高校辅导员胜任力培养探析

陆艳艳

摘 要：高校辅导员有着高等学校教师与学生管理者的双重身份，在大学生思想品德教育工作开展中具有重要作用。文章提出通过建立高校辅导员培训体系，提高辅导员基准胜任力；优化辅导员考评机制，提高辅导员整体胜任力，进而促进高校辅导员队伍的职业化和专业化建设。

关键词：高校；辅导员；胜任力；技能比赛

中图分类号：G640；G451.6 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2018）33-0011-01

传统的高校辅导员考评机制多数以学生的学习成绩作为主要指标。随着社会的进步和经济的快速发展，人们的思想和价值观念也发生了较大的变化，如果仅用学生的学习成绩考量辅导员工作水平，则不利于辅导员自我效能感的提升。本文通过探索高校辅导员胜任力结构，从胜任力的角度考查、评价辅导员，以提高辅导员工作的专业水平，为高校辅导员的考核评价提供科学的理论依据。

一、高校辅导员胜任力的内涵

目前，关于胜任力的研究多数只限于企业管理的范围，本文尝试将对胜任力的研究引入高校教育领域，为高校辅导员的培训选拔以及考评提供理论依据。高校辅导员在高等学校教育中具有不可替代的作用，当前尚未形成一个科学的衡量标准来对其进行科学合理的选拔和评价。随着高校内部体制改革的逐渐深入，高校对教师、辅导员的要求越来越高，对班级管理和学生思想政治教育水平也有了新的要求。高校辅导员的付出是一种抽象的、难以衡量的劳动，对他们的劳动评价没有规范的程序和流程可遵循，高校也无法用具体的标准去量化辅导员的工作。传统的辅导员评价体系无法考评出辅导员工作水平的优劣，反而会降低他们的工作热情，使其产生挫败心理，影响其个人发展和自我完善的积极性。高校可以将辅导员自评与学生评分相结合作为高校辅导员的考评依据，把高校辅导员工作由隐性转变为显性，从而使高校辅导员工作更加科学化和制度化。例如，江苏省高校辅导员技能比赛的题目“用好新媒体”“生活重新开始”等，主要从知识结构、能力结构以及人格结构等方面对辅导员的胜任能力进行评价。一名辅导员不仅应该在理解与尊重的基础上做好学生工作，还需要具备良好的语言沟通能力和表达能力来获得学生的支持，从而更好地开展工作，提高工作水平。

二、高校辅导员胜任力的培养

1.建立辅导员培训体系，提高辅导员基准胜任力

高校辅导员在上岗前应经过严格的岗前培训，入职后应接受职业素养和业务水平提升的培训，从而不断提高自己的胜任力。教育部在2013年下发了《普通高等学校辅导员培训规划（2013-2017年）》，强调到2017年形成适应当前高校需求的辅导员培训机制，构建形式多样、科学合理的培训体系，为提升高校辅导员教育质量，培养全面发展的高校学生奠定基础。各大院校在建立和完善辅导员培训体系的过程中，要结合自身实际情况，建立适合自身发展的胜任力培训体系。高校要尽量减少一般性的常规培训，把重点放在高校辅导员所需的勝任力因素上。在培训前，高校应先对辅导员的个人能力进行评估，确定个体胜任力方面的差异，然后根据具体需求来确定所需培训的胜任力要素，进而选择培训内容、制订培训计划。例如，对于新入职的辅导员应以提升其基准胜任力为主，并对辅导员进行大学生思想政治教育、党建工作、心理健康、职业规划、新媒体运用、学生事务管理等方面的专业技能培训，到后期可以加入职业忠诚度、辅导员岗位敬畏感等方面的培训。

2.优化辅导员考评机制，提高辅导员整体胜任力

在传统的辅导员考评体系中，多数是通过短期绩效来对辅导员进行评价考核，这在某种程度上会使辅导员为了达到某种指标、数量，在一段时间内把精力放在某一件事情上，而忽略了对学生思想政治方面的教育。在外部环境逐渐变化的现代社会，学生工作的差异较大，学生的思想和心理较为复杂，这些都加大了辅导员的工作难度，因此仅靠短期绩效结果的考评制度已经不能客观地评价辅导员的工作水平，高校需要建立和完善在胜任力模型基础上的考核评价。高校不能仅仅关注短期价值，更要放眼未来，把基准胜任力和鉴别胜任力放到同样重要的位置上。首先，高校要建立和完善科学合理的综合评估系统，对辅导员的日常工作表现和绩效以及胜任力进行评估预测。第二，设定以学校层面为支持的辅导员自身能力发展目标，再确定需要采取的具体行动计划。第三，开展学生评估、主管部门评估、同事评估以及自我评估，依据评估结果和胜任力模型，对个体进行深入了解，合理规划其职业生涯。学校要依据胜任力模型和考评结果建立科学有效的奖惩机制，对成绩优秀者优先考虑职务晋升、增加薪酬待遇等，为辅导员创造良好的职业发展前景和宽松的工作环境，促进辅导员队伍建设向专业化和职业化方向发展，提高辅导员的个体胜任力和组织整体绩效。

总之，合格的高校辅导员要有较强的职业责任感和忠诚感，对学生工作要充满热情，并且具备一定的胜任力。高校应利用胜任力模型对辅导员进行专业培训，并建立和完善以胜任力模型为基础的辅导员考核评价体系，根据个体差异设立不同的培训内容和职业生涯规划，进而提高辅导员的职业素养。

参考文献：

[1]毛霞.高校辅导员胜任力特征构成及培养对策研究[J].思想教育研究，2014（01）.

[2]罗涤，李华.胜任力理论及高校辅导员选聘机制的优化[J].重庆大学学报：社会科学版，2007（04）.