企业降本增效的管理研究

施爱芬

摘 要：改革开放带动了我国经济的快速发展，这也使得我国企业之间特别是中小型企业之间的竞争进入了白热化状态。企业要想在激烈的竞争中脱颖而出，就要具有成本优势，特别是对于采取成本领先战略的企业来说更加重要。降本增效已经成为企业增强竞争力的有力保障。据此，主要通过企业在进行降本增效过程中存在的一些问题，专门针对这些问题提出了降本增效的科学措施。

关键词：降本增效；企业管理；思想误区；有效措施

中图分类号：F23 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.31.050

0 引言

中国经济已经从之前的高速发展变为中高速发展，传统企业的利润也越来越少，中国企业的平均寿命为7-8年，每年都有约100万家的企业倒闭，形势变得更加严峻，这也对企业提出了更高的发展要求。传统的高成本、高收益的方式已经很难在现在的竞争中占据优势，降本增效已经成为企业新的发展趋势。虽然很多企业已经将降本增效理念运用于企业的生产运营中。但是，在企业的实际经营中仍然存在很多不科学的降本增效措施，使得企业的发展受到严重障碍。

1 企业降本增效的背景

2008年美国的金融危机使得全世界都受到了影响，世界各国都采取措施来积极应对这场危机，中国也不可避免地卷入到这场危机之中，中国经济高速发展的速度也明显减缓下来，大量的企业面临破产倒闭，即使仍处于经营中的企业状况也并不乐观，经营状况良好的约为十分之三，经营状况一般的约为二分之一，剩下的十分之二为经营状况不佳。面对金融危机，上到国家，下到企业都积极采取措施来应对这场危机，其中一点就是降本增效。

2 企业降本增效的意义

随着科学技术的发展，很多行业的技术已经趋向成熟，例如中国的家电行业，各个厂家之间的质量差异已经不明显，价格相差也不是很多，很多厂家为了争夺更多的客户都开始展开价格战，竞争也异常激烈。如何在激烈的竞争中获胜，成本起到关键作用。企业要想生存发展下去必须实现营利，实行成本控制能够使得企业在竞争中处于优势地位，提升企业的综合竞争力，从而使得企业能有更好的发展。降本增效可以提高企业的产量，降低成本，增加利润，使得公司快速、健康、持续、有效发展。

3 企业降本增效存在的问题

3.1 企业对降本增效的认识不到位

很多企业特别是中大型企业都越来越意识到降本增效在生产经营中发挥的巨大作用，将降本增效的理念运用于整个企业的生产过程中。但是，实施的效果离预期的目标还是有很大的差距，很大程度上是由于没有真正理解降本增效的内涵。很多企业只注重一味地降低成本，把产品质量等因素没有考虑进去。众所周知的三聚氰胺奶粉事件，就是把工业用的三聚氰胺用于奶粉的生产中，增加奶粉中的含氮量，这样一来奶粉中含氮量达标了，明显降低了生产成本，但是造成很多婴幼儿患病甚至死亡，给社会造成了危害。因此，这种方式是不合理的降本增效方法，甚至是违法的。

很多企业只强调成本的降低，认为最大限度降低成本、控制一切投入就是降本增效，而没有关注到成本与服务之间的关系。根据二律背反效应，成本和服务之间存在一定的关系，当降低成本时相应的服务水平也会随之降低。如果只注重成本的降低，那么服务就得不到相应的保障，也就不能达到很好的降本增效的效果。

3.2 企业员工的参与度不高

随着企业对降本增效的意识越来越强烈，很多企业在开展生产经营过程中都加入了降本增效的理念，但是落实到每一个岗位上时效果不是特别好，很大一部分原因是员工参与度不高。很多基层员工认为降本增效是企业中高层管理人员的事情，没有意识到降本增效关乎到每一个员工。例如最基层的车间操作工人，如果在生产过程中不注重节约水电，就会造成资源浪费，导致生产成本偏高，企业利润降低。

3.3 用静止的眼光看待“降本增效”

很多公司在促进降本增效的过程中仅仅考虑到自己本身，而没有考虑到外部环境的变化。但是，处在经济全球化的社会中，企业内部因素对于企业而言很重要，外界环境的变化也会对企业造成更加深远的影响。例如：市场中原材料的价格、原材料供求情况，竞争对手的发展情况，劳动力市场，世界金融危机，通货膨胀等因素，这些外在的因素更加会影响到企业的降本增效实施效果。对于一些原材料受市场价格波动较大的制造企业，如果不根据价格的变化趋势进行提前采购，就可能造成由于没有足够库存而在价格较高的时候购入原材料，从而造成生产成本偏高。

4 科学的降本增效措施

4.1 树立正确的降本增效的观念

企业不仅要意识到降本增效的作用，更要树立正确、科学的观念。降本增效不能只是降本，降本是一方面，增效才是目的。首先要确保增效，其次才是降本。企业不能因为降低成本而对社会造成危害。考虑到成本与质量、服务等因素存在一定的关系。因此，在降低成本时，要保持一个平衡点，使得成本得到降低但是还能保持比较好的质量、服务水平。如果成本得到了降低，但是基本的质量、服务得不到保证，那么降本增效也就毫无意义了。

