北京时间的“暖视频”战略

□ 文/王 星

内容提要 北京时间发挥新型主流媒体的优势和能力，生产更多给人带来温暖、感动、激励等正面影响的温暖短视频——暖视频，这种截然不同于以往短视频风格的“暖视频”受到了用户的追捧。本文是其主创者的体会。

从一封邮件说起。

互联网形态的新型主流媒体和传统媒体的区别之一是邮件，每天都要写邮件，每周都要写周报。在邮件里，我分享了@时间视频 在微博的周播放量突破6000万。和之前几周一样，这周也出现了千万流量的爆款，继续引发全国媒体跟进。而到这时，@时间视频 上线才刚过一个月。

满月的孩子还不会翻身，如果是传统意义上的一个新生媒体，满月也还不足以产生影响力。而@时间视频可能是赶上了好时候，也可能是做的确实不错，迎风快速成长。在邮件的最后，我写了几点感受：短视频对于发挥我们新型主流媒体作用很有帮助，10条（播放量过百万的）里面纯粹的正能量就占了6条……北京时间用短视频报道正能量，空间很大。

一、温暖、积极是短视频的一个重要属性

就像这个邮件里写的这样，我们最开始也有些意外，没想到网民这么喜欢温暖属性的视频。而这一周的情况不是偶然。在之后，我们越来越肯定，温暖、积极是短视频的一个重要属性。

看到市场、网民、用户的选择，北京时间激动起来。北京新媒体集团总经理金鹏提出“暖视频”概念，建议北京时间发挥新型主流媒体的优势和能力，生产更多的给人带来温暖、感动、激励等正面影响的温暖短视频——暖视频。北京时间公司总裁陈朝华直接布置，投入公司精兵强将，发力暖视频战略。

暖视频确实大受欢迎。微博等平台希望看到有更多正能量暖视频在网上流行。@人民日报 @人民网 @新华网 @环球时报等主流媒体，都积极支持北京时间的暖视频探索，大力推荐和转发暖视频。很多暖视频都获得了全国党媒新媒体的主动推荐，取得了不错的效果。

比如2017年12月，人民大学统计学院的大学生们在餐厅即兴合唱《我爱你中国》。@时间视频 采访了拍摄视频的老师，推出一条短视频，在各大主流媒体的推荐下，播放量是1600多万。

在暖视频中，北京时间特别关注青年群体。我们看重青年，报道青年，也希望影响青年。我们在当代青年常用的互联网平台提供泛资讯短视频，也在这些平台发现青年、记录青年。比如一个没有手的女孩，她用脚做饭、吃饭、化妆、直播，她拍下自己的生活发在快手上，视频里她一直在笑着。

总书记说，幸福都是奋斗出来的，奋斗本身就是一种幸福。

我们想，这个女孩就是这样的奋斗的幸福的年轻人。

这条视频在微博的播放量过了1000万，它带给用户的是满满的正能量。

二、为什么“暖视频”这么受欢迎？

等到@时间视频 总播放量过100亿的时候，我们盘点了一下，发现在播放量100万以上的短视频中，暖视频占比超过了三分之一。

可是，为什么会有这么多暖视频，为什么暖视频会这么受欢迎呢？

图文新闻时代，大家传统印象里是社会新闻更为常见、更多点击，短视频时代为什么火了温暖视频？

后来我们有一个思考，这可能是“受众的逆袭”。

在社交网络出现以前，我们普通人们有一层身份是“受众”。在读报纸时，我们是读者；在听广播时，我们是听众；在看电视时，我们是观众；在上网时，我们是网民。

媒体掌握着信息采集和发布的权利，我们是被动的接收者，我们是“受 众”。

面对报纸，我们除了阅读，能做的只有拨打报料电话，或写一封读者来信。面对电台，我们除了收听，还能做的也就是点歌、报料、投诉。面对电视台，除了看，基本没啥可做的了。面对门户网站和新闻客户端，基本也是如此，区别只在于看的信息是编辑推荐还是算法推荐。

社交网络颠覆了这一切。在微博、微信上，我们既是信息的接收者，也是信息的发布者。而手机，和手机拍摄的短视频，极大地降低了信息生产的门槛，我们不用费心遣词造句，不用纠结光圈景深，随手拍下视频，上传到社交网络，搞定。

