关于执行力建设的点滴思考

胡明

中图分类号：F272 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）10-217-02

摘要 “企业的核心竞争力是执行力”，这种提法，非常好，非常正确，可以说是科学的论断。思量企业的生产经营活动，制约、影响或者失去企业发展的因素是多方面的，其中，执行力的问题是重要的因素之一。执行力的好坏决定着解决问题的方法，落实工作的效率。执行力强，企业在竞争中就会赢得先机，占有主动。没有执行力，就没有竞争力，加强企业执行力建设尤为迫切与重要，这是企业在逆境中求得生存与发展的内功修炼。

关键词 企业 执行力 建设 核心竞争力

一、对执行力内涵的理解

什么是“执行力”，我的理解是部门或员工行动迅速、不折不扣、完整准确、科学创新地贯彻落实领导的指令和相关工作安排部署及企业规章制度的力度与效果。既包含解决和处理问题的能力与方法，又包含解决和处理问题的时效与结果。执行力就是“令必行，行必果”，强调执行指令的时效，追求落实工作的实效，即一呼即应，立竿见影。令而不行，行动迟缓或者行动偏离都是执行力不强的表现。执行力不强，就会直接导致工作效率低下，无法完成工作目标；就会让企业的规章制度形同虚设，无法保障企业健康发展。

二、影响执行力的因素

执行力不强，从主观上分析主要在于两个原因：一是缺乏责任心，二是缺少能力。缺乏责任心的人，就可能把该做的工作看成事不关己，高高挂起；就可能对存在的问题熟视无睹，敷衍塞责；就可能在严格的规章上搞起上有政策，下有对策。而能力素质达不到工作要求的人，也是影响执行力的。即使他（她）有责任感，工作态度也很积极，但他领会不了领导意图，胜任不了工作岗位，在执行中走样，无法按计划、按要求完成工作目标任务。责任心不强而能力又差之人对待工作更是阳奉阴违，得过且过，混天过日，滥竽充数。一些项目出现的诸多遗留问题，探究其原因很大程度还在于一些员工的责任心和能力出了问题。有的员工对待工作没有高度的责任感，该把关的没有去严格把关，工作流于形式，浮在面上。做事不按程序走或者没有走完全部程序。遇到困难和阻力，就把工作就丢在那里，不及时反馈，不想办法解决，形成“半拉子”工作，摆下诸多后遗症。一些具体经办工作事项的人员，不善于沟通，解决问题的思路狭窄，解决问题的方法欠缺，致使工作得不到有效推动。因此，责任心与工作能力是影响执行力的重要因素。

执行力不强，从客观上分析有时是受到经营环境、工作氛围的影响。经营环境、工作氛围与员工的工作积极性、创造性有密切的联系。充满希望和发展愿景的经营环境，能振奋员工的精神；良好的工作氛围，能激发员工的积极性，诱发员工的创造力。良好的工作氛围体现于：有畅通的干群沟通渠道，有完善的规章制度，有科学的管理程序，有公平的薪酬待遇，有严格的奖罚机制，有丰富的企业文化，有人性的人文关怀，等等。下述这些现象将不利于形成良好的工作氛围，会直接会影响到整个企业的执行力，例如：领导不能虚心听取并认真对待员工的建议与意见，随意否定员工，让干群之间得不到坦诚的交流；上级过多干涉和否定下级权限范围内的处置意见，形成责、权、利不明，让员工养成等靠和推诿思想；企业提供给员工的工作平台狭窄，员工自我价值得不到展现，让员工看不到发展空间；企业没有完善的规章制度，不严格执行管理程序，领导朝令夕改，今天想起这样干，明天想起那样干，或者层级不清，出现多头指令，让员工无所适从；员工的劳动付出与劳动报酬不能基本等同，干与不干一个样，干多干少一个样，贡献小的比贡献大的工资收入还高，让员工产生不平衡心理；企业员工之间不能团结友善、和睦相处，员工工作上、生活上得不到企业关心，感受不到大家庭的温暖，让员工在心理自我边缘化。工作氛围对企业执行力的影响是显而易见的，工作氛围对员工而言是客观性的，但对领导班子而言又是主观性的。因而工作氛围不好应更多地从领导班子自身来查找原因，时刻反省我们的管理力度、工作方法、运营机制是否有利于营造良好的工作氛围。

