云物流下跨境电商物流运行模式选择研究

文/顾雨清

云物流下跨境电商物流运行模式选择研究

文/顾雨清

苏州大学政治与公共管理学院

跨境电商物流在跨境电子商务迅速发展的今天，暴露出越来越多的问题，发展遇上瓶颈。比如跨境电商物流成本高、物流时间长、售后服务落实不到位等。这些问题如果没有得到有效的解决，将会给我国跨境电子商务发展造成一定的阻碍。本文基于云物流下，就跨境电商物流运行模式的选择展开探究。

云物流；跨境电商；物流运行模式；选择

1 基于云物流的跨境电商物流运行模式

云物流是一种建立在物流云计算服务平台上的物流形式，可以针对物流企业、物流枢纽中心以及综合型企业等完整的物流进行处理，利用有效的信息共享、精确的环节控制、标准的作业流程、智能化的决策支持、灵活的业务覆盖以及大规模云计算处理能力对跨境电商物流中各个环节的信息化进行满足。

基于云物流之上构建跨境电商物流模型，主要目的就是实现各个物流环节速度的有效提升，从而提升其时效性。降低货物在运输过程中的损失率和丢失率，保障货物的安全性。针对消费者的实际需求给予有效的满足，从而提升消费者的满意度。除此之外，基于云物流之上构建跨境电商物流模型，还能实现对物资资源的有效整合，防止出现资源浪费情况[1]。

客户服务层是物流公共信息平台的主要面向群体，该平台可以将物流资源数据以及各种物流服务信息提供给客户，主要有物流资源信息、公共服务信息、金融服务信息等，从而构成物流信息平台资源云。通过该平台，用户可以使用信息、查询信息，并且在该平台上针对各种信息进行整合和优化以供使用。比如一些规模较小的跨境电商企业想进行海外建仓，然而却缺乏足够的资金。在这种情况下，这些小企业就可以利用公共信息平台寻找第三方海外仓，这样既能在一定程度上实现资金的有效节约，还能提升产品的时效性和安全性[2]。与此同时，用户可以借助物流公共信息平台选择最佳的物流渠道，还可以看到产品的物流信息。

用户作业层则是物流公共管理平台的主要面向群体，所有的服务企业和物流企业都汇聚在这个平台上，给客户提供全方位物流服务。客户的订单也能通过物流公共管理平台得到有效的整合，从而实现对各类物流和其他资源的有效指挥和调度，以最快速、最安全的方式实现货物的交付，直到最后一公里服务的完成。

2 基于云物流的跨境电商物流运行模式的优越性

2.1优化路径减少转运，实现成本最优化

云物流平台是基于云物流跨境电商物流模式的载体，可以实现有效的资源共享。对于跨境电商企业来说，云物流平台可以为其提供物流解决方案、物流咨询、物流线路规划等各种服务，从而减少转运环节，促进物流配送路径的最优化，实现成本的降低。与传统的外贸方式相比，跨境电商最大的不同点就是货物量减少，所以不能形成规模效应。众所周知，单件物品运价费用比较高，所以就会增加商品的运输成本。而基于云物流跨境电商物流模式就可以改善这一局面，通过化整为零降低空载率，从而大幅度降低跨境电商物流成本[3]。

2.2实现资源有效共享，提升服务质量

通过对我国传统的跨境电商物流模式进行研究可以发现，这种物流模式时效性偏低而且安全性也不高。在这种形式下，假如费用也比较高，就难以适应跨境电商发展的需要。而基于云物流跨境电商物流模式就可以解决这一问题。在基于云物流跨境电商物流平台上，存在各种各样的物流资源，同时也汇聚了多种先进的技术，比如数据分析技术、物流技术、云计算、物联网技术。通过这个平台，跨境电商企业以及物流企业都可以实现有效的资源共享，而且还能获得比较准确的市场信息和物流服务信息。与此同时，跨境电商还可以通过这一平台了解到市场需求的最新动向，在这个基础之上实施具有针对性的市场规划，根据实际情况给客户提供针对性强的C2服务。在跨境电商中，清关问题是一个主要的难题，由于地区不同、国家不同，所以清关政策也不尽相同。这种情况导致产品清关需要消耗一定的时间，使产品运输的时效过长。而基于云物流平台则可以解决这一问题，为跨境电商提供有效的清关服务和报关服务，从而提高时效性。

3 基于云物流跨境电商物流模式运行条件

3.1加强物流网络建设

对于云物流背景下跨境电商物流而言，物流网络建设是其顺利进行的必要条件。在物流业刚刚发展的时候，各个物流企业相互之间很少合作，各自为政，所有的标准都是自己制定。这也进一步导致现阶段云物流网络建设凸显出各种各样的问题，比如库存费用高、产品周转速度慢、各个物流环节衔接不顺利等。因此，需要加强物流标准化建设和网络建设，这样才能将云物流平台上的所有资源最大限度利用起来[4]。

3.2加强云物流基础平台建设

云物流是一个虚拟化平台，建立在云计算和大数据之上。云物流主要依赖大数据网络和云计算处理数据、分析数据和收集数据。在中国，云物流产业属于新兴产业，在建设前期需要较大的投入，涉及到的领域和相关行业也比较多。从现阶段实际情况来看，云物流平台数据的对接程度和数据集成性不高。因此，云物流产业基础平台作为基于云物流跨境电商物流的基础，其建设还需要进一步加强。

4 结论

综上所述，云物流是基于云计算和大数据之上的物流平台。本文基于云物流平台之上，提出了云物流跨境电商物流模式并就这种物流模式如何有效应用在物流公共管理平台和物流公共信息平台两大平台上进行简单的论述。从当前实际情况来看，基于云物流平台上的跨境电商物流模式还有待进一步完善，相关部门和工作人员要根据实际情况进行进一步论证和研究，将其价值最大限度发挥出来。

[1]陶会平.浅议云物流下跨境电商物流运行模式选择[J/OL].商业经济研究,2018(05):110-112.

[2]占丽,王征.苏南中小外贸企业跨境电子商务发展影响因素研究[J].经济研究导刊,2017(27):171-172.

[3]张喜荣,罗婷,李秋月.我国中小企业跨境电子商务发展的影响因素与对策探索[J].产业与科技论坛,2017,16(01):14-15.

[4].创新商业模式 助推管理转型——国烨:做大宗商品跨境电商的开拓者[J].化工管理,2016(34):16-18.

顾雨清（1997-07—）女，江苏扬州，本科在读，管科系物流管理专业。