基于阿尔兹海默症患者的防走丢安全装置设计研究

李维立，万梦雪

（天津美术学院 产品设计学院，天津 300402）

根据2015年公布的世界痴呆报告指出，在全世界每3秒就有一个痴呆病人产生。而我国是老年痴呆的高发区，痴呆患者人数是全世界最多的。其中记忆力障碍是此类人群出现的最早期的症状，我们经常能在朋友圈、路边墙上看到老人走失求助的信息。但是针对阿尔兹海默症患者的防走丢安全装置设计仍处于滞后状态，目前市场上与之相关的产品出现了产品功能单一、解决形式单一、可供患者选择的种类较少等问题，这远不能满足目标群体的需要。

一、目前现状、现有解决方式及潜在问题

（一）目前现状

阿尔兹海默症患者的年龄大都在60岁以上，他们的子女通常已到中年，工作繁忙、各方面压力较大，很难全天候寸步不离的守在患有阿尔兹海默症的老人身边。如果患病老人身边有健康的老伴陪同，那么能减少患病老人的走丢率，也能减轻子女的负担，但是如果患病老人失去了老伴，那么他们独自出门时走丢率便会大幅度上升，并且走丢后也不易找回，大大加重了子女的负担，特别对于80、90后这一批独生子女来说更是如此。

（二）现有解决方式及潜在问题

1.现有解决方式

通过上述对目前现状的描述发现，如何防止老人独自出门时走丢或走丢后如何快速有效的找回成了子女最担心也是最关心的问题，这也成了一个亟待解决的难题。调查发现，当前社会最常用的解决方式有如下两种：

（1）佩戴微型名片法（图1）

这一方法主要是在方形小卡片上写上老人的姓名、家庭住址、家庭联系人电话，及老人的血型等信息，然后将卡片挂在脖子上，佩戴者如果走失或在走失后遇到突发情况，有关部门和热心市民可据此获得相关信息，及时联系其家人。

（2）个人信息张贴法（图2）

相比于第一种方法，这种方法更醒目。此做法虽然也是将个人的重要信息写在纸上或布上，但不同的是，它不再是将写有信息的小卡片挂于勃上，而是用大的纸或布黏贴或缝在衣服后背，对外传递的信息区更大，这样老人走失时能更快的让有关部门和热心的市民发现，及时联系其家人。

2.潜在问题

上述现有的两种解决方式虽然能在一定程度上解决问题，但是却存在如下一些潜在的问题：

> 图1 佩戴微型名片法

> 图2 个人信息张贴法

> 图3 装有卫星定位系统（GPS）的皮鞋

> 图4 “smart soles”鞋子

（1）缺乏美观性：当这些标志或信息在身上出现时都显得很突兀，让他们与周围的人有些许的不同。

（2）缺乏人文关怀：患病老人和其他人一样，都有自尊心，他们不愿承认自己患有此病，更不愿把有如此明显的信息挂在身上，告诉别人自己有痴呆症状。如何保护患病老人的自尊心，不要让他们觉得自己与众不同是很重要的一个方面。

（3）老人走失后，如果有关部门或市民没有发现走失老人，那么老人将不易被找到。

二、现有防走丢类产品的调研与分析

（一）现有防走丢类产品调研

1.GPS智能皮鞋

为防止患有认知障碍症的老人走丢，日本一家经营老年人房屋租赁业务公司推出了一款装有卫星定位系统（GPS）的皮鞋（图3），皮鞋左脚脚跟处内置了采用手机网络的小型GPS芯片，可以通过智能手机或电脑进行定位。共享专用网站的ID和密码后，看护者就可追踪到位置信息。

2.带有集成传感器的袜子

痴呆患者最让人担心的应该就是他们可能走着走着就会迷路。因而照顾他们的人常常会需要出去找他们，但这个任务并不简单，尤其是在晚上的时候，找到人几乎是不可能的。15岁的发明者Kenneth Shinozuka因此发明了带有集成传感器的袜子（图4）。当痴呆患者们忽然不经意间起床行动时，这个袜子可以通过一个APP向看护人们发送警告。

