“互联网+”互动模式下汽车营销方法探析

2018-12-08魏莉鸿乐山职业技术学院

新商务周刊 2018年1期

文/魏莉鸿，乐山职业技术学院

1　“互联网+”互动模式下汽车营销方法含义

基于电商平台运用此种模式，将生产企业、经销商、消费者密切联合，进行多维的互动，不同于传统营销模式，此种模式更智能化、人性化。此种营销方法的主要设计观念为以下几点：首先，是营销观念，是以客户为主导的，基于互联网思维，考虑资源、交通等的因素，打破传统营销方法的约束，实现了信息的共享；其次在营销组织方面，依据传统的营销方法，建立了电商平台，有效的综合了现有的电商平台资源，促进了汽车销售点的转型；最后，在营销方法方面，利用电商平台，利用电脑客户端、手机客户端等方法来收集有效的客户信息。

2　“互联网+”互动式汽车营销模式的优点

2.1　报价速度比较快

汽车生产商、经销商、零售商都可以通过电商平台来给消费者报价，并依据不同产品来报价。消费者可以通过电商平台来进入经销商或者是汽车生产企业的网站当中，并详细的对比产品的信息，了解商品的详细信息，进而购买自己满意的产品。同时，消费者还可以利用电商平台来对比企业的服务或者是产品的质量，与传统汽车销售方法不同，这种销售方法比较快捷。

2.2　结算方法比较安全

随着科技的发展，网络信息安全水平也在日益提高，传统的结算方法已经不能满足人们购买的需要了。在购买汽车的时候，需要的资金比较多，而使用“互联网+”互动式汽车营销模式在结算的时候可以使用第三方担保这一结算方法。传统的消费方法，在结算货款的时候，常常会出现不诚信的状况。“互联网+”互动模式下汽车营销战略，就需要电商平台来作为第三方担保，购买行为一旦发生，货款是先支付给电商平台，消费者满意确认收货之后，电商平台才会给企业结算货款。

2.3　提高了促销方式的准确度

传统销售方式促销成本较高，并且没有针对性，效果也比较差，消费者与生产企业之间的沟通也较差。而“互联网+”互动模式汽车营销方法这一销售方式，充分的利用电商平台收集客户的有效信息，并利用大数据等的计算机技术来整理消费者的信息，预测消费者的需要，并依据消费者的情况来进行有针对性的促销活动，极大地提高消费者的兴趣，进而提高消费者的消费潜能。

2.4　给消费者提供技术方面的服务与支持

目前，大多数的产品功能都相同，因此企业应该重视技术服务与相关的支持，以获得消费者的支持，从而提高企业的竞争力。“互联网+”互动式汽车营销模式这种销售方式可以给顾客提供技术方面的服务与支持。第一，获得互联网信息。消费者可以通过互联网进入电商平台，进而获得与汽车产品、企业、技术等相关的信息，并可以掌握汽车贷款、租赁等方面的资料。第二，可以进行实时的互动。电商平台可以建立一些论坛，消费者可以依据自己的需要来提问，而企业可以有针对性的恢复消费者的信息，这种方式可以有效的提高消费者与企业之间的沟通效果。在这个平台，消费者可以给企业提供一些自己对汽车设计的观点，给企业提供一些参考。第三，准确的进行维修与救援。消费者可以利用各种客户端来进入企业维修服务站维修并保养汽车，也可以利用客户端发送救援信号，进而有效的提高救援与维修的准确度。

3　在应用“互联网+”互动式汽车营销模式时应该注意的问题

3.1　分布实施

伴随着科技技术的进步，必然会形成“互联网+”互动模式下的营销方法。这种销售方式充分的利用了先进的信息技术，随着信息技术的发展，在设计“互联网+”互动式汽车营销模式的时候应该重视其可持续发展的功能。

3.2　要划分市场主体的权力与责任

在使用电商平台之后，销售流程也会发生改变，因此，应该重新划分汽车生产企业、经销商、零售商、消费者等主体的权力与责任。

3.3　要充分利用电商平台

“互联网+”互动模式下的汽车营销方法基于电商平台，应该是独立的第三方电商平台。在这个平台中可以有效的调整汽车生产企业、经销商的电商平台，有效的解决了电商平台发展不平衡的问题，也有利于统一的管理各个汽车电商平台。

3.4　充分的发挥电商平台营销的功能

“互联网+”互动模式下的营销方法的功能就是给消费者提供准确并且人性化的服务。利用电商平台可以阿金汽车生产企业、经销商、消费者等连接起来，并利用大数据等计算机技术来分析消费者的信息，制定出科学、合理的营销方案。电商平台的作用，不仅是在销售汽车产品，还应该重视分析汽车营销方法与优化售后服务。

3.5　要提高网络的积极效用

实现“互联网+”互动式汽车营销模式是要依托电商平台的，很多的汽车企业在加入这个平台的时候，需要重组企业资源进而增加了企业的成本，因此很多的企业没有进入这个平台。另外，在电商平台运行的初期，用户是比较少的，这就影响了汽车企业的积极性。因而，应该采用有效的鼓励措施与影响方法，增加电商平台的用户，以达到激活平台网络效应的最低用户数量，之后通过现有的用户数量，调整企业信息资源，从而建立用户圈，最终可以实现“互联网+”互动式汽车营销模式。