关于校园浴室排队手机APP的研究

江婷婷 西华师范大学计算机学院

校园生活中排队现象很普遍,如何有效解决排队问题，缩短大家的等候时间,提高效率和满意度,已成为校园服务提供者急需解决的问题。排队管理不仅要从管理者角度出发优化排队方案和规则，还应该从排队人的角度出发解决他们在排队中遇到的问题和不满意的方面。学生在浴室等待的时间过长有时将会影响上课以及其他的安排，并且等待的环境也不是很好，所以急需寻找方案优化。

1 校园浴室排队APP的研究意义

使用公共澡堂的学校依然众多，浴室时而拥堵时而稀疏的现象依然存在，所以该APP针对的学生是十分广泛的，学生因为在浴室等待的时间可能很长，遭遇拥堵的可能性也极大，当使用APP实时关注浴室学生数量时，可以合理的安排自己的洗浴时间，也使大量学生能够有一个舒适的洗浴环境，我们也可使用大数据判断将来几分钟之后可能的洗浴人数和使用者去时仍有空位的百分比，现在几乎人人都有一部手机，对于大学生更是如此，因此，只要下载该APP便能使用，推广的可能性很高。

2 校园浴室排队APP的运行方法和功能

该APP完全改变了以往的洗浴排队方案，使用APP优化了排队的拥堵和稀疏。

首先，如今有许多洗澡堂都是采用的插卡扣费方法，我们只需使该设备联网，然后连接到一个服务器，APP上更新的内容就是从服务器得到。当有学生来洗澡，将他的学生卡插入卡槽时，就更新记录该洗浴位置已经有人，当他洗漱完毕——还没穿衣服，把卡从卡槽取出时，该APP更新该位置已经有人快要出来，当算上未洗浴学生从寝室到澡堂的时间，那么当浴室的这个人穿完衣服出来时，未洗浴学生正好可以进去该隔间的时间将不会相差很大。

该APP还具备预估未来几分钟到几个小时内，澡堂可能的洗浴人数，该功能可通过多次记录该浴室内各时间段的洗浴人数，通过大数据计算出最可能的洗浴人数来实现。它还有个功能便是使用者去时仍有空位的百分比，它的实现方法也是通过统计和相关计算得出。

我们还具备学生交流区，反馈信息区，相关微信公众号，这些功能可以实现客户端与客户端、系统端和客户端的交叉互动，点击相关的 UI 窗口，通过 TCP/IP 协议完成交互式通信，实现各个相应端口的匹配与应答。该功能可以促进部分学生在该APP上与同校或者其他院校学生的交流，以加大该APP的使用率。

3 校园浴室排队APP的推广计划

在APP运行前期我们会加大我们的宣传力度，会在各高校校园报登出我们的广告，寻找校方进行合作，在校园中宣传，当有同学愿意当场下载并注册就赠送保温壶等奖品，也可通过“转发加关注”的抽奖活动进行微博方面的宣传。

在微信开设相关公众号，每日在上面推送一些关于学生感兴趣的内容，在APP上长期打卡的学生可以在微信公众号中进行抽奖，如：赠送流量劵，校园购物优惠劵等，使用户能长期使用该APP。在APP运行的中期，我们比须定期做一些更新和修改，有更好的想法就可以加到其中。当到了后期我们可以扩充一部分内容，比如做食堂排队优化，图书馆排队优化等，以解决学校中大量的排队问题，帮助学生节约出更多时间。

4 总结

排队的优化将给学生带来极大的便利，不用出寝室门，或则在外面也可实时的关注浴室等其余事项的排队数量，决定自己是现在去还是之后去，是先做哪一件事最节约时间，它很好的避免了时间的浪费以及资源的浪费，合理有效的利用学校已有的资源，以达到最优的使用结果。并且该APP还未大量的推广，市场远远没有达到饱和，应尽快投入资金开发APP抢占市场，提前签订各个高校，协议应包括不允许再有别的类似的APP再与之合作等。

[1]张思语,丁晓楠，兰贵良.校园APP推广现状分析及模式研究[J].现代经济信息，2016（03）：370

[2]顾泳飞.多功能排队系统的设计与实现[J].河海大学，2005（11）