对高校语言实验室管理工作的思考

王金炜

摘要：语言实验室管理工作要取得好的效果，除了需要功能完善、质量稳定的教学设备，还需要有熟悉语言实验室教学技术的管理人员和科学、高效的管理方法。因此对多媒体语言实验室在实践教学过程中存在的问题进行更深层次的探讨很有必要。

关键词：语言实验室；管理；高效；思考

当今社会科学技术及信息技术高速发展，各高校为了能给教师和学生提供一个良好的教学的环境，都投入了很大力度，从而将现代化的教育设备和教学手段引入到高校教学之中。多媒体语言实验室以其先进完善的功能成为各高校重点发展的对象，与多媒体教室并列成为各高校必要的基础教学设施之一[1]。但是仅仅是有了大楼、设备还远远不够，还需要有素质良好的管理人员和科学的管理方法，只有这些条件都具备，才能使语言实验室的管理和使用发挥出最佳效果。

一、问题的提出

高校语言实验室管理工作中，涉及到设备和人的管理，方方面面的事情纷繁复杂，极易出现各种问题。

（一）语言实验室工作量大，对管理者能力要求高

语言实验室的管理者，除了要进行实验室计算机软件的安装、调试和维护等工作外，还需要进行设备管理、硬件维护、易耗品购置及设备操作教学等相关工作，因此工作量非常大。对于语言实验室的管理人员来讲，很多事情往往是突发的、不可控的，因此除了要求其加强平时的检查和维护外，还需要具备处理突发事件的能力，将平时的工作加以捋顺，做出应对突发事件的预案。

（二）学习设备易出现人为损坏

由于当前高校学生素质不均衡，部分不爱学习的学生往往对于外语的学习持敌对态度。因此常出现损坏耳机、键盘及桌椅的情况。也有的学生对新鲜的事物好奇，刚接触语言设备，总爱碰碰这里按按那里。这些因素往往导致设备的故障率大幅度上升，给管理的老师带来诸多不便，使工作量大幅度提升，也给教学工作带来了麻烦和安全隐患。

（三）个别教师出现不规范操作情况

尽管多媒体语言实验室各项设备，教师都经常接触。但个别时候也会出现教师误操作情况，如：非法操作、非法关机等。尽管这些情况极少出现，但对于计算机软硬件而言，往往一次不当的行为，就极有可能会出现意想不到的问题，甚至是严重问题。因此，这些意外情况的产生，不可避免的对多媒体设备造成影响，同时也对设备的软硬件质量和管理人员的日常维护提出了更高的要求。

二、语言实验室的管理及对策

（一）明确语言实验室工作职责，及时解决存在问题

语言实验室的管理工作任务繁杂、工作量大。因此需要科学合理的设置各项工作任务、明确工作职责，这样就能专人专任、其各司其职，将各项工作具体到人，便于管理和解决问题，从而达到提高工作效率的目的。同时实验室的管理人员也应该根据高校的发展及教学改革的目标要求，不断总结创新，开发语言实验室的新功能、新模式；并定期对设备进行检查和维护，保证语言实验室各项设备的功能始终处于最佳工作状态，确保教学工作的顺利开展；此外管理人员还可以在课余时间常到实验室进行视察，与教师及学生进行沟通和交流，解决存在的问题，并做好记录工作，以便及时处理解决。

（二）多途径引导学生，减少人为损坏发生

对于学生容易出现的问题，语言实验室的管理者应该有预见性，从理解的角度多与学生干部沟通交流，在他们的支持下开展工作，将语言实验室的各项管理规定、使用方法和对大家学习的意义，有效的传达给所有同学。在得到学生的理解和支持下，各项工作也就非常容易开展了。此外，管理者还可以通过合理的管理手段来减少和杜绝问题的发生，加强追责的行为实施。例如，通过给每个班级学生固定教室座位，就可以有效的對问题学生起到震慑作用，将设备的使用和管理落实到个人，一旦出现设备的恶意损坏，实验室管理者和教师可以直接找到相关责任人，从而全面杜绝恶意破坏设备情况的发生。

（三）加强教师培训，全面进行技术指导

尽管教师不会出现恶意损坏设备的情况，但教师偶尔出现的非法操作也会对多媒体设备造成严重的影响。因此每学期开学初，语言实验室的管理者可以对新来的教师进行设备使用培训，及时与教师沟通，看看他们在使用过程中都存在什么问题。此外，也可以制作简易的操作流程，贴到设备操作台的醒目位置便于教师观看。这样对于减少误操作、保护机器，都具有重要的意义。

（四）加强教学改革，提升语言实验室设备的功能拓展，服务师生

语言实验室管理者也有义务配合教师按照教学目标的要求，全面进行教学改革。通过与教师共同研讨和开发多媒体语言实验室设备的新功能、新方法，提高使用效率和效果，可以有效的提升教学改革的成效。从而起到事半功倍的目的。此外，也可以在保障教学工作顺利开展的前提下，适当增加语言实验室面向学生开放使用，让学生更多的进入教室，进行自我学习、提高。即可以提高学生的学习效果，培养良好学习习惯，也可以进一步的提升实验室设备的使用效率。但这样的开放更要伴随着管理者管理水平的提升，及设置固定的教师或学生值班人员等，在做好服务的同时，也要保证设备使用有保障，避免管理不到位，加速设备老化，影响使用寿命。

（五）完善管理机制，制定好配套规章制度

规章制度是整个语言实验室管理实施的抓手，也是规范整个管理过程的重要依据。因此，制定科学、合理的规章制度是高校语言实验室管理走向科学化、规范化的重要保证。在制度制定的过程中，应本着既方便师生，又便于管理，条目清晰、便于实施。这样，各项制度才能被大家所接受，达到最终的目的和效果。

三、结束语

多媒体技术的应用对于教学质量和水平的提升具有重要意义。因此对高校语言实验室的管理人员也提出了更高的要求。只有科学合理的进行维护和管理，才能最大限度的发挥多媒体教学设备的功效，通过不断改革创新最大限度的发挥语言实验室各项设备的效率和效果，从而全面提高教学质量。

参考文献：

[1]王文峰.语言实验室科学管理的思考与探索[J].中国教育技术装备，2008 （06）.

[2]罗小莹.提高实验室教学质量的方法探讨[J].技术与创新管理，2014 （04）.