基于“纵横交叉、阶梯培养”的教学管理类应用型人才实岗实训模式探析

姜晓飞，李爱莲，孙清松，吕红果

（1.青岛恒星科技学院，山东 青岛 266171；2.青岛市妇女儿童活动中心，山东 青岛 266171；3.青岛远洋船员职业学院，山东 青岛 266171）

一、教学管理类应用型人才应具备的基本素质

教学管理是运用管理科学和教学论的原理与方法，充分发挥计划、组织、协调、控制等管理职能，对教学过程各要素加以统筹，使之有序运行，提高效能的过程。

教学管理需要一支既有一定专业知识又懂教育理论的高素质管理队伍。管理者应具有与岗位相适应的组织能力，分解问题、解决问题的能力，决策、调控、自控能力；还应掌握相应的文化知识和熟练应用现代化技术管理手段。教学管理者还需要在新形势下加大对教学管理规律的研究，不断提高教学管理水平。基于上述条件认为，教学管理者应具备以下基本素质。

（一）坚实的专业理论基础

教学管理是运用管理学和教育理论的原理和方法，发挥各种管理职能，对教学过程各要素加以统筹，以提高教学效能的过程。（教学管理学高庆蓬）。因此，研究教学管理现象必须具备多学科的知识，对管理学、社会学、教育学、心理学等社会科学领域都有一定的了解，有坚实的知识基础，并在此基础上加强公文写作、办公自动化、定量法分析及社会调查等基本技能。

（二）娴熟的基本技能

教学管理学研究来源于教学管理的实际，在实际教学管理运行的过程中发现问题，经过客观分析与论证，从而提出解决问题的对策。实践性是教学管理的基础。因此，应注重学生社会实践能力培养，通过课堂教学、实践训练等方式强化学生的教学管理专业的基本技能，使之具备较强的语言表达能力、材料撰写能力、组织能力、演讲能力等。

（三）创新与逆向思维能力

理论知识的学习是为了更好的指导实践，应用型人才培养中，应着眼与学生创新精神的培养，在培养学生将理论应用与实践的基础上，培养学生主动学习。高校在教学管理的实践过程中，对积极进取、追求卓越、发展创新等现代教育精神的要求不断加强。因此，应用型管理人才更加应注重与教学管理实践相匹配的创新思维能力、分析问题、解决问题能力等方面的培养。

同时，在培养过程中更要鼓励学生思想创新、求异和反向思维，即“逆向思维”，不要灌输中庸和包容思想；还要鼓励学生跨界思维，有丰富的联想力，敢于综合。只有这样，才能培养更优异的人才。

二、实岗实训培训方式探究

（一）实岗实训的意义

实岗实训项目来自于人才培养方案的安排，是学校批准的既定实岗实训实践教学课程，是教学改革的重要组成部分，其教学内容、教学方法、考核方法等都要按照教学大纲要求实施。实训目标是明确的，主要是在实际工作岗位上，在老师（师傅）的指导之下，按照教学大纲、各种岗位标准要求，学习各种岗位技能，并达到合格以上的水平。这是学生职业能力形成的关键性实践教学环节。

（1）有利于培养学生的实践动手能力，是培养应用型学校学生综合能力的有效手段和途径。

（2）有利于充分挖掘社会资源，使社会资源有机地服务学校办学需要，充分发挥社会资源在人才培养方面的价值和作用。

（3）有利于培养学生职业精神和创业精神，使学生在校期间就有了难得的“工作经历”，参加企业的工作和管理后会做人、做事，不断增强职业道德意识和工作责任感。

（二）实岗实训模式研究

院校实践教学环节通常包括校内实训和校外实训，具体包括课程实习、岗位实训、顶岗实习、毕业论文（设计）或者学生职业生涯规划等，同时也包括创新创业活动、社会调查、岗位技能竞赛活动等。

校外实训包括认知类实习和实岗类实习。认知类实习是指由学校组织学生到实习单位参观、观摩和体验的活动，重在认识、观摩；实岗类实习是指由学校组织学生到实习单位，在专业人员指导下辅助实际工作或独立参与实际工作，重在参与实际工作。

实岗实训模式包括跟岗类实训方式与顶岗类实训方式两种。跟岗类实训方式是指，由学校组织学生到实习单位的相应岗位，在专业人员指导下部分参与实际辅助工作的活动，重在见习，参与工作为辅；顶岗类实训方式是指，学生到相应实习岗位、相对独立参与实际工作的活动，重在应用所学知识独立参与实际工作。因此上，顶岗类实训方式是跟岗类实训方式的延续与能力提升手段。

