共享单车,共享环保生活
2018-12-14谢水清朱红果贺婷
特约记者 谢水清 朱红果 贺婷
本刊记者 袁 妲
三年前,湖南省湘潭市出现第一辆共享单车。现在,这些绿色的“出行小天使”如雨后春笋分布在这座城市的各个角落。“低碳出行”“分享经济”……共享单车给人们的出行带来便利,也为减少环境污染贡献了一份力量。
共享单车的使用情况怎么样?推广过程中有什么问题?如何让人们爱护好、用好共享单车?
湘潭县云龙小学“玩转科学班”的小朋友们学习相关的专业知识,拟写调查问卷,走上街头采访,到城管局查找相关数据,积极行动,认真思考,写下颇有含金量的调研报告。
一份最特别的调研“道具”
走出校园去调研之前,同学们学习和了解关于共享单车的相关知识,为接下来的调研做准备。
提到共享单车,我还以为是“多人自行车”。我在电视上看到过,有的旅游景区有“多人自行车”。它有多个车轮,可以同时乘坐几个人。
现在我知道,共享单车是指自行车租赁公司摆放在校园、车站、居民区等地方的公共自行车。市民付很少的钱,就可以享受便捷的出行服务。
我曾在路边看到过摆放得整整齐齐的单车,一辆挨着一辆,好像小学生在排队,原来这就是共享单车呀。
我听一个阿姨说过她骑车减肥的事情,我给她打了一个电话。阿姨告诉我,她喜欢骑车,既环保又锻炼身体。以前湘潭没有共享单车时,她很苦恼,因为偷车贼太多了。现在她是共享单车的忠实用户。
我问阿姨,骑车真的能减肥吗?阿姨笑着说:“我坚持骑了一年,现在瘦了20斤。”没想到共享单车有这么大的好处。
我很想骑一回共享单车。老师告诉我,小朋友要年满12岁才可以骑车上路。我才9岁。我希望快快长大,可以尝试更多新鲜事物。
——刘科林
爸爸告诉我,他原来在上海工作时,很多同事都会选择骑车出行。在湘潭,他也经常骑共享单车,需要接待重要客户的时候才开汽车。听说我要到街上去做调查,他非常支持我,要我做一个有责任心的小公民,从小关心社会。
一天,爸爸下班回家,送给我一支儿童防晒霜和一个手持小风扇。我惊讶地问:“为什么送我这些东西?”
爸爸说:“为你即将开始的社会调研做准备。现在是三伏天,你平时又怕热又怕晒。”
我非常感动。这也许是最特别的调研“道具”了吧。
——贺译霆
第一次和陌生人说话
了解了关于共享单车的知识,大家走出校园去实地调研,三个人一组,分头行动。
观察组,选一个共享单车停放点,用两个小时的时间观察是否有不文明现象、询问使用者的感受和建议。
记录组,记录一定区域内共享单车的数量、借车和还车的人数。
记者组,每个人拿三份调查问卷,找三个路人,采访并填写表格……
分组时,贺老师的安排很特别。有几位不善言辞的女生被分到记者组,喜欢吵吵闹闹的男生被分到观察组……同学们能懂得老师的用意吗?接下来会发生什么精彩的故事呢?
最害怕和陌生人说话的我竟然被分到了记者组。我想不通老师为什么这么安排。我瞄了一眼贺老师,她正在忙碌着。我把求饶的话吞了回去。这时,突然有人拍我的肩膀。我尖叫一声,难道“出师未捷”就遇到坏人了吗?
“我来了。”一个熟悉的声音响起。是爸爸!我狂扑过去。
“快给我填一张表。”我把一张表塞给他。
爸爸说:“我不能给你填。”
“为什么?”我有点愤怒。不帮我的忙,你来干什么呢?
爸爸笑眯眯地说:“我帮你填了表,你今天的行动又有什么意义呢?”是的,参加活动是我自己要求报名的。我有点不好意思。
“我是来给你加油的。你可以勇敢地去采访陌生人。爸爸相信你一定能做到。”爸爸用鼓励的眼神看着我。
有爸爸在身边,我心里悬着的石头落地了。迎面走来一个警察叔叔,我要不要去采访他呢?我一边犹豫着一边对何雨萱说:“警察不会骑共享单车吧?”
听了我的话,她却径直朝警察叔叔走去。很快,他们就交谈起来。我回头看了一眼爸爸,他对我做了一个“加油”的手势,我用力地点点头,对自己说:“我一定能行!”
