基于网络环境下云服务中电子合同应用

遵义师范学院图书馆 熊传毅

对网络环境下的电子合同应用作出普及性的阐述，包括电子合同定义、电子合同与传统合同区别、电子合同法律保护、电子合同基本原则、电子合同使用范围、电子合同的订立，使得图书领域信息服务人员及时掌握新型信息服务应用并服务于用户。

1.前言

随着互联网+的迅猛发展，催生一大批新型信息技术应用。依托大数据、云计算海量信息分析处理能力，云服务网络化的实践应用给用户带来便捷的体验。云服务是通过互联网络提供给用户的一种易扩展且虚拟化数字技术资源，这种服务在实践的应用中可以演变成提供计算机网络、软件应用、数据分析处理、也包含其它公共网络服务。云服务运用大数据强大数据处理能力将数据挖掘处理、信息资源服务和应用技术作为一种公共设施提供给公众，使信息处理能力作为商品流通，使人们能够在交通、医疗、政务、生活、商务环境中使用云服务提供商提供的服务（高阳.云计算环境下合同问题研究[J].公民与法(法学版),2011(12)），基于此环境下第三方云服务平台提供商开发的电子合同应用软件应运而生。

所谓电子合同（电子商务合同），根据联合国国际贸易法委员会制定的《电子商务示范法》以及各国颁布的《电子交易法》，参考《中华人民共和国合同法》有关具体条款之规则，电子合同可以定义为：电子合同是双方、多方当事人之间通过虚拟信息网络以数据电子文档的形式进行传统合同协议协商而达成的对具体合同事项设立、变更、终止民事权利义务关系的数据电子协议。由此定义解读电子合同可以理解为是以电子的方式订立的合同，主要指在网络条件下当事双方为了实现相关目的，通过电子文档的形式签订的明确双方权利义务关系的一种电子协议（百度百科.电子合同[EB/OL].https://baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%90%88%E5%90%8C/7364425?fr=aladdin,2018-7-10）。

2.电子合同与传统合同的比较

在互联网的高速发展下，电子商务领域随之蓬勃发展，我国是全球最大的B2C电商市场，目前电子合同高效便捷的特性使它在电商领域的应用越来越广，既便如此，网民对电子合同的了解所占比例不大，对电子合同和传统合同之间各方面进行的比较，得出的结果也存在着让人不可忽视的差别：

表1 电子合同与传统合同区别

虽然电子合同与传统合同存在这么多差异，但它们具有相同的法律效力，为签署合同者提供合法的法律保障。

3.法律保护下的电子合同内容

由于传统合同法规所列条款的内容在信息化时代也不能适应网络环境下订立电子合同的需要，为了与时俱进适应电子商务和电子合同发展的新形势，我国在参考《中华人民共和国合同法》（2003）、《电子商务第三方交易平台服务规范》(2011)等文件之后颁布了《中华人民共和国电子签名法》，《中华人民共和国电子签名法》的施行，标志着我国首部信息化法律正式诞生，该法为电子合同的广泛应用与实际推广理清了法律上的未尽条款。在各类电子商务交易中《中华人民共和国电子签名法》对各种商业行为进行立法规范，为商务交易安全提供法律上的保障，对单位组织、企业事业、消费者的合法权益在法律上进行保护，进而营造出商务交易中诚实守信、公平安全的经济交易环境，推动电子商务进一步蓬勃发展。

4.电子合同的基本原则

4.1 保密原则

电子合同订立系统平台和电子合同第三方存储服务商按照《中华人民共和国电子签名法》之规定，必须严格保守合同信息内容，切实保护合同双方当事人权益，不得私自查看、对外披露或公开电子合同中内容；且未经缔约人双方许可，不得擅自公开和向第三方披露合同者身份信息，但法律法规单独另行规定的除外。

4.2 隔离原则

电子合同第三方存储服务商是独立于电子合同签订系统平台，能够为电子订立系统服务订立过程中提供多种数据存储服务，它是电子合同数据信息保存的服务机构，但不得像电子合同订立系统平台一样提供电子订立系统服务。