3.“smart soles”鞋子

有“smart soles”标志的鞋子里面装了小型GPS定位芯片（图5），并配有相应的APP，当患者走失时，看护者能够通过APP精确定位，找到走失的老人。

（二）对现有产品的分析

1.产品功能单一

从上述的调研分类中可以发现，现有防走丢类产品的功能单一，单纯的GPS定位成了防止痴呆患者走失的主要方式。

2.可供患者选择的种类较少

上述调研产品中，防走丢鞋袜占据了主导地位，市场上没有多余的样式供患者和看护者选择。

3.解决形式单一

现有产品的解决形式都是从患者行走以及出门必带物品方面（患者出门一定会穿鞋）考虑的，因此设计出的产品都跟脚部有关。如何从行走以及出门必带物品这两方面扩充解决形式成了一个关键的设计点。

4.通用度有待加强

依据天气和气候的不同，患者出门穿戴衣物的厚薄和多少也不同。如何增加产品在各个条件和环境下的通用度也是设计考虑的一个方面。

三、阿尔兹海默症患者的产品设计要素分析

（一）功能要素分析

产品功能是指这个产品所具有的功用或用途，也就是指产品能够做什么或能够提供什么功效。而产品设计的最终目的就是实现其功能。由于痴呆患者自身的生理和心理机能相对较弱以及他们生活状态的特殊性，与其他老年产品设计相比，针对痴呆患者而设计的防走丢安全装置对功能的要求和侧重则有些许不同。

按照产品功能的重要程度可以将产品分为主要功能和附属功能，在上述现有防走丢类产品的调研中发现，当前市场上的同类产品都只具备GPS定位这一主要功能，对于附属功能的设计还相对较弱，因此在设计时可以合理的考虑增加某些附属功能，来提升产品功能的多样性，用以满足消费者和使用者多样化的需求。

（二）形态要素分析

老年人是一个特殊的群体，与年轻人不同，他们接受新事物的能力相对较弱。根据调查发现，市面上现有的老年产品，形态结构大都是以简洁大方为主，并且为了满足多样化的需求，部分产品也走上了模块化的道路，使用者可以根据自身的需求去选择使用方式，这大大增加了用户的自由选择度。因此，如何处理好产品形态与功能间的关系，缩短使用者和产品间的距离，为痴呆患者提供便利成了很重要的一个方面。

（三）色彩要素分析

调查显示，色彩对人类的心理和生理有一定的积极影响，在某种程度上它能适当的缓解患者因为身体原因而产生的各种心理问题，这对于痴呆患者防走丢安全装置的色彩选择来说具有一定的积极指导作用。经调查，老年人偏爱明亮的暖色调、柔和淡雅的色彩，有专业人士也认为暖色系、亮色系及暖灰色系对缓解老年人的心理压力有明显的帮助。

四、大数据模式下阿尔兹海默症患者防走丢安全装置设计的发展方向

根据上述的调查与分析发现，目前市场上现有的痴呆患者防走丢产品都只有单一的GPS定位功能，这虽然对防止痴呆患者走失有一定的帮助，但是同时也存在一些不足，因此，现有产品不能很好的满足消费者的需要，只有迎合当前大数据理念对痴呆患者防走丢产品进行优化，才能更好的解决问题。

（一）大数据模式下产品功能多样化、合理化

1.GPS定位功能

> 图5“smart soles”鞋里装了小型GPS定位芯片

> 图6

> 图7

> 图8

> 图9

对于痴呆患者来说，GPS定位是最重要也是最主要的功能，从上述同类产品的调研中不难发现，每种产品都具有GPS定位这一主要功能，因此，当对当前防走丢产品进行优化时，主要功能是必不可少的。