企业在开展降本增效的过程中不能不增加投入，在需要投入的地方还是要投入进去，对于一些企业来说要加大科学技术的投入，虽然增加了成本但是从长远来看这种投入是值得的，能够在未来一段时间内将成本降低，效率提高。同时，采用先进的技术也能使得流程得到优化，减少各个岗位的人员数量。借鉴行业中标杆企业的成功经验能够使得企业快速成长起来。

4.2 全员参与

企业在生产经营过程中，員工要转变原先的降本增效只是中高层管理人员职责的观念，要认识到这关乎企业每一个员工，上到企业的高层管理人员，下到生产车间的工人，每个人都要有降本增效的意识，并且在工作中身体力行。降本增效理念应该贯穿到企业生产的全过程。同时，公司的中高层人员要高度重视降本增效思想，只有领导重视才能向基层人员进行推广。

公司应该定期开展相关活动，宣传降本增效相关知识，让每一名员工都积极参与到其中，在工作中都响应到降本增效的行动中，让降本增效成为企业的一种文化。同时，企业应该定期对员工开展培训，向员工灌输成本的重要性，提高员工的效率，使得降本增效工作能够顺利地开展。针对不同岗位职责的员工开展的培训要有针对性，基层的员工要加强基础知识、基本技能等的培训，在具体的操作中注重节约成本。对于高层的员工要从长远、宏观的角度进行培训，让他们成为企业中降本增效的领导者。

为了使得降本增效能够更加有效地展开，企业应该建立科学的评价体系，能够合理地评价员工的绩效。制定相关的标准，对于一些在工作中节约成本的员工可以采取一定的激励措施，这样也能激发员工的内在潜力。而对于一些浪费资源的员工可以进行一定的惩罚，从而使得全体员工都能为降本增效贡献自己的力量，进而发扬我国节约的传统美德。通过定期的宣传与教育，使得全体员工从“要我降成本”到“我要降成本”的思想转变。企业员工是降本增效具体工作的执行者，要不断的进行学习，从而使自己得到提高，这样降本增效工作也能更好地展开。

4.3 用动态的眼光看待“降本增效”

随着对外开放程度的加大，企业与外界的联系也越来越紧密，企业的发展离不开外界情况的变化，外部情况也不是一成不变的，有些细微的变化都可能對企业造成严重的影响。因此，企业应该根据自身的经营情况结合外部市场环境的变化，制定动态的成本评价制度，把时间因素考虑进去，从而使得企业把内外部因素都考虑在内，能更好地反映企业的情况，这样更加有利于企业的良好发展，公司能够一直拥有成本优势。

5 降本增效引发的新思考

5.1 共享服务降本增效

目前，我国正处于“互联网+”和“大数据”的变革时代，企业之间的联系也越来越紧密，共享服务成为未来的发展趋势。我国的共享经济已经呈现出快速上升的增长趋势。共享降本是指通过进行一定的管理共享从而使得资源得到节约、效率得到提高同时使得成本大大降低。

根据德勤2011年的统计调查，结果显示实施共享的企业除了在成本控制上有突出成效，在其它方面如管理上、企业运作支持上也有贡献。共享服务最基本的作用在于降低成本，通过对业务流程进行优化，消除了重复的、非增值的作业，提高了效率，降低了成本。

在工作中，借助“共享”理念，可以充分利用闲置资源，开创数据开放、信息互通、资源共享、协同运作的新局面，为降本增效工作带来更多的可能性。“共享”的理念，在于弱化拥有权，强化使用权。“共享”的本质在于对闲置价值的激活，通过共享带来便利性和成本的节约，这是一种可持续的发展模式。它充分利用了“闲置”资源，为降本增效工作带来了更多的方法。

5.2 大数据降本增效

如今已经进入大数据时代，大数据在企业中发挥的作用越来越突出，很多企业已经将大数据作为战略资产。在经济全球化的形势下，各种成本因素不断上升，很多行业也开始进入微利时代，获得高于竞争对手的利润、获得成本优势是企业财务管理的重要内容。通过数据之间的比对找出差异，从而能够达到精准的降本增效目的。同时，大数据模型还能根据之前的和现在的情形从而预测将来，这样为降低成本提供了更多的空间。用动态的眼光看待降本增效过程中，就可以运用大数据技术，通过大数据技术的预测功能，从而快速采取对应的行动来控制成本。

6 结语

降本增效对于企业来说是一把双刃剑，既能够给企业带来一定的好处，如果使用不当急于求成也会带来一定的坏处，会使得企业趋于灭亡，甚至会对社会造成严重危害。降本增效是企业永恒的主题，也需要依靠企业全体人员的齐心协力，它的实施会给企业增添新的活力。同时，降本增效工作也是一项需要长期开展的工作，不能急于求成。只有这样，企业才能达到降本增效的效果，在竞争中保持优势。

参考文献

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