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新技术与领导力

2018-11-29

清华管理评论 2018年6期
关键词:零售业海尔领导力

当今,以大数据、云计算、人工智能、区块链等数字技术正迅速改变传统产业的竞争逻辑:从单向关注低成本营运向低成本、高差异性和用户友好的产品创新为主要导向,以此产生更多的“大爆炸式”的发展。传统的波特竞争战略理论正被新的战略管理理论所替代。为此,本刊特别以零售业为研究对象,探索数字科技驱动下的“新零售”战略,以此加快我们零售业的进一步转型升级。

数字科技不仅改变了产品或服务形态,更加快了传统企业组织的变革,从较大程度的科层制向分布式组织体系演化,形成了组织的“区块链”模式。本刊刊发的王方华教授、胡国栋博士等相关的谈访和专题研究,他们针对我国知名家电企业海尔集团的案例,探讨了数字科技背景下海尔以“人单合一”为特征的组织变革,形成超越传统的泰勒制、福特制、丰田制的“海尔制”。

在新技术的推动下,企业家的领导力将需要进行新的调整:从传统的魅力型领导、权利型领导转为战略型、变革型、服务型领导。本期刊发的美国麻省理工学院斯隆管理学院迈克尔·库苏马诺教授的访谈进一步证明了这一点。为此,企业发展过程中必须不断地迎接数字科技带来的挑战,更应及时提升领导力素养,形成更高水平的競争优势。

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