电视频道制运营与绩效管理机制初探

2018-12-06山西省晋中广播电视台

财会学习 2018年21期

山西省晋中广播电视台

近20年来我国广播电视事业得到了迅速发展。然而，随着传播形式的不断增加，导致了媒体间的竞争变得越来越激烈。就广电行业而言，许多同质化的频道以及形式雷同的节目的播出，使大量受众流失，广电行业的发展受到威胁。电视频道资源朝着分众化、专业化、特色化的方向进行转变成为不二选择。这就要求电视频道要找准自己的定位，搞好自身的经营，通过科学合理的绩效管理机制对其运营效果进行有效的评估以及认定，只有这样才能够取得良好的电视频道运行效果，并为其持续发展奠定一个良好的基础。

一、电视频道的运营现状简析

电视频道制运营是指将电视频道作为一个基本的经营单位来进行独立的经营、核算和管理，也就是说电视媒介经营单位在对电视的内在规律以及受众们特定需求等因素进行分析的基础上，以频道为单位对所播出的内容进行合理划分，使其节目内容与频道风格能够更具特色，从而充分满足受众积极向上的、健康的精神需求。

我国的电视频道运营起步相对较晚，最先开始进行电视频道运营的主要是电影、文艺、体育、少儿、科技以及军事等节目。近年来我国的电视频道制改革不断深化，各个电视台也开始广泛的采用频道制运营，这也就促使电视频道在电视台的角色从最开始的节目展播平台转变为较为独立的个体，并使得频道成为了节目制作以及市场运营相对独立的经营单位。在此基础上，电视频道既相对独立于电视台，又高出栏目，并以其鲜明的电视品牌特征，成为了一项比较重要的电视经营资源。

二、构建电视频道绩效管理体制的必要性

因为我国的广播电视台长期以来实施的都是以计划、事业为主的体制，因此在具体管理过程中往往表现为粗放式随机性的特征，在频道经营管理过程中还存在有整体定位较为模糊以及缺乏长期发展规划的特征，对于观众的具体观看需求也缺乏科学有效的分析，因此，导致经营决策缺乏技术性、科学性，对于电视频道的持续发展也会造成诸多不利的影响。为了促进电视频道制得到更进一步的发展，就需要通过一种精细化的管理模式来代替传统的粗放式管理模式，借此来为电视频道的发展完善提供足够的决策支持。绩效管理体系作为一种管理控制手段，其能够将已经发生的结果或者行为与预先确定的目标来进行对比，借此对现状的好坏进行科学合理的判断，这样就能够为管理者的决策工作提供足够详实的信息，因此说进行绩效管理以及评估也是电视频道实现精细化运营管理的一种有效模式。

近年来我国广电行业开始实行制播分离、转企改制以及三网融合等体制创新、技术创新的改革体系，这就要求电视频道除了内容以及技术层面上的调整、创新之外，还需要进行管理体制以及经营模式两者的变革与转型，通过绩效管理机制的构建，其还与人事制度、薪酬制度、流程优化以及成本核算等方面有着紧密的关联性，对于这些环节也能够起到良好的优化效果，这就要求各电视频道能够在频道运营过程中对自身的绩效管理机制进行不断的优化与完善，借此为自身的持续发展奠定一个相对扎实的基础。

三、构建健全绩效管理机制的几点措施

(一)绩效指标要体现战略战术

绩效管理在管理学中主要包含了绩效计划、绩效沟通、绩效考核以及绩效反馈等闭环系统。而绩效指标在具体的制定过程中，其合理性往往取决于对于未来发展的判断，因此在具体的指标制定过程中还需要充分体现出战略战术，才能够获得良好的绩效管理效果。在进行绩效指标的制定过程中，也就要求相关的管理人员能够在结合自身实际状况以及传媒市场发展情况的基础上，来进行绩效指标的合理制定，只有这样才能够为后续的绩效管理工作奠定一个良好的基础，并促进该电视频道良性发展。

(二)帮助员工们完成任务

进行绩效管理的主要目的在于帮助员工们有效完成各项任务，如果在绩效管理过程中只注重管理结果，往往会导致员工们难以适应，导致无法获得良好的绩效管理效果。针对这种情况，管理者应该给予每个员工每人一本绩效考核手册，明确量化标准，在结合员工们实际绩效水平的基础上给予其适度的奖励，并要求员工们的绩效考核达到一定水平之后才能够进行竞聘。在部门考核过程中需要进行硬标准的制定，并在结合指标完成情况的基础上来进行分工的合理选择。除了常规的绩效考核制度之外，电视台还可以结合自身发展需求来进行电视频道管理模式的合理选择，并通过绩效管理工作来提升员工们的工作积极性，这样就能够鞭策、激励员工们积极完成各项任务，从而为该电视频道的进一步发展奠定基础。

(三)做好薪酬激励工作

为了保障绩效考核职能的充分发挥，还需要与薪酬激励进行挂钩，这样才能够让员工们感觉到努力有所回报，从而充分激发出员工们的工作积极性、创造性。可以说薪酬激励的效果往往会直接影响到绩效管理的质量，因此在进行薪酬体系的选择过程中，需要尽量做到外部公平跟内部公平两种原则，并在此基础上制定整体薪酬、岗位薪酬以及绩效薪酬的薪酬管理理念。整体薪酬主要是根据电视频道的整体盈利水平来决定，岗位薪酬则是根据工作人员的实际岗位职责来进行选择，而绩效薪酬主要是对员工的日常工作绩效进行合理的评定，然后在结合评定结果的基础上进行薪酬的计算。