学院芙蓉学院

在城市建设发展飞速的时期，城市人口越来越多，人们的生活质量得到提升，电力，燃气，自来水等成为了家庭开销必不可少的花费。自来水公司传统的收费方式已经不能满足现代化城市建设的需要，传统的自来水管理的各个阶段都是由人工来完成。包括用户用水量的统计，缴费记录，水费计算，故障处理，记录及用户信息的查询，统计报表等这些业务需要许多的人分工完成，而且工作大部分的都是重复做业，如果有用户需要查看自己的用水信息，需要在大量的文件中寻找，工作简单但是繁琐。还有个巨大的缺陷，大量人工一起完成整个自来水管理，不可避免的会产生数据处理的失误，造成数据的错误，排错就更是一件麻烦事了！

随着计算机技术的发展和应用，使用先进的信息化技术及网络技术对传统的自来水公司的日常业务进行处理，成为了自来水公司以后的首要任务。设计开发一个自来水公司收费管理系统，首先公司的数据安全性得到保障，其次可以精简自来水公司的相关业务，然后可以让用户实时查询自己的用水信息。所以，有必要通过设计与实现一个收费管理系统，面对当前供水的需求，进而提高自来水公司收费管理的水平与业务效率。

1 系统使用的工具

使用了wamp 服务器搭建的环境，运用了apache mysql php等技术。

2 可行性分析

可行性分析的目的是用最小的代价在尽可能短的时间内分析项目的的解决方案，我们通过技术可行性、经济可行性、操作可行性分析了自来水公司收费管理系统。

3 用户需求概括

自来水公司收费管理系统的用户可以分为2个不同的角色：

（1）管理员用户的需求分析：添加普通用户的的基本信息、普通用户信息的维护息进行修改删除、查询普通用户信息、缴费功能、生成报表、通告管理。

（2）普通用户的需求分析：查看基本信息 、查看自身缴费信息、修改个人密码 、查询过往的缴费信息、观看通告。

4 用户属性定义

根据公司的业务我们可以得到数据字典，有了数据字典和属性图使我们各个功能的模块相联系起来。

（1）用户的数据项有：用户名、密码、角色。

（2）普通用户的数据项有：姓名、性别、电子邮件、联系方式、家庭住址、用水量、用户名、密码、角色。

（3）管理员用户的数据项有：姓名、性别、电子邮箱、联系方式、家庭住址、职位、用户名、密码、角色。

（4）自来水公司关于水的数据项有：类别号、类别名、水价、每月用水量、超出价格。

（5）自来水公司的登记业务的数据项有：用户号、时间、应收费用、用水量、是否缴费。用户的使用水的数据项有：用户号、月份、用水量、用水类型。

（6）自来水公司公告业务的数据项有：公告号、发布者编号、内容、发布时间、有效日期。

整个系统可以划分为普通用户信息管理模块，这个模块包含普通用户对自己的个人信息的查询和修改，其中查看信息的内容为：姓名、性别、电子邮件、联系方式、用户名。用水信息管理模块，普通用户可以在查看水费模块，根据所选择的时间查看相对应的水费及用水量；缴费登记管理模块管，管理员可对普通用户的缴费情况进行登记，导入、删除、查询和统计操作；公告管理模块，管理员可以添加、删除和修改和搜索公告信息，普通用户可以查看重要的公告。