供电公司后勤管理工作信息化创新研究

2018-12-08董静娴国网河北省电力有限公司井陉县供电分公司

新商务周刊 2018年5期

文/董静娴，国网河北省电力有限公司井陉县供电分公司

1 供电公司后勤管理的特征

供电公司的后勤管理是非常复杂的，所以要改变传统的后勤管理方式，就必须要实现后勤管理创新的模式。这就需要根据供电公司后勤管理工作的特点，再通过利用信息技术来实现后勤管理工作信息化创新的发展，这样才能有利于供电公司的后勤管理工作更加的科学化、高效化。

后勤管理工作的第一个特征就是它对供电公司有着保障性的作用，他是供电公司电力发展的重要基石。因为只有供电公司在正常运行的过程中出现问题时，此时才能反应出后勤管理工作的重要性。但是正常运行出现问题时都是不可预测的，后勤保障工作涉及到的范围很广，都是一些细小的环节，往往这些细节问题都会被忽略，然而实际上这些细节问题会直接影响到供电公司的正常运行。所以供电公司要建立健全科学有效的后勤工作保障系统，只有后勤保障工作能顺利开展，才能有利于供电公司的平稳发展。

后勤管理工作的第二个特征是它为整个供电公司提供的服务性。服务是供电公司后勤管理工作的宗旨和目标，是后勤管理工作的出发点和落脚点。因此，供电公司后勤管理工作的服务表现在它为供电公司的电力发展提供了科学有效的后勤保障工作。所以必须要确保每项服务步骤的落实。而且供电公司的后勤管理部门通常都是供电系统设备、安全等资源的控制部门。后勤管理工作要做好自身的本职工作，要热情服务的解决其他部门的问题。后勤管理工作的服务性表现在它为供电公司的电力工程发展提供了物质基础。它还表现在为供电公司所有工作人员提供生活方面的服务，它为所有员工提供了良好的工作环境和生活服务。

后勤管理工作的第三个特征是它管理工作的复杂性。供电公司的后勤管理工作内容是多样性与复杂性的，它涉及到的范围很广，它涵盖了人与人的关系，也包含了人与物的关系。供电公司的后勤管理应该首先是为电力的生产提供环境、能源、安全、物资等方面的服务保障，后勤管理工作还需要注意到员工的生活情绪、物质等方面的需求。此外，后勤管理工作还需要协调好各部门之间的工作关系，还要处理好与其他公司的合作关系。由此可见，供电公司的后勤管理工作是一项非常复杂的系统工程。

2 供电公司后勤管理工作信息化创新的相关措施

2.1 建立健全后勤管理工作信息系统内容的措施

供电公司的后勤信息化的建设内容必须要和供电公司后勤管理的工作内容相结合在一起。必须要根据后勤管理工作的特征，联系实际，采取具体问题具体分析的有针对性的措施。供电公司要制定出后勤管理信息系统的建设内容，再结合供电公司后勤管理工作的特征，制定出信息系统的具体内容。

加强对后勤设备的资产管理。供电公司的后勤设备，以及资产管理的数据都是特别复杂多样的。所有设备及资产模块都通过ERP来实现管理。后勤管理的内容有供电公司所需的办公家具、通信设备等信息和一些供电正常运行的维护信息。供电公司必须要确保后勤信息化管理平台可以把各种类型的设备形象化的展现给后勤管理人员，这样才有利于对设备的相关信息进行查看，也能有利于提高设备的使用效率，从而确保供电公司各种类型的设备资产信息的准确性。

加强对供电公司安全保障的后勤管理工作措施。其中包括对后勤安全保障的管理工作，要对安保人员、车辆等进行合理规划的管理。这样才有利于保证供电公司安全顺利的进行电力发展。

加强对供电公司办公工作事务的管理措施。办公所需要的后勤管理包括安排会议、保洁、资金预算和一些其他的综合性事务管理。而信息化的管理、内容有基本信息的管理、实施过程中的管理以及实施结果等的后勤管理。后勤信息化的办公管理能够实现各类办公的人性化管理，还能最大程度的提高后勤管理工作的服务、管理的效率、以及管理覆盖的范围。

2.2 建立健全后勤管理信息化的整体筹划的措施

供电公司后勤管理信息化就是根据后勤管理工作的特点，帮助后勤管理工作人员把复杂的日常工作转变成简单的信息化管理工作。供电公司必须通过标准化、科学化的信息管理技术与管理形式来加强后勤管理工作的效率，因此,供电公司的首要任务就是建立健全信息化管理的整体筹划的策略。后勤信息化管理要涉及到各个业务范围、涵盖供电公司的每一个部门，在公司内部应该要合理利用共享资源，从而提高后勤信息化数据的准确性。

2.3 加强后勤信息化管理形式的应用措施

供电公司后勤信息化管理形式的创新应用对后勤管理有着良好的促进作用，所以供电公司把后勤管理信息化创新作为发展方向，并大力地推广实行。供电公司可以利用公司内部的办公网络、宣传刊物等方式来强化对后勤管理工作信息化的宣传，从而来提升员工对信息化管理的认知。供电公司还必须要对后勤管理工作人员进行相关的信息化管理培训，来提高他们的信息技术水平，从而让后勤信息化管理能够达到真正的效果。