“互联网+”时代家访的困境与突围

家访是传统家校合作的主要形式，是形成教育合力的前提和基础。然而，在“互联网+”时代，面对面的家访却越来越被学校和教师忽视，甚至出现一些班主任为了应付任务将家访流于形式的现象。本文在总结当下家访困境的基础上，回归家访的初心，探寻发挥家访意义和价值的突围之策。

一、回眸：探寻家访的窘境

（一）准备多，交流少

一般在家访前，班主任要认真分析家访对象，准备交流的内容，预测可能出现的问题并预设如何应对。而实际情况是，家访中教师完全占据主导，教师和家长缺少平等的对话与交流，家长失去话语权，家访变成教师完成学校任务的应付。

（二）问题多，方法少

相当一部分教师在家访交流时，只是陈述学生在学校的表现，一味停留在呈现学生问题的层面，家访往往成为“告状会”。面对教师提出的一系列问题，家长其实早已知晓，只是束手无策而已，他们迫切需要的是解决问题的办法。只呈现问题，不指导方法的家访形同虚设，令家长非常失望。

（三）尴尬多，真诚少

这种窘境在家访中体现得最明显。从家长的角度出发，因为平时很少有机会和班主任交流，因此家长会对上门家访的教师异乎寻常的热情。而从有些教师的角度出发，家访纯粹为了工作的需要，了解学生的家庭情况，进行必要的沟通，没有任何“交往”的必要。在人际关系日益微妙的今天，家访面临着尴尬的境地。

（四）期待多，效果少

很多情况下，家访因为没有后续的追踪观察，只停留在当时的“热度”中，导致家访的实效性低下。家长满怀的期待化为了满腔的抱怨，对家访持不欢迎甚至是拒绝的态度。究其根源，是很多教师的家访行为完全是出于学校的要求，不得已而为之，“被迫家访”在一定程度上限制了教师工作的积极性和主动性。

二、凝视：回归家访的初心

《教育部关于加强家庭教育工作的指导意见》中指出，充分发挥学校在家庭教育中的重要作用，强化学校家庭教育工作指导。学校对家庭教育的指导和引领，应成为每一个教育工作者的自觉追求。

（一）以导向成长为目标

从功能上来看，家访的作用主要在于促进家庭和学校间的信息流互动，进而实现家校教育在过程和方向上保持同步、达成一致。在目标导向上，家访可以通过沟通交流，实现家校教育目标、教育内容和教育方式的一致性，家访的最终目的是促进学生的健康发展。

（二）以解决问题为旨归

在进行家访活动的过程中，教师不仅要反映学生在学校的表现及存在的问题，更要提出解决问题的途径和方法，这是教育工作者的职责所在。班主任在对家庭教育指导和引领的时候，要做到用心、用爱、用情，到位不越位，补位不缺位，真正解决学生存在的实际问题，消解家长的教育困惑。

（三）以家庭教育指导为主要内容

班主任作为家校沟通的纽带、联结的桥梁，更要发挥自身的优势，凝聚家长力量，助力学生成长。在家访交流的过程中，应引导家长实现交流的主体地位，了解家长亟待解决的问题和教育上的困惑，有针对性地答疑、解惑，这样的合作才更有针对性、实效性。

（四）以平等真诚为根本

在家访交流的过程中，教师应以倾听者、交流者、协调者的身份出现，耐心倾听、倾心交谈、热心指导、平等真诚、坦率热忱，在了解家长的特殊需求的基础上，给予适合的鼓励和引导，让家长在亲切的交谈中感受到温情的期待、热情的鼓励和前行的力量，进而激发其前行的动力。

三、实践：家访的突围之策

（一）绝知此事要躬行——主动谋划家访

1.保证时间：每月两次，每次半天。在家访时间的把握上，我的做法是：半天时间只走访一个学生的家，确保在学生家中逗留、交谈的时间不得少于一个小时，其目的就是保证能够心平气和地与家长面对面交流，心贴心指导，而不必“赶场子”，不可“扬鞭子”，不会“尥蹶子”，保证实现家访的最佳效果。

2.落实对象：从班级“特殊”儿童走起。无论路途远近，我都要求自己一学期至少家访5个学生，三年内访遍全班学生。家访主要针对患病、缺席的学生，贫困家庭和单亲家庭的学生以及成绩进步、退步显著的学生。通过家访，及时了解原因，商量对策，共同进行教育，并给予适当的帮助。无论这个世界多么坚硬，我们都应该让我们的教育尽可能多一些温暖，多一些柔软。

3.明确内容：以关怀鼓励为主。针对不同学生的个性特点，我主动与家长协商共同教育的措施、方法、手段等。家访时应实事求是、一分为二地向家长介绍学生的在校情况；委婉、善意地向家长指出学生在校所犯的过错，并叮嘱家长不要过分指责自己的孩子；耐心地、虚心地听取家长关于孩子在家的表现和对学校工作的意见；多肯定学生的进步，发掘他们的闪光点，激发其内在的进取心。

（二）家校有路勤为径——积极投身家访

1.以家访拉近家校关系。教师来到学生的家里，与家长面对面的交流，无形中拉近了教师和家长的距离，这种情感的碰撞是任何虚拟交流都无法代替的。一杯热茶、一句寒暄，既可以拉近和家长的距离，也可以缓解家长的紧张和不安，更利于双方敞开心扉，彼此交融。

2.以肯定的成绩单和谐亲子关系。家访是触发学生学习信心和动力的引子。在这难得的一对一的交流机会中，教师当挖掘学生的闪光点，保护学生的自尊心和积极性，多鼓励、多赞赏、多倾听、多探讨，向家长递呈一份肯定的成绩单，既肯定学生，也肯定家长。通过这一份肯定的成绩单，和谐亲子关系。

3.以适合的方法指导亲密师生关系。家访，教师不仅要发现问题，更要提出解决问题的方法，进行“教育会诊”。教师针对学校教育的局限性，利用家庭教育的优势，“诊断”出学生存在的问题，与学生家长共同明确今后学习、生活中的目标导向，制订适切的、可行的计划，提出解决问题的途径和方法。让每一个学生都能在班级中找到自身存在的价值与地位，感受到生命的意义和人格的尊严。

当然，家访之后教师的及时反思总结，定期跟进反馈也非常重要。教师应根据家访了解的情况，建立学生家庭档案；教师要保持与家长的联系，及时反馈家访后学生的情况，必要的时候可以再次上门家访。

家访，是学校教育的延伸，是教师教育责任的延续。做好家访工作，是班主任工作成功的关键。所以在这个虚拟沟通发达的新时代，班主任依然要坚守家访这个传统的家校共育形式。