4.3 安全原则

电子合同订立系统、电子签名与认证服务商、电子合同第三方存储服务商应当遵守执行公安部《信息安全等级保护管理办法》关于计算机网络系统平台安全运行之规定，保障电子合同平台系统的安全运行并不受外部网络计算机系统漏洞侵犯。

5.电子合同的例外不宜使用范围

从《中华人民共和国电子签名法》之规定解读内容，电子签名法对电子合同从形式合法性、证据真实性、签名可靠性、保存保密性提出了相应要求。依据《中华人民共和国电子签名法》的相关项目规定，并非全部的电子合同文书都适用于采用网络签署数据电文的形式，《中华人民共和国电子签名法》通过规定除外条款排除四类电子合同文书不能使用网络数据电文：（1）涉及公民婚姻、民政收养、遗产继承等人身利害关系的；（2）涉及私有土地、房屋等不动产经济权益属性转让的；（3）涉及停止供水、供热、供气、供电等公用事业服务性质的；（4）法律、行政法规规定的不适用电子合同的其它情形。

6.电子合同的订立与电子签名的诞生

6.1 电子合同的订立

伴随电子商务的发展，商务合同利用第三方云服务合同平台进行在线订立呈现巨量增长的需求趋势。在大数据时代，相对于传统合同，电子合同从显现的格式到涉及的内容发生了重大变化，传统合同法相关规范内容已不能完全涵盖在线订立电子商务合同的范围，为了规范各类电子商务交易中的合同行为，保护单位组织、企业事业、消费者的合法权益，营造诚实守信、公平安全的交易环境，依照颁布的《中华人民共和国电子签名法》，中华人民共和国商务部制定了《SB/T11009-2013电子合同在线订立流程规范》，此流程规范极大地促进了电子签名的应用和电子商务的发展（普彻云平台.如何在线签订电子合同,看这一篇就够了![EB/OL].https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5NjkxMjU4MA==&mid=265071738 7&idx=1&sn=82121f5d93c7627b5a34d6ca332d26eb&scene=23&srci d=0615i9ugnECGe67e0Ce3Je5q#rd,2016-06-15）。由该流程规范可知：电子合同的订立分为五个步骤，如图1所示：

图1 电子合同订立流程

由此可得：电子合同一般由合同条款和电子签名组成，其中电子签名又包括独立的第三方CA机构的数字证书、时间戳和其他辅认证信息。在第三方云服务电子合同订立系统平台中，合同条款一般由平台提供拟定的格式条款，由第三方云服务合同平台提供电子合同的签署主体则通过计算机或电子设备依托网络通过电子签章软件制作的电子签名点击确认的方式完成数据电文的签署。

6.2 电子签名的诞生

上述步骤中的第四步：电子合同中的电子签名是一个随电子合同的出现而出现的新名词；电子签名是指通过密码技术对电子文档的电子形式用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据签名，它不是我们在纸上手写签名后扫描/拍照上传至电脑，以图片形式储存及使用的图像化签名。目前，国际上已普遍建立电子商务认证中央(CA)，对电子文书的真实性进行证实和鉴定。通过《中华人民共和国电子签名法》及《SB/T11009-2013电子合同在线订立流程规范》的出台和规范，电子签名获得了与传统合同手写签名与专用签章相同的法律效力。

7.结束语

网络时代，电子合同在工作和生活中的运用场景越来越广泛，涉及政府机关、企事业单位、医疗、金融、大型银行、保险、第三方支付乃至B2B、B2C、人力资源管理、房地产、租赁、物流、供应链，商旅、商超等传统实体都进入电子合同，针对个人来说，电子合同涉及到个人生活、学习、工作中方方面面；知道电子合同的签署方法，极大方便、便捷、高效、安全地处理合同事务，为我们节省大量时间、精力、财力；不久的将来，我们的生活将与电子合同休戚相关，一路同行。