从信息传播角度上，我们不再是单向的受众，而是互动的用户。

“受众”通过手机逆袭，短视频改变传播语境——这时变化就来了，人们终于能够用手机短视频记录下来那些温暖瞬间。

三、报道更全面的世界

以前，人们看到撞车、火灾、拆迁等可能会报料给媒体。而如果看到彩虹、敬礼、斑马线让行就不会。因为“坏事”往往有一个结果摆在那里，而“好事”很多时候转瞬即逝，没有一个凝固的现场可以给媒体记录。人们看到了、开心了、温暖了、感动了，却只能讲给家人和朋友。

“喂，报社吗？我看到一个小朋友在跟武警叔叔敬礼，武警也给他敬礼，这个画面太棒了！”

“您好，我们马上派车派记者去，他们还在敬礼吗？”

……这样的对话只能是瞎编的，那样的场景错过就是错过了，无从进入媒体和公众的视野。

手机和短视频改变了一切。人们生活中其实经常会看到美好的、动人的事物，只是那些不是“新闻”，或者说不容易被报道，而现在人们拿起手机就能拍下来，行车记录仪、执法记录仪、各种摄像头也都能随时记录。这让报道更全面的世界，呈现更立体的社会成为可能。

就像刚才说的几个例子。大学生们在食堂唱歌，以前这个事别说做新闻了，从第一食堂都传不到第二食堂。而有了手机拍视频，媒体采访核实，一个很有感染力的新闻视频就诞生了。小朋友和武警互相敬礼这样的事情，以前也是只能跟朋友分享，现在能跟全国网友分享。那个没有手的女孩，以前可能也可以被新闻报道，但没有视频就无法真正感受到她灿烂的笑。

很多这样的事情，从传统意义上算不上新闻，或者最多是个小豆腐块新闻，因为有短视频，成为了新闻，甚至成为了大新闻。

传统意义上，“出事”是新闻，没“出事”就不是新闻。而人们实际生活中，不仅有时候会看到“发生”一件事，更会经历、经过一些事。这些看似平常的、我们经过的事，其实也是有价值的新闻。

□ 2018年6月移动短视频主要二级行业用户总时长（亿分钟）。

一所医院，有一天，一位护士的未婚夫跑到医院来下跪求婚，女护士正忙着上班，快速说：同意、同意，嫁嫁嫁。这看起来不是新闻，医院没出事，现场人们看到的就是一个开心的求婚场景。手机拍下来，网民很喜欢，媒体采访了发出来，火遍全网。

四、更真实的世界是温暖的

这样的温暖小事，在泛资讯短视频里，成为大新闻。

从信息传播角度，这是历史上第一次，普通人广泛参与到信息的生产、采集和传播中。个体很难调查一件事情的真相，但可以很轻松的记录一个场景、画面、故事。人们拍摄的短视频，每天都在海量的上传到微博、快手、抖音等平台，成为短视频海洋的一朵朵浪花。其中，具有新闻性的素材经过泛资讯短视频媒体的报道，进入大众视野，有的成为社会热点。

人们把所见所闻记录下来，通过网络和媒体传播，呈现的必然是更立体更真实的世界。

短视频不只是暖视频，短视频也是信息一种快速高效流动的形式。真实的信息本身可能是冰冷的，但信息的流动是温暖的，是有价值的。呈现更多视角、更多侧面、更多个体感受的信息，就是呈现世界更多的真实。

更真实的世界是温暖的。

2018年10月，在中央网信办移动局、公安部宣传局、北京市网信办的指导下，北京新媒体集团、北京时间发起了“世界是暖的”暖视频征集活动，和微博等平台、新京报“我们视频”等媒体一起，面向全网征集暖视频，号召大家随手记录身边的感动，记录温暖的世界。

习近平总书记指出党的新闻舆论工作的职责和使命是：高举旗帜、引领导向，围绕中心、服务大局，团结人民、鼓舞士气，成风化人、凝心聚力，澄清谬误、明辨是非，联接中外、沟通世界。

而适应新时代网络传播规律的暖短视频，在团结人民、鼓舞士气、成风化人、凝心聚力等方面都有着积极意义。

我们相信，温暖是短视频领域的底色之一，我们一定会看到更多的暖视频，和视频里更多打动我们的人。

（作者是北京时间副总裁）