微信公众号对中职英语学习者的影响

摘要：本文通过追踪调研作者所在中职学校的学生在“乐活TAFE”这一本校师生自行创立的微信公众号辅助下的英语学习情况。在文献阅读，调查问卷和师生访谈的基础上，总结了微信公众号的广泛性、及时性、趣味性和互动性为中职英语学习者在优化学习习惯、丰富文化生活起到了积极作用。

关键词：微信公众平台；英语学习；学习习惯；文化生活

一、背景介绍

“乐活TAFE”公众号是由宁波外事学校TAFE部（TAFE是指澳大利亚职业继续教育）的英语老师创建的，以开展学生活动和英语教学为主，辅以中西文化知识的传播，旨在提高学生学习多元化知识的积极性和主动性，引导学生利用碎片时间，养成自律的学习习惯。

公众号主要分为三大板块：“资讯拼盘”，“TAFE空间”，“生活大爆炸”。具体结构如下图所示：

其中“X神来了”是鼓励学生展示自我的平台。无论在学习，品德，能力，甚至兴趣特长方面有过人之处的学生可以通过自主报名或老师推荐的形式，与读者分享自己的经历，交流情感。

“英语大咖秀”是由老师推荐一位英语口语能力强的学生，或者由中澳英语教师，录制3分钟左右的视频，以热门话题为依托，分享或教授英语词汇，句型或表达。

“我看澳洲”和“节日大百科”是主要推送澳大利亚的生活信息和世界各国的节日文化。

二、调查方法

“乐活TAFE”微信公众号运营迄今已有三年半，笔者通过问卷调查法和访谈法对平台的使用效果进行评估。其中问卷调查对象为高一至高三学生。访谈对象是英语老师。

1、问卷调查评价结果

《乐活TAFE微信公众号用户满意度调查问卷》共计发放450份，其中有效问卷402份。

（1）总体使用评价结果

在公众号使用频率方面，51.74%的学生有推送就看，18.91%的学生每天看，有70.65%的活跃用户。由此说明，“乐活TAFE”的推广和使用情况较好。

在使用反馈方面，64.68%的学生认为平台能丰富英语知识、促进了解中外文化和习俗，54.98%的学生认为平台在学习上提供和更多老师、同学交流英语的机会，37.06%的学生认为通过平台能结识更多英语优秀的同学，6.97%的学生毫无收获，说明公众号对大多数学生的英语学习有积极影响。

（2）分项使用评价结果

问卷对“X神来啦”版块的使用调查显示，学生最喜欢同学关于英语学习经验、兴趣爱好和生活经历的分享，这说明同伴的激励能促进自我学习和进步。

在对“大咖英语秀”版块学生使用反馈的调查（见图2）中发现，约72%的学生认为同学分享的英语学习经验和方法值得借鉴，公众号的课外教学模式很有吸引力。

在对学生对“节日大百科”的使用评价，55%的学生认为节日推送方式新鲜实用，31%的认为时而新鲜时而古板，6%的认为单调古板，7%的认为传统实用；关于推送内容，71%的学生希望可以看到更丰富的节日包括国内外节日和网络新兴节日。

另外对“节日大百科”和“我看澳洲”的使用调查发现大部分学生喜欢节日和澳洲生活信息的推送方式。

总的来说，学生对“乐活TAFE”的关注度较高，对推送的内容较为满意。平台也在以下几个方面起到积极作用，首先平台为师生和生生之间的交流提供新的平台；第二，学生通过平台分享真实的生活学习经历，传递正能量营造积极向上英语的氛围；第三，时尚新鲜实用的英语百科知识可供学生利用碎片时间自由自主学习。第四，通过视频、图片为学生展现真实、直观、立体的英语国家生活情况。

2、访谈评价结果

访谈主要了解了在英语老师眼中“乐活TAFE”对学生英语学习的影响。受访老师们对公众号给予肯定的评价。多位英语老师表示“英语大咖秀”的这样的线上视频教学更富乐趣，更能吸引学生的“围观”。而公众号推送的其他英语百科知识也很有实用，比如中外节日的介绍是跨文化交际的渗透，英语国家的介绍更满足有留学意向的学生的切实需求。最后，老师们表示对教学最有积极作用的是“X神来啦”和澳洲介绍中同学们的亲身经历分享，这对其他学生的激励和影响比老师的语言更有力。

访谈的调查结果显示公众号能激发学生的兴趣和主动性使英语学习真正围绕学生展开。

三、结语

“乐活TAFE”微信公众平台扎根于学校和学生的学习情况，有针对性地设计具有趣味性的版塊，广泛又及时地和学生、老师互动，促进学生利用碎片时间自觉地习得英语，丰富了英语学习的内容，延伸了英语学习的空间和时间。然而作为正在成长中的公众平台，“乐活TAFE”的运行还需要进一步完善。在保证推送内容符合用户的阅读习惯和兴趣的前提下，一方面信息的传达方式不是以生硬的口吻，而是生活化、交流式的语言，适当运用流行的网络语言以贴近学生的媒介使用心理。另一方面，在信息内容的安排上，要巧妙合理地安排直观的视觉信息形式如照片、漫画、图标、视频，满足移动互联媒体的碎片式浅阅读的要求。平台未来的成功在于不断发现学生发展的英语学习需求变化，把握学生的求新求趣的心理需求。

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作者简介：李丹娜（1989-）女，籍贯：宁波，学校：宁波外事学校。