三、如何加强执行力建设

正如前面所述，影响执行力的因素是多方面的，但关键点还在于我们领导班子自身，我们的员工自身。因为内因是主导。所以，我们应更多地从主观上去查找原因。要提高企业执行力，应着重从这几方面人手：

第一，用心经营企业，努力打造出企业的魅力。有魅力的企业对员工才有吸引力，有吸引力的企业才能表现出较高的执行力。企业的魅力体现在有良好的工作环境和工作氛围。如果企业缺少魅力，让员工看不到企业的发展希望，工作干得不舒心，员工就会产生在不在这里干无所谓的想法，甚至想主动离开企业。一个心都不在企业的人，何谈认真工作？何谈执行力？一个人心浮动的企业，何谈凝聚力？何谈执行力？只有当企业对员工有较大的吸引，员工有留在企业工作的欲望，他（她）才会去珍惜岗位，才会去努力工作，才会去触动其执行力。因此，我们不但要努力去开创企业的局面，带给企业蓬勃发展的生机，而且要通过企业的制度建设、文化建设及党群活动的影响与辐射，营造出良好的工作氛围，让企业不断散发出无穷的魅力，让员工以在这个企业工作为荣，并能在这个企业实现其精神和物质方面的价值追求。

第二，加强思想教育，增强员工责任心。尽管在现实的生活中，单纯的的说教已显得苍白无力，但思想教育永远是不可或缺的部分。我们必须加强员工职业素质、职业精神方面的教育，“敲打才能成器”，要保持对员工思想教育的长期性和不间断性，通过教育，引导员工树立正确的就业观、职业观，增强爱岗敬业意识，增强他们的责任心。

第三，加强业务培训，提高员工的综合能力。企业要重视员工的职业培训，舍得在职业教育上进行投入。“工欲善其事必先利其器”，一支高素质的职工队伍与一个素质参差不齐的职工队伍相比，其工作效率和创造的价值是不可同日而语。企业要通过职业培训，让员工不断吸收和更新知识，使员工的综合素质和业务能力逐步得到提高。只有具备了一定能力的员工，才能执行和完成好各项工作任务，才能体现出好的执行力。

第四，释放能动空间，增强员工创造力。强调执行力不是教条地、机械地去开展工作，需要员工发挥主观能动胜。特别是在遇到上级下达指令不科学或较模糊，下属往往不知怎样为、如何干时，执行力就存在很大问题，要么干走偏，要么不作为。一个企业要展现出好的执行力，不仅我们的工作安排部署及各项指令要科学合理、清晰准确，更需要我们的员工能动地、创新地开展工作。企业领导要善于激发员工的能动性，把握好管理的紧松度，给下属预留发挥的空间，鼓励和培养员工勇担当、敢作为的意识。只有勇担当、敢作为，才会有执行力，才会正确领会领导意图，高效落实上级指示要求。

第五、严格兑现奖惩，督促员工的自觉性。“纪律是执行路线的保证”“加强纪律性，革命无不胜”，企业的纪律就是各项规章制度，企业要建立有效的监督机制、考核机制、激励机制、惩罚机制，运用制度的杠杆和威力来提高员工的执行力，督促廣大干群认真履职尽责。要严格奖惩，对缺乏执行力的部门和员工要严格按照企业的规章制度进行处罚，尤其对执行力不强给企业带来重大经济损失和社会影响的必要时采取组织措施和行政措施。有铁的纪律，就有铁的执行力。

执行力是攸关企业运营效能和企业健康发展的一个关键因素，没有执行力，就没有战斗力、竞争力。加强企业执行力建设将是一项长期而不懈怠的任务。