计算机主要硬件的故障分析与解决方法

文/王昕

计算机主要硬件的故障分析与解决方法

文/王昕

天津市河西区市政设施运行管理中心

计算机的出现和发展很大程度上改变了人们的工作和生活方式，对于社会生产力的进步有着非常大的推动作用，现阶段计算机越来越普及，应用范围越来越广，任何一个行业或多或少都与计算机有关。计算机网络在实际应用过程中经常会有故障情况出现，以硬件故障为主，不仅影响到计算机的正常使用，甚至会对人们的正常工作和生活带来极大的影响。在这种情况下，就必须要计算机技术人员对计算机硬件出现的故障原因进行分析，采取针对性的解决处理措施，使计算机使用有效性得到提高，持续稳定发挥出作用，本文就此进行了研究分析。

计算机；主要硬件；故障分析；解决方法

1 计算机硬件故障诊断措施

1.1直接观察方式

在进行计算机故障诊断时，很多诊断人员可以通过直接观察方式实现对计算机故障的有效诊断，使计算机故障诊断效率有显著的提升。当计算机出现硬件故障时，技术人员直接观看屏幕显示内容，判断硬件故障类型，之后查看计算机主机的硬件设备，确定故障部位和原因。

1.2隔离法

计算机硬件多，结构相对较为复杂，部分情况下很难通过直接观察方式找到故障原因，在这种情况下，技术人员可以采取隔离法进行故障的分析诊断，在实际应用中，隔离对故障分析和诊断有干扰软件和硬件，之后进行故障分析检测。在这个过程中，可以分别拔除软件和硬件，对计算机硬件问题进行观察，使计算机故障检测效率得到显著提高。

1.3电阻测试法

这种检测方式在实际应用中，技术人员对可能出现的问题和故障进行检测，通过测量电阻值，判断硬件故障出现的部位和原因。另外，技术人员还可以采取脱焊测量法以及线测量法进行故障的诊断测试，提高硬件故障诊断有效性。

2 计算机主要硬件的故障分析与维系

2.1CPU故障与维修

CPU故障一般是指电脑使用一段时间之后出现死机，重新开机工作正常，使用几分钟又会出现死机情况。这种故障情况的出现与计算机硬件，尤其是CPU温度存在有十分密切联系。关机后将机箱打开，手触摸CPU散热片，会出现烫手感觉，可能是风扇或者CPU芯片出现问题。打开后盖情况下启动计算机，CPU风扇转动速度非常慢，无法有效不发挥散热功能。关机后拆下风扇，手指拨动扇叶，扇叶转动不是十分灵活，使用小螺丝刀插入扇叶底部缝隙，之后用力向上撬，分离扇叶与扇座，扇叶朝上，会发现中心处存在有圆罩形固件，为风扇电机转子，电机定子为微型绕组，与扇叶固定在一起。扇叶与扇座结合后，定子刚好处于转子内部。之后进一步观察定子，定子轴顶部与转子连接位置轴承存在有黑色油泥，将其擦拭干净，涂抹适量润滑油，重新组合扇叶与扇座，即可轻松转动扇叶。将风扇安装至CPU散热片，通电10min后触摸散热片，未出现明显烫手感，散热功能恢复，盖上机箱，开机后运行正常，未出现死机情况。

2.2内存故障与维修

内存故障指计算机开机之后显示器并未有画面出现，连续“哔哔哔”三声，屏幕上提示Memory test fail。Memory test fail指的是BIOS在POST自检过程中检测到内存失败。这种故障的出现与内存异常有关，在实际维修过程中，常见的维修方式为，第一步将电源关闭，拆开机箱，将多余内存拆除，只留下最基本内存；第二步重新开机检测，如果问题未解决，表明该内存有故障，重新插上另外内存，继续检测，通过这种方式，可以快速找到问题内。在进行维修时，首先检查内存安装是否正确，保证其固定在内存插座；其次重新开机，判断能否正常开机；如果问题未得到解决，确定为内存故障，将内存条拔除，留下最基本内存，之后打开计算机，如果正常，对其他内存进行测试，将存在问题内存条找到。

2.3机箱电源故障和维修

机箱电源故障指的是主机不存在电源反应，散热风扇不工作，电源指示灯熄灭。针对这一故障，首先要检查电源线，重新插好；检查计算机专用分插座开关是否切换到ON，进行确认；如果主机电源被烧坏或者接入过多磁盘驱动器，那么需要关掉电源，打开机箱，拔除主板全部接口卡以及排线，留下P8、P9与主板相连，开机，检查电源是否顺利接通，也可以使用万用表对电源输出电压进行检测，判断是否恢复正常。如果电源供应器未出现异常，那么表示接入磁盘驱动器过多，超过电源供应器负荷，可以更换高功率电源供应器。当电源供应器仍不工作时，表明电源损坏，需要进行更换。

2.4硬盘故障与维修

硬盘故障主要是指BIOS无法顺利识别到硬盘。硬盘故障的出现有着以下几个方面的原因:（1）硬盘未装好，关闭电源打开机箱，检查硬盘线是否脱落，检查IDE数据线连接是否正常；（2）没有设置好硬盘跳线，当计算机安装有两个硬盘时，如果其中一台设置为Slave，另一台设置为Master，检查两个硬盘的主从性；（3）如果硬盘与CD-ROM连接在相同IDE接口，那么两者之间将会出现冲突，这时需要使用一条新IDE数据线进行连接；（4）如果硬盘安装不存在问题，跳线设置正确，仍无法识别硬盘，则很有可能为接口故障。在进行检测时，可以按照以下方式进行，首先，将硬盘安装到另外计算机，如果BIOS识别，那么表明接口出现故障，如果无法识别，表明硬盘故障。或者在计算机上新安装一个硬盘，如果无法识别，表明接口存在故障，如果能识别，表明之前的硬盘存在故障。

3 结束语

计算机属于我们日常工作和生活的主要组成部分，在实际应用中的重要性越来越高，为了保证各项生活和工作的有效进行，必须要做好计算机使用的维护工作，更好的发挥出计算机应用有效性。当前计算机在使用过程中存在有较多的硬件故障，比如说CPU故障、内存故障、机箱电源故障、硬盘故障、网卡故障等，必须要结合实际情况，采取针对性的积极处理措施，实现对故障问题的有效解决，发挥出计算机良好使用性能。

[1]刘健.计算机硬件故障与维护探析[J].通讯世界,2017，(08):109.

[2]杨志杰.试谈计算机硬件的维护与管理策略[J].电脑编程技巧与维护,2016，(12):97-98.

[3]黄静.计算机硬件检测与维修的几点认识[J].电脑知识与技术,2017,13(08):215-216.

[4]王晓慧.计算机硬件维护技术和故障解决方法分析[J].消费导刊,2016，(11):296-296.