工作过程系统化的劳动保障学课程开发

2018-12-07赖华强

文化创新比较研究 2018年30期

赖华强

（南京理工大学紫金学院经济管理学院，江苏南京 210097）

劳动保障学是高等院校劳动与社会保障专业、人力资源管理专业、社会工作专业的核心专业课程，这门课主要是为了让学生学习和理解劳动保障的相关基本理论和基本知识，明晰劳动保障诸范畴的概念、性质、作用，进而懂得运用劳动保障范畴来解决如何进行收入分配才能保障社会成员生存的问题。除此以外，更能培养和提高学生运用所学知识分析劳动保障实践中提出问题和解决问题的能力，以适应在社会主义市场经济体制下劳动保障管理的需要。然而从目前的教学效果来看，教师授课缺乏教学热情，学生对课程不感兴趣。究其根因，主要是劳动保障学偏理论化，学生又缺乏企业实践经验，导致他们在学习过程中会感到教学内容过于抽象，脱离实际。因此，这门课程的教学要运用寓学于乐的方式，结合实践，营造一种轻松有趣的课堂氛围。让学生产生浓厚兴趣，自主地参与到课堂中，积极互动，收获理论与实践结合的学习方法。实现这一目标对高校任教的劳动保障学老师而言，任重而道远。

1 基于工作过程系统化的课程开发理念

基于工作过程系统化课程最早是德国提出的，它又被称为学习领域课程方案，萌芽且发展壮大于德国的双元制教育和行动导向教学改革。该课程的创新理念是提倡打破传统的以书本知识为核心的学科课程体系，基于学生具体岗位工作过程，重组岗位能力和岗位工作知识的架构以创新课程体系。课程强调打破学科体系，一改过去只重视理论忽略实践的情况，紧密结合理论与工作过程。着眼于知识运用，强调能力培养。并鼓励学生自主获取知识以构建其知识体系，自主锻炼理论实践结合的能力，不依赖于老师的授课。

我国著名的职业教育学者姜大源教授首次系统全面地对德国职业教育理念进行了深层解读，翻开了我国职业教育理念改革的新篇章，为我国职业教育提供了一盏明灯。姜大源教授具体指出基于工作过程系统化中的工作步骤，包括资讯、决策、计划、实施、检查、评价主要六个步骤。姜教授认为，老师应当将一门课程设计为多个不同的学习情景，这些情景可以是平行的，包含的或是逐步递进的。不论哪一个情景都应该具体包括资讯、决策、计划、实施、检查、评价这六个步骤，使得学习情境成为一个完整的工作任务过程。

2 基于工作过程系统化的课程开发思路

基于工作过程系统化的课程设计是将课程内容模块化并将教学内容与实际工作情境融为一体，依托具体的工作载体（任务或项目）设计教学模块，按照工作过程安排教学内容，组织实施教学。具体以基于工作过程系统化的劳动保障课程开发来说，就是以学生毕业后从事与劳动保障相关工作岗位描述为基础分析职业能力，确定培养目标；以工作任务分析为导向，构建课程体系；以典型工作任务为依据，设计学习情境；以行动导向为依据，组织教学情境。

3 基于工作过程系统化的劳动保障课程开发

3.1 分析工作岗位、确定典型工作任务

学生学习劳动保障课程大学毕业后进入企业可以从事的岗位有人事助理/专员、员工关系助理/专员、薪资福利助理/专员，课题组基于招聘网站前程无忧51JOB选取上述岗位提炼出有代表性的工作任务，以及从事这些岗位的工作条件及任职条件。在以上工作岗位描述的基础上，确定劳动保障典型工作任务。典型工作任务不是一个具体的工作任务，而是一个包括资讯、决策、计划、实施、检查、评价六个步骤的工作过程。并且典型工作任务的命名应该遵循工作对象+动作或动作+工作对象的原则。课题组总结出的典型工作任务如下：劳动合同拟定、劳动合同解除、劳动争议解决、社会保险办理、退休审批办理、人事制度宣讲、提取住房公积金、综合工时申报、工伤认定办理、劳动能力鉴定、拟定人事制度。

3.2 设计课程学习情境

学习情境就是基于典型工作任务分析，进行设计加工，使其成为适用于学习的“情形”和“环境”，这是对典型工作任务进行“教学化”处理的结果。设计管理类课程的学习情境，其本质就是通过一定的教学方法转化实际管理工作中的典型任务及其过程要素，构建一个完整的情景教学内容体系，在此体系下是不同的主题学习单元，每一个单元相当于一项实际工作任务。情景教学体系中的学习情境又可以划分为不同的子情景，一个子情景就代表一项实际工作任务。情景教学体系的构建能够完整体现资讯、决策、计划、实施、检查、评价六个学习步骤。在此教学体系下，知识教学、能力培训和素养提升以及职业资格认证要求完全渗入完成学习任务的过程中，实现了传统教学的革新和进步。表1是劳动保障课程学习情境的具体设计举例。

3.3 考核与评价

课程考核与评价从品质、过程和结果三个方面进行考核，即学生综合成绩的考核与评定包括三个方面：一是考评学生“作出了什么”，主要涉及学生学习（工作）的结果；二是考评学生“如何去做”，主要针对学生在学习（工作）过程中的行为表现；三是考评学生“这个人怎么样”，主要涵盖学生的品德、能力因素。表2是劳动保障课程考核评价表的具体设计举例。