三、“纵横交叉、阶梯培养”模式研究

（一）基于真实工作环境的实战实训模式

实践教学具有开放性、现场性、全程性、实战性等特点，是教学活动的一种，同理论教学一样，教师、学生和教学环境缺一不可。其目的是培养学生职业能力、解决问题能力、创新能力和提高学生综合素质。教学管理类专业实岗实训主要是利用院校本身教学管理的真实工作环境，在具有丰富工作经验的管理人员（各岗位主管、部门长副职、部门长、主管教学的校长）指导下先进行跟岗类实训，当达到一定管理水平后，经考核转入顶岗类实训。部分成绩突出的学生随着管理水平的提高，可进一步到部门长副职、部门长、主管教学的校长岗位上进行跟岗实训或定岗实训。在整个教学过程中，学生始终处于真实的教学管理过程，身临其境接受实际教学管理人员的指导，处理真实的教学管理事务，直观地学习专业技能，达到教学做一体化，满足了教学过程的全程型、现场性、实战性特点。

（二）基于教学管理模块的横向拓展模式

教学管理包括教学计划管理、教学运行管理、教学质量管理与评价，以及学科、专业、课程、教材、实验室、实践教学、学风、教学队伍、教学管理制度等教学基本建设管理，还包括教学研究与教学改革管理。与之相对应的教学管理岗位就有主管教学的校长、教务处长（副处长）、教学主管、教务主管、督导主管、教材主管、实践主管、教研主管等。

基于教学管理模块的横向拓展模式是指，学生在实岗实训过程中，可根据自己的兴趣爱好首先选择一个岗位（如教学主管）进行实训，在专业教学管理人员的带教下实现该岗位初步能力（如教学计划拟制、课表编制等）的形成；然后，可继续选择下一个岗位（如教材主管）进行实训，在教材主管的带教下完成教材选择、订购、发放、编写组织、印刷协调等初步能力训练；依此类推，分别在相应主管的带教下，依序进行督导主管、实践主管、教研主管等岗位初步能力的训练。当该学生通过各模块的横向拓展，完成教学管理各类岗位的能力训练后，就具有了教学管理的初步综合能力，为下一步的能力提升奠定了良好的基础。

（三）基于阶梯式能力成长的纵向培养模式

学生在管理岗位上的成长可以采用分阶段培养、阶梯式成长模式，可以将培养过程融入学生在校期间的全部实习、实训过程，实现全程、全方位培养。

第一阶段为见习主管培养阶段。这一阶段是适应期，学生刚开始接触教学管理工作，环境全新，工作内容与课堂所学理论反差较大。对学生来讲，该阶段最重要的是在专业教学管理人员的指导下，通过见习式实践，辅助完成基本教学管理工作，尽快完成理论与实际工作的初步结合，基本达到教学专项工作的见习主管的水平。

第二阶段为主管培养阶段。这一阶段可分为两个小阶：成长期与成熟期。第一小阶为成长期，学生依据自己选择的教学管理岗位，在主管的指导下进行跟岗实训，初步掌握各种管理技能；然后继续进行顶岗实训，基本上达到独立工作的水平。第二小阶为成熟期，学生在该岗位上持续顶岗实训，经过一定时期达到熟练工作的程度，具有独立处理本岗位职责范围内所有业务的能力，成为一名称职的岗位主管，为下一步的能力提升奠定良好的基础。

第三阶段为部门负责人培养阶段。此阶段为择优培养、能力提升阶段。部分优秀学生经过横向各教学管理模块的拓展训练，以及模块内的纵向阶段培养，熟练掌握了教学管理工作各岗位的职责，基本上具备了各岗位的管理能力，可以向部门负责人的方向培养。该阶段在部门负责人的带教下，学生在日常实训过程中注重领悟各项业务的工作内涵，训练自己的管理能力、组织能力、协调能力，重在培养学生的综合能力，提升学生的综合素质。

上述三个阶段的培养过程，成纵向路径排列。学生在每个阶段的成长均需经过一定时间的带教、跟岗实训、顶岗实训过程，由见习、辅助工作、独立工作、组织领导工作几个小阶构成，从而形成阶梯式的纵向培养模式。

综上所述，学生在专业教学管理人员的带教下，以教学管理模块为横向纽带，以学生能力成长为纵向路径，进行全过程的实岗实训，迅速提升自身的能力，为以后走向社会奠定良好的职业能力基础。