2017年黑龙江省软件与信息技术服务业发展状况研究

李锐 黑龙江省网络空间研究中心

1 产业规模稳步增长

2017年，黑龙江省软件与信息技术服务业发展平稳，总体趋势看，产业受到全省宏观经济经济负向拉动，增速保持在11%-15%缓升区间，由内向型对外转型压力加剧。“互联网+”是改变社会基础组成要素物质和技术结构的重大变革，大力促进互联网与黑龙江各工作领域的深度融合与创新，加快推动龙江转型升级。

2017年，全年营业收入224.5亿元，同比增长12.3%，软件与信息服务业收入189亿元,同比增长12.5%。利润总额26.5亿元，同比增长7.7%。呈现特点主要指标增速中等，产业态势较平稳。2011-2017年，8年间的利润总额利润率发生了巨大的波动，黑龙江省的企业对税收政策措施具有极高的敏感性。其利润波动与税收政策力度呈现正相关关系。

2 从业人员就业更加趋向于自由职业者

全省从业人员平均人数3万人，同比增长4%，人均生产率61.4万元，这是近三年从业人数首次正增长。近十年，黑龙江省从业人员数量维持在3万人规模。一方面，由于地域和发展程度不均衡，人才流动率一直在10-15%浮动，对人才队伍的完整性和持续性产生巨大挑战。另一方面，随着软件与信息技术服务业的平台化、服务化、模块化特征愈加明显，衍生了大量自由职业者，以经验丰富的个人从业者形成的临时团队为主，均未能列入到企业统计口径内。

3 从业企业自身适应能力较强

2017年度，统计口径内，软件与信息技术服务业企业总数512户，同比增长2%。黑龙江省从业企业，其市场主要满足内向需求，服务行业客户主要覆盖 能源、市政、公共事业、农业、重工业等重资产特征的传统行业，小而不强，散而不合等劣势长期困扰企业群体。在东北经济持续放缓的宏观环境下，缺少具有势能的产业制高点，无法形成井喷式的集聚效应。总体来说，从业企业的自身适应能力较强，企业生命周期超过5年的数量近200家，在全国范围来看，是一个特色市场。

4 产业园区企业入住率持续提高

哈尔滨科技创新城、大庆服务外包园、哈南数据城等园区企业入住率持续提高。大庆服务外包园是国家级软件园、国家级服务外包产业园和国家级孵化器“三位一体”的综合性高技术企业园区，园区25栋楼25.49万平方米房屋，出租率达86.2%，园区入驻企业已达到750家，国家级高新技术企业29家、国家级技术先进型服务企业5家、国家级软件企业26家、服务外包企业210家、5家企业通过CMMI等资质认证，累计获得软件著作权登记560项、国家专利46项。招商企业206家，到位金额3亿元；获批3个省级创新创业平台，新增软件著作权及专利173项。2017年度，园区着力落实高新区的“创业六条”和“促进新兴业态发展”的相关政策，帮助企业兑现网络、电力、人才培训等补贴，为118家新进科技企业提供房租、IDC机房环境等优惠措施，使企业获得实际支持。在多渠道融资服务方面，先后组织企业与工行、建行、交行及北京、深圳、上海等地投资公司接触融资；组织企业参加市工信委、金融办的融资讲座和哈工大EMBA培训班，提高企业对资本市场认知能力。

5 产业存在的现象和问题

5.1 人才队伍发展速度迟缓

由于龙江软件定位于满足内向型的本土市场。在知名度、薪资水平上都位列全国下游，在省内的中高端软件开发和管理人才群体中，无法满足其“自我实现”的个人需求。虽然近三年一线城市北上广深等地综合成本高企，大量知名的软件企业为了转移成本压力，向二三线城市转移的倾向加重，但我省地理位置不具备优势。故而虽然全国软件业界内，龙江籍的人才性价比较高，但本土企业挽留人才的能力有限，甚至长期处于“培养——流失——再培养——再流失”的怪圈。从短期看，一线城市产业转移的方式，表现为在哈尔滨和大庆设立分公司，其管理制度沿用母公司惯例，本土薪酬是一线城市的60%，是我省平均薪酬的1.2-1.5倍，具有很强的吸引力。

5.2 体外循环现象依旧严重，本土企业缺乏反哺手段

龙江软件企业，普遍在北上广深设立分公司，多为产品交付中心和结算部门，其资金流没有在省内产生，这种现象就是“体外循环”。体外循环的客观因素是，本省缺乏足够的产业核心园区，企业家和企业主都需要亲力亲为，完成自身的供应链、采购、质检能力，重复建设成本高，失误后的沉没成本率极高。而在一线产业城市，成熟的商业信用服务和通畅便捷的供应链体系，则成为很多本土企业不得已设立分支机构的初衷。资金流不到位或者迟滞，都使得本省企业之间的运作、协作、合作存在障碍，也失去了利用资金流反哺自身的机会。