探讨信息化管理下医院财务内部控制办法

2018-12-06张洁

商品与质量 2018年50期

张洁

山东省临沂市兰陵县人民医院山东临沂 277700

1 当前我国医院信息化管理下财务内控工作面临的主要问题

1.1 工作人员缺乏对信息化财务内控工作的全面性认识

目前我国医院财务内控工作都普遍存在工作人员对信息化财务管理认识不足的问题，部分工作人员对信息化财务内控的含义与目的认识不足，还有一些工作人员对该项工作的认识存在错误，甚至片面性的理解为财务信息化管理仅是利用计算机进行各项财务数据的统计和整理。虽然目前多数医院的财务内控工作都已经完成了信息化管理模式的普及，但是仍有不少工作人员的内控管理意识过于传统落后，其工作水平显然已经无法满足当前医院内控管理工作需求，与信息化管理下医院内部财务控制的目标存在着较大的差距。

1.2 缺少完善的信息化财务管理终端体系

现阶段我国多数医院虽然已经在门诊收费、院长查询、住院收费以及药品药房等信息化管理工作方面取得了一定的成效，可是从信息化的角度来看，这种管理模式实际上并不适用于医院的长久性运行与发展。由于相关工作在很大程度上受到专项人才以及软件系统的约束，财务管理在与信息化管理模式相互结合的过程中会逐渐出现相应的问题，例如医院各科室之间信息共享问题上的缺陷等，很多潜在的问题无法及时被发现，影响管理工作水平。

1.3 缺乏完善的财务内控管理体系

目前各地区医院财务内控管理水平普遍不足，缺少行之有效的管理与监督制度体系，这为一些投机取巧的工作行为、甚至是一些违反法律行为的产生提供了契机。另一方面，院方对财务管理工作风险缺少警惕性，无法保证财务内控管理与监督制度体系的全面落实。长此以往，就会导致财务内控管理工作的形式主义，财务信息缺乏真实性、全面性、时效性，加上监督机制的不健全，严重限制了医院财务工作的有效开展，同时也不利于各部分管理环节之间的紧密衔接。

1.4 信息化管理模式下的风险意识欠缺

我国医院财务内控工作的信息化管理模式应用时间相对较短，很多环节还有待通过实践进行检验，工作人员缺乏信息管理的风险意识，对财务信息系统的更新操作不够重视，随着医院各系统接口不断增加，以及网络状态和系统运行状态等的影响，加快了病毒入侵，不利于财务内控信息化管理模式的全面落实，同时也严重影响了各科室之间的信息实时共享。

2 完善医院信息化管理下财务内控工作的有效措施

2.1 增强内部控制制度建设

现阶段需要增强对于组织结构的协调，完善管理制度，正确划分各种制度和职务，防止出现控制失效的情况。信息化环境中财务控制难度比较大，所以需要确保管理制度的完整性，而且需要正确掌握责权关系，确保内部控制制度能够有效地落实。接着就是需要按照医院的实际情况来设置合理的内部控制体系，设置一个合理的控制过程来管理医院的各个部门，促进这些部门之间的联系和沟通。

2.2 增强会计信息系统管理

为了使得系统保持一个安全的运行状态，就需要设置合理的操作过程，如此可以显著提升管理力度。工作人员需要登记，非工作人员不能进行操作；进行操作的时候，需要参考所存在的各种规范来开展操作，不可以随意上机或者是越级操作，接着就是确保密码的保密性，不可以出现泄漏的情况，会计软件和数据需要进行加密，而且在操作的时候，需要按时备份各项数据，避免产生意外。在专门的计算机中开展操作，需要随意加入光盘或者是软盘，而且需要避免病毒入侵，接着就是按时开展杀毒工作，确保电算化系统保持一个良好的运行状态。

2.3 信息数据管理的规范

信息系统在处理数据的时候，速度较快，而且在处理数据的时候需要确保整体的准确性以及可靠性，而且不可以出现差异。接着就是增强对于财务数据输入以及输出的控制，而且最好是配备专业人员来进行控制。不仅如此，有关的工作人员不可以随意修改有关数据，需要在经过授权之后才能够操作。在安装含有财务信息系统的计算机中，需要借助内外网来访问各个系统，而且需要进行加密，这样可以保障财务数据信息的安全性和可靠性，而且可以增强控制的有效性和安全性。

2.4 提高医院财务内控人员的综合素质

医院在新时期网络信息化背景下需要高素质的综合型人才。因此，医院应该通过外部引用与内部培养的方式对人才进行综合素质提升。由于网络信息技术的特殊性，需要财务内控人员具备较高的网络知识与专业信息技术，在此基础上还要整合财务管理、金融经济、“互联网+”等诸多学科。因此，首先应该加强外部引进力度，聘请资深信息化财务管理人员，并使之在医院内部发挥先锋带头作用。其次，医院应该加大对内部财务管理人员的培训力度，树立现代化的信息化财务管理观念，并将信息化技术与财务内控有机结合，将信息化财务管理理念灌输到每一个员工的脑海中去。通过组织相关信息化主题培训与活动，切合实际的提高财务管理人员的综合素质与业务技能，使其树立“服务医院、造福人民”的高尚品格，更为有利的为医院发展壮大提供保障力量[1]。另外，应该结合医院自身实际情况，开展相应的评价机制，对参加培训的财务管理人员定期对其进行摸底考试，成绩优异者给予相应的经济奖励，成绩落后者给予一定鼓励。这样一来，不仅提高了财务管理人员的综合素质与业务水平。同时，还调动了广大员工的积极性与参与性，为医院服务大众与良性发展奠定坚实基础。