新形势做好卷烟企业离退休（养）工作的思考

李清波

中图分类号：F241.34 文献标识：A 文章编号：1674—1145（2018）3—212—02

摘要 随着中国人口老龄化，卷烟企业离退休（养）工作面临于规模趋大、年龄趋高、诉求趋多的相对集中阶段，针对新课题，本文按照管理模式、养老理念和与时俱进的思路，提出和完善新措施，全面推进各项养老工作，不断提高离退休工作水平。

关键词 卷烟企业 离退休（养） 工作

2017年年初，由中央办公厅、国务院办公厅联合印发的《关于进一步加强和改进离退休干部工作的意见》（以下简称《意见》），是自1982年老干部退休制度建立以来，第一个以中办、国办名义印发的老干部工作综合性文件。这也标志着做好离退休工作在中国显得日益重要。青岛卷烟厂作为将近百年的老企业，截止2017年底，企业共有员工5419人，其中离退休人员3200人，退养人员800人。离退休（养）人员占73.8%。因此，做好企业离退休（养）管理工作，提高管理服务水平显得非常有必要。

一、离退休（养）工作现状

（一）离退休（养）职工队伍日益壮大，管理困难

青岛卷烟厂作为百年老厂，随着卷烟企业中烟工业公司的组建及改革逐步实施，各成员企业的职工提前退出工作岗位，成为内部退养职工，这些人虽然实质上没有退休，但是对于企业而言已进入离退休管理队伍，且招工的主要集中在60-70年代，这部分人员占很大比重，导致人数呈直线上升。并且由于企业改制后，各成员单位退休、退养职工全部归入企业离退管处管理，造成人员组成复杂，管理困难。

（二）离退休（养）职工结构参差不齐，组织开展活动比较困难

目前，企業面临离退休（养）职工人数多，居住分散，更有常年不在本地生活的，很多活动难以组织；其次，由于职工的兴趣和参与意识不同，缺乏有效的活动增加组织的凝聚力和向心力；最后，信息的不对称导致职工的参与意识弱化。

（三）离退休管理人员业务水平亟待提升

面对4000多个离退休（养）职工，离退休（养）管理部门存在员工的思想素质、理论水平和管理方式、方法等方面的不足。面对新出现的问题和突发事件，处理问题的能力较弱，需要不断提高。

二、离退休（养）管理工作的着力点

（一）构建完善管理网络，打造新的离退休（养）管理模式

针对企业离退休（养）人员的复杂性，形成以党员管理群众、干部管理职工的离退休（养）管理新模式，保证不存在管理死角。合理设置党支部和党小组，构建了完善管理网络。即根据离退休（养）职工党员的身份、身体、年龄和居住地的分布情况，形成以企业党委为中心，离退休（养）党总支为堡垒，各离退休党支部为支点，各级党小组为支撑的党组织管理架构。健全组织层次，完善总支负责支部，支部管小组，小组管成员、党员管群众的组织网络。

（二）以活动为载体，加强离退休（养）党总支的堡垒作用，增强企业离退休（养）职工的凝聚力和向心力

（1）定期召开学习会，了解离退休（养）职工思想动态，统一认识。做好离退休（养）工作的上传和下达连接桥梁，及时了解离退休（养）工作动态。每月定期召开离休老干部会、退休（养）厂级领导学习会、退休中层、退休联络员、退养支部书记会。学习前结合离退休（养）职工实际情况、工作任务和思想动态，有针对性选取学习材料，主要组织学习国家形势、山东中烟公司精神、青岛卷烟厂主旨工作及进展、党委工作意见、政治纪检工作会议精神、大营销工作情况、企业生产经营情况等，通过学习进一步统一了离退休（养）职工思想，提高认识，把思想统一到各级领导讲话精神上来，鼓足勇气，树立信心，为实现山东中烟总体工作目标贡献力量。

（2）丰富离退休（养）职工生活，倡导文化养老。企业结合自身特点和离退休（养）职工愿景，提出了企业文化养老的理念。即突出以活动为载体，做实文化养老。一是企业为职工创办了老年大学，开设了书画、摄影、演艺等班级，为提高职工的离退休（养）文化生活创造了条件。二是注重离退休队伍人才建设，尤其对活动型人才实施分类培育和分类管理，形成书画类、摄影类、演艺类、棋牌类、手工艺类、运动类等近1000人的精英群体。三是为各类活动提供“出口”。积极为老年大学的学员创造条件，参与到企业和社会的各项活动中去。企业的庆“三八”妇女节、青岛市登山协会的活动都有企业离退休（养）职工的靓丽身影。

（三）信息化手段与管理相融合，保证信息沟通的及时、有效

随着信息技术的发展，微信、QQ等信息化的手段都在发挥着日益重要的作用。一是根据离退休（养）职工的分类，建立了各自的党小组、党支部群、党总支群，定期公布群信息，便于职工及时了解离退养处的管理信息和企业信息。二是借助于html5技术，将企业和离退管理处组织的活动推送给职工，通过图文、视频信息的导入，便于离退休（养）职工了解动态，增强参与度。前期组织了学习“十九大精神”演讲会、厂领导参加2018年度迎新春庆祝活动等都进行了推送和微信朋友圈的推广，起到了很好的效果。

（四）加强离退休干部工作队伍建设，强调服务意识，切实提高管理水平

新形势下对离退休干部工作提出了更高的要求。一是加强制度建设，确立服务意识。按照规章制度，铺下身子，脚踏实地的工作。注重热点、难点问题的控制和引导，明确首问负责制，加强主管领导和离退休人员的沟通，注重正面引导，将这些问题处理在可控制范围内，确保离退休（养）职工的和谐稳定。二是不断提高管理部门人员的思想、业务水平。离退休（养）工作无小事，面对管理人数多、事情琐碎，容易引起矛盾的特点，这就需要离退休管理部门人员具有一定的政治修养，心平气和、松弛有度地处理问题，同时，要深入学习领会党和国家关于离退休干部工作的一系列方针政策，吃透上情，摸准下情，不断研究新情况，探索新思路，运用新方法，解决新问题，保证各项工作顺利推进。三是做好管理部门人员的培训工作。新形势下，做好离退管部门员工的培训工作，与时俱进，学习新的思想、新技术、新方法，采用“走出去”和“请进来”的方式，不断拓展员工的分析问题和处理问题的能力，为离退管工作带来新的活力和生机。

新形势下，做好离退休工作是一个系统工程。只有创新性的开展离退休（养）管理工作，以注重实效为目的，不断拓展服务内容，创新服务方式。借助信息化手段，进一步完善管理网络、加强制度建设，创新管理模式，企业与管理部门齐抓共管，形成合力，才能更好推动企业发展、保持社会和谐稳定。从而确保基层离退休工作落实到实处，见到实效。