新时期如何做好院前急救人员的政治思想工作

陈若然

中图分类号：D641 文献标识：A 文章编号：1674—1145（2018）3—131—01

摘要 随着当前信息技术的迅猛发展，和我国社会主义市场经济体制的不断完善，院前急救人员的思想政治观念也得到了较大的改变，但其内部较深层次的问题也逐渐显露出来，如何进一步强化院前急救人员的思想政治工作，为院前急救人员的行为提供方向指导，成为亟待解决的问题。

关键词 新时期 院前急救 政治思想

新时期，院前急救事業面临着前所未有的机遇与挑战，这给院前急救思想政治工作开辟了新的领域，也带来了新的问题。如何适应新形势，以创新的思路做好中心的思想政治工作，是确保院前急救事业又好又快发展的关键。

一、强班子带队伍提高政治素质

将院前急救建设与政治思想教育密切结合，促进了队伍的整体素质的提高，强化班子核心的作用。班子成员通过学习，不断提高政治理论水平和工作领导能力；通过经常性的沟通交流，统一思想，凝心聚力；通过工作实践，以身作则，改进作风，塑造了领导班子求真务实、创新进取的整体形象。只有领导班子强大了，才能带出过硬的院前急救队伍。只有院前急救队伍强大了，院前急救事业才能实现又好又快地发展。

二、完善管理机制提高服务质量

为进一步促进中心的各项工作有序开展，做到诚信急救服务，提高服务质量，强化内部管理，大胆立新破旧，完善了管理机制。一是修订管理制度，做到制度上墙。结合实际，修订了管理制度、人员职责、急救服务规范、急救运行流程，重点落实急救医生、调度人员、急救驾驶员、担架员、药械管理员的岗位职责，明确调度科、医务科、车管科及急救分站管理制度。并将重点管理制度、岗位职责等公布上墙。二是坚持政务公开制度。进一步全面推行站务公开，及时向职工公布，照管理规范化的要求和站务公开制度的有关规定，确定公开的内容、形式和要求，实行定期、定向公开。三是坚持“时间就是生命，责任重于泰山”的服务理念，遵循“一切以病人为中心”的服务宗旨和结合院前急救的特点，通过增强政治意识、大局意识、责任意识，真正做到“以人为本”。

三、树立正确观念提高工作水平

树立院前急救人员正确的思想观念是做好思想政治工作的前提，主要包括以下几个方面：第一，需要树立服务大局的观念。思想政治工作的主要任务是服务于社会主义政治、经济和文化建设，因此，院前急救首先需要服务广大人民群众这个大局，密切结合时代的发展需求，根据不同时期开展思想政治工作，才能让思想政治工作具有旺盛的生命力。第二，需要树立服务群众的观念。须从群众的实际需求出发，结合院前急救人员的思想、工作和生活实际，找准群众最关心的社会问题，解决群众最需要的生活实际问题。第三，需要树立以人为本的观念。人是整个单位中最重要、最活跃的因素，只有确立以人为本的观念，尊重每个职工个性的发展和思想观念的独特性，才能充分发挥每一位职工的主动创造精神，才能让思想政治工作顺利开展下去，进而促进职工自身的发展。

四、多种方式并举提高教育实效性

院前急救人员教育培训是一项基础性工程，加强院前急救人员教育对于提升素质、增强党性、培养优良作风具有十分重要的作用。一是坚持组织生活制度原则。组织生活状况是基层党组织建设水平和党组织凝聚力的集中反映，要认真坚持“三会一课”制度和组织生活日制度，进一步提高党的组织生活质量。二是坚持教育重点性的原则。教育方式上，要根据不同年龄、不同岗位的院前急救人员特点，除组织集中学习和参观学习等传统手段，还应充分利用微信、QQ、微博等形式进行有针对性的思想教育。三是坚持教育持久性的原则。以服务科学发展为重点，抓好党建工作与业务工作的有效结合。切实保障院前急救人员教育活动经费，创新教育活动载体，采取灌输与引导相结合、学习与培训相结合、学习与活动相结合等各种形式和方法，保证党员思想教育的有效性。

五、坚持以人为本注重人文关怀

近年来，院前医疗急救工作日益成为社会关注的重点，相关人员的工作压力越来越大，最为困扰院前急救人员的因素是“岗位责任重，职业风险大”，急救人员尤其是急救医师始终处于“走钢丝”的高度紧张状态。因此，在文化建设上要壮大急救文化、凝聚力量，创建良好的急救文化氛围和舆论环境，营造全社会了解院前医疗急救、尊重急救医师的良好氛围。在思想政治工作中，要强化舆论的积极作用，开展心理健康指导工作，减轻和消除院前急救人员的心理压力。实施“以人为本”的管理模式，关注院前急救人员的需求，组织要积极指导帮助院前急救人员设定合理的职业规划，争取政策支持，搭建有利于院前急救人员个人发展的平台。

六、结语

总之，院前急救工作事关人民群众的身体健康，做好职工的思想政治工作，树立全心全意为病人服务的思想，对保障人民健康，构建和谐社会具有十分重要的意义。新时代，加强政治思想建设，提高服务质量，促进院前急救事业的发展，正朝着建设现代化急救中心昂首迈进。