2.地理围栏功能

地理围栏（Geo-fencing）是LBS（基于位置服务）的一种新应用，就是用一个虚拟的栅栏围出一个虚拟地理边界。看护者可以在移动设备上设置地理围栏，当痴呆患者越出了设定的区域，移动设备就会收到警告提示，看护者就能及时的采取措施，这一点非常重要也非常有用的。

3.交互方式自然化

APP（应用程序，Application的缩写）一般指手机软件,是手机完善其功能，为用户提供更丰富的使用体验的主要手段。相应APP的研发与应用对于痴呆患者防走丢安全装置来说是很重要的一个方面，这不仅顺应了时代要求还大大提高了产品的使用效率。功能与交互的相互结合，能让使用者感受到更好用户体验，也能更好的完善产品功能。

（1）便捷度的提升

痴呆患者防走丢安全装置与相应的APP结合，可以很大程度的减轻子女的心理负担，就算他们不能全天候守在患者身边，也能实时掌握患者的动态，不用再担心患者走失等一系列情况的出现。对于子女或看护者来说，便捷度有了很大的提升。

（2）效率性的增强

痴呆患者防走丢安全装置研发出的APP应用，具有及时、高效性。看护者可以随时查看患者出门时移动的轨迹，实时获取患者所在的位置信息。同时，新增的地理围栏功能，可以在患者离开设定的安全范围时，收到警告提醒，能让看护者及时的采取措施，防止患者越走越远或者出现某些不可预知的情况。

4.使用方式多样化

老年人消费决策调查显示，“一物多用”“物美价廉”的产品颇受老年人的青睐，如何满足老年患者对防走丢安全装置的多样化需求并保证其合理性，让产品给使用者带来方便或乐趣是设计的一个重要方面。

五、今后阿尔兹海默症患者防走丢安全装置设计模式设想

根据上述对阿尔兹海默症患者的产品设计要素及其大数据模式下发展方向的分析，对今后阿尔兹海默症患者防走丢安全装置设计进行了如下设想：

（一）形态和使用方式的设计

痴呆患者生理和心理机能相对较弱，但同时他们却又有着强烈的自尊心，原有的解决方式让很大一部分老人无法接受是因为患者不想让别人知道自己与他人与众不同，于是解决此痛点成了设计时的一个重要方面。加之对现有同类产品共同点的分析和老年人消费习惯的调查发现，可穿戴和使用方式多样化成了老年产品设计的趋势，于是从解决现有痛点和遵循现有趋势出发，设计出了此安全装置的形态并确定了其使用方式。（图6）

（二）结构的设计

一个产品是否实用、能否在市场上取得成功，很重要的一个方面在于产品的结构是否合理。一个好的结构决定着产品的形态和功能，因此在产品形成过程中，起着至关重要的作用。在进行阿尔兹海默症患者防走丢安全装置设计考量时，其主要部件：指示灯、GPS定位芯片、电路板、感应器、锂电池、电路芯片、磁吸式挂饰孔、磁吸式充电孔成了主要考量对象，只有当结构设计合理，产品的功能才会实用合理。（图7）

（三）交互APP的设计

开发出一款与阿尔兹海默症患者防走丢安全装置相连接的APP，通过蓝牙让其相互连接绑定。看护者可以通过APP界面实时查看患者的移动轨迹和当下所处位置（图8），并能根据需要设置地理围栏的范围，当患者走出设定的安全范围时，移动终端会发出警告提醒，引起看护者的注意，及时采取措施（图9）。与之前传统解决方式相比，老人走失后就算无人发现，看护者也能根据APP提示的位置更快的找到走失患者，大大提升了找回率。

六、结语

本文通过对阿尔兹海默症患者当前现状的研究及现有解决方式和当前同类产品的调查，对现有产品的问题与不足进行了深入的挖掘与剖析，同时迎合当前在大数据模式下的设计趋势，对今后阿尔兹海默症患者防走丢安全装置进行了设计研究、提出了设计设想，以更好、更有效的方式指导设计，来满足目标群体的需要。■