我往前走,遇到了一位看上去很和气的阿姨。我的心怦怦直跳,手心也出汗了。我鼓起勇气跟她说明来意。阿姨答应了。她填表的同时,我跟她宣传了“低碳出行”的意义。她夸我懂得多。我开心极了!接下来我放开胆子,很快就圆满完成任务。我意犹未尽,恨不得再领几张表。
这时,我的伙伴还有一张表没填完。她看着一个卖凉粉的阿姨,说:“现在没什么生意,我去买一份凉粉,阿姨肯定愿意接受采访。”听她说了来龙去脉,阿姨一边做凉粉,一边热情地回答她的提问。采访完了,凉粉也做好了。她伸手去掏钱,糟了,竟然没带钱!阿姨看出了她的窘态,说:“没事,小朋友,这碗凉粉送给你。”
我默默地看着这一切,心中感触万千。原来,这个世界处处有爱和友善。
——贺译霆
在两个小时的观察中,我发现了一些不文明的现象。有的人来还车,把车随便一丢就走了。有一些单车座椅和车篮也有人为破坏的痕迹。
我还发现:借走单车的人,除了一位阿姨和一位叔叔,其他的都是老爷爷和老奶奶。他们大多是去买菜的,可能是因为附近有一个菜市场。
老人们的意见很一致,他们建议车篮要扩大,可以放更多东西。
借车的阿姨说,她家里有一个小宝宝,希望车篮改装成小宝宝也能坐的样式。
我采访了一位交警叔叔,他没有骑过也不太了解共享单车。我有点惊讶,维护交通秩序的交警叔叔不了解共享单车,说明这种低碳环保的出行方式宣传得还不够。我以后要做一名义务宣讲员,让更多人了解共享单车。
借车的那位叔叔满头大汗,看上去好像刚刚跑了马拉松。叔叔说他喜欢运动,经常跑步,骑车的目的是为了锻炼身体。难怪叔叔看上去充满活力,手臂上的肌肉鼓鼓的。他看上去四十岁左右,但是没有中年人肥肥的大肚子。
我的爸爸妈妈工作很忙,出行都是开汽车,偶尔锻炼就去健身房。我要给他们讲这个叔叔的事,建议他们通过骑共享单车的方式锻炼身体。
——何雨萱
让更多人爱上共享单车
实地调查后,同学们来到湘潭县城管局和湘潭市公共自行车管理处,收集和了解更多相关的数据。全市现在有近500个站点,共享单车1万余辆。运营公司为每一辆车都买了商业保险,为市民的安全出行提供保障。
在老师的指导下,他们写下调查报告。
目前,湘潭市的公共自行车站点设置比较合理,基本满足了市民的出行需求。大多数调查对象都对共享单车有所了解,但使用共享单车的人数比例不高。
存在的问题:
1.15.36%的市民经常见到共享单车被破坏的现象。我们调查到的有:刻意损坏二维码,私自占用,胡乱停放占道,乱贴小广告,等等。
2.有些共享单车存在故障,比如二维码扫不出来,一些部件被损坏,一些无法使用的共享单车没有及时被厂家维修或回收。
建议:
1.共享单车设计采用特殊技术,如二维码防刮花、轮胎防钉扎等技术,使单车质量更好,也不易被人为损坏。
2.共享单车功能应该更丰富,比如一部分车加大车篮,方便购物者使用;增加USB接口,可以播放音乐。这样的方式可以吸引市民使用。
3.共享单车使用情况与个人征信体系挂钩,对于蓄意破坏者,要有明确的惩罚措施。
4.加强宣传和教育,让更多人更文明地使用共享单车。
5.相关政府部门和运营公司加强监管力度,创造更好的运营环境。
——郭宇昊 袁奕晟 许俊铭 姜铭铧
采访手记:
这一系列活动结束后,参与的同学收获满满。他们说,以后会建议身边的人多骑单车,锻炼身体,环保出行。
贺译霆说,她的第一个收获是爱上了共享单车,第二个收获是不再那么内向了,能大胆地与人交流了。原本不爱说话的她,现在每天上学都会热情地和门卫叔叔打招呼。她发现自己的生活悄悄地变化着,有了更多的笑容和快乐。
他们的调研报告虽然有点稚嫩,但其中一些很接地气的建议,如“使用情况与征信系统挂钩”“加强监管,创造良好的运营环境”等与某些城市关于共享单车管理条例的最新条款不谋而合。没有踏踏实实的调查,没有一颗“我对这片土地爱得深沉”的心,就不会呈现这么有力量的“行动果实”。
我们每个人都是社会的一个细胞。亲爱的小朋友,请你从小树立公民意识,做一个有责任感的小公民,像云龙小学的同学们一样,勇敢地行动起来,世界会因你变得更美好。