“互联网+”环境下企业人力资源管理新思考

2018-12-06田超临沂经发路桥工程有限公司

新商务周刊 2018年9期

文/田超，临沂经发路桥工程有限公司

1 引言

与传统的人力资源管理相比，在“互联网+”环境下的人力资源管理变得更加数据化，是建立在大数据之上的，可以给人力资源管理带来极大的变化和影响，在进行人力资源管理过程中就难免会遇到一定的风险，因此企业需要在“互联网+”环境下加强对人力资源工作改进与融合对策的研究力度，这样才能加强企业的人力资源管理水平，促进企业得到健康稳定的发展。

2 “互联网+”环境下对人力资源管理的重要性

“互联网+”环境下对人力资源管理有着比较重要的意义，主要体现在以下几个方面。

2.1 有利于方便快捷地获取信息

“互联网+”环境下企业可以随时随地在人力资源管理中获得所需要的信息，例如在人力资源管理的招聘人才的环节中，可以通过网络客户端的方式来发布所缺岗位的信息资料，社会群众也会根据企业所发布的岗位需求和自身特点来进行选择和分析，同时企业的管理者也会及时获取应聘人员的信息，简化了传统招聘人才的繁琐程序。

2.2 有利于提高审核方式的灵活性

线上审批已经成为了“互联网+”环境下人力资源管理应用的主要内容，例如企业在信息审核新晋人员、调整人事、晋升职员岗位、审批离岗人员等人力资源管理的过程中，可以在“互联网+”环境下通过处理系统和数据查询来进行人力资源管理。同时在“互联网+”环境下也可以大大缩短审批人事的时间，加快了处理人事的工作进程，提高了审核方式的灵活性。

2.3 有利于提高对员工的培训

企业人力资源管理的重要内容既包括了培训新进员工，还包括了提升在职人员的技能。在“互联网+”环境下对人力资源管理培训可以有效打破“教师学习”的传统模式，企业可以通过微博、微信公众号等方式进行培训，员工的培训效果也会通过网络考核来进行评价。在“互联网+”环境下企业员工可以积极主动地选择时间来进行学习，这就会避免出现浪费培训时间的问题出现，可以有效的将工作实践和培训内容有机结合起来，大大提高了企业的工作效率。

3 “互联网+”环境下人力资源管理的新思考

3.1 将“互联网+”思维充分融入人力资源管理中

互联网下的人力资源管理思维已经完全颠覆了传统的思维方式，因为互联网提供的各大平台，从企业员工的招聘到培训，再到日常的管理、业绩考核等方面，都能得到有效的实施。利用互联网思维进行管理较在成功的例子，比如京东商城。京东商城抓住了互联网时代的根本特点，并利用互联网的高效率传输与管理的优点，来对企业进行管理。京东将互联网管理问题分为三个点：痛点，用户的思维能力；尖叫点，产品思维能力；引爆点，市场思维能力。抓住这三个点，才能更好地管理好企业，牢牢的抓住市场，提升企业的竞争力。首先，应了解用户的想法，读懂用户的思想意念，然后按照用户的思想去开发或者提供产品、服务。其次，要根据客户的需要，制作出能够令人“尖叫”的产品，充分挖掘出市场的消费能力，刺激客户消费。再次，提供给客户的产品与服务等要引爆客户死心塌地的追随感，即要具有长足吸引力。因此，互联网时代的企业，应学习京东，将互联网管理思维充分融入到企业中来，提高企业的竞争力，促进企业的发展。

3.2 做好薪酬和激励管理工作

与传统的人力资源管理相比，在“互联网+”环境下设置人员岗位比较灵活，因此就会加大评定薪酬的难度，原来的岗位价值评估体系显然已经不能适应时代的需求，并不能由于企业员工岗位上的变化，就降低员工的工资，如果对员工的素质要求不变，就应该保持薪金水平不变，直接体现了员工综合能力的产出价值，更能体现出岗位的重要价值。年轻人是互联网环境下的主力，因此需要采用个性化的激励方法，例如采用多层次、弹性工作时间、待遇奖励的方法，及时公布激励奖罚信息，要坚持以人为本，对绩效考评进行及时的跟踪和反馈，这样才能实现社会价值和经济价值。

3.3 建立促进企业员工自我驱动的管理机制

企业的每一项工作都是由员工来完成的，所以只有建立促进企业员工自我驱动的管理机制，才能提高员工的工作积极性与热情，进而为企业做更多的贡献，获取更多的经济效益。管理机制中最重要的应该是建立人性化、科学合理的考核机制，让员工在企业考核中认识到自己对企业的贡献与自身价值是成正比的。与此同时，企业应为员工提供宽松和谐的空间，使员工更好的展现自己的能力，实现自我驱动，激发自己的工作热情，树立工作的信心，为企业赢得更丰富的经济利润。

3.4 构建既懂技术又懂管理的企业人力资源管理队伍

在当前企业人力资源管理信息化的实践当中存在着信息技术人员与管理人员相分离、相脱节的现象。懂技术的信息化人员常常成为安装软件、清除故障，确保企业信息系统正常运行的辅助人员，难以深入参与企业人力资源日常事务管理、组织结构变革、企业文化建设和人力发展战略规划等管理活动。事实上，信息技术本身只是一种优化企业人力资源管理的工具和手段，其只有在对企业人力资源管理事务和管理流程有着深入了解的基础上才能发挥好其服务管理的功能。因此企业人力资源管理信息化要促进技术与管理的融合，要通过招聘培训选拔等方式让具有信息技术知识的专业人才直接参与企业人力资源管理的实际过程，培养既有技术基础，又有管理理念、创新意识和战略思维的复合型专家型人力资源管理队伍。