地方新媒体如何把微博传播力做到全省第一

（南充新闻网，四川 南充 637000）

随着科技的发展，互联网逐渐进入社会化媒体时代，而微博凭借其信息海量、迅速、互动等特征，已成为一种影响力日渐增强的信息发布和传播平台，足以与传统媒体的舆论号召力分庭抗礼。因此，自媒体时代，众多的都市传统媒体已在微博平台上也建立了自己的官方微博。但是目前，都市传统媒体营运的微博两极分化现象严重，只有相对少数都市传统媒体微博发展较快，发挥着越来越大的作用，大多数都淹没在微博的信息海洋中。如何加强传统媒体微博的运营和管理，擦亮这张新名片，让更多的网友关注，值得研究和深思。

2017年1月10日，中央网信办发布了2016年“12月城市网站传播力榜单”，在本期榜单中，南充新闻网微博传播影响力排名全国第六位，在四川省所有城市网站中高居第一。“城市网站传播力榜单”是由中央网信办《网络传播》杂志主办，是国内网络媒体领域内最具权威性和影响力的公益性榜单。

2014年，南充新闻网设立微博专员，专门负责运营南充新闻网官方微博（以下简称@南充新闻网），刚开始仅有不到1000用户。2年多的时间，凭借着南充新闻网长期积累的媒体公信力和专业新闻生产的优势，同时利用微博的传播快捷性、互动即时性等优点，@南充新闻网已取得良好成绩，目前，粉丝量为11万，日均增长用户近300名，平均每天阅读量超50万次。

一、多元化主题呈现主流媒体风格，网络化内容塑造亲民形象

作为本土主流网站的旗下子媒，做好微博内容的精选是提高传播力的最基本的措施。

1.辨别信息虚实，及时跟进热点事件

在信息爆炸的时代，要在海量信息中脱颖而出必须要有新鲜及时、精彩的内容才能吸引网友。@南充新闻网始终坚持每天发布20条左右多元化主题信息，除了在社会民生方面有所侧重外，生活服务、娱乐信息、分享知识等均有涉猎。除此之外，微博每天会产生海量信息，辨别其中有价值且可靠的信息是十分必要的一项编辑技能，通过多方面核实或者记者帮助抢先发布独家报道。例如，《嘉陵一小区保安坠入电梯井，24楼坠下身亡》一篇新闻正是微博网友爆料后，由记者核实撰稿，微博第一时间发布，获得了6700多次点击关注。

对网民关注的决策性会议、演出等还可以使用视频直播、图文直播的方式进行滚动报道。2016年10月，@南充新闻网首次运用图文直播的方式滚动播报市第六次党代会开幕式全程，获得网民的一致好评。

2.少说官话套话，多说接地气的“人话”

微博的语言风格和表达方式要富有人情味，一定要与“草根”文化血脉相通，微博编辑对微博“热词”要烂熟于心、驾轻就熟，尽量少说官话套话，多说接地气的“人话”，这样不仅让新闻降低了官方腔调的僵硬度，还能让语言更加亲近生活，更加柔和，更容易让网民看得懂。例如之前网络上很火爆的“厉害了我的哥”“蓝瘦香菇”“洪荒之力”等热词，成为不少传统主流媒体官微的常用语，获得网友的好评。

二、充分利用精品话题，提升阅读量

在话题设置上多选择那些与社会公众利益密切相关的热点问题，如城市发展、舆论监督等，很容易在网络上引爆舆论热点。2016年，@南充新闻网创建并主持了本网原创、吃玩在南充、南充夜聊、南充话测试、三国源论坛、颜值南充等十多个本地精品话题，阅读量超千万。

1.充分利用热点话题

在更新本地信息的时候可以根据内容的特性在前面加上话题，比如南充身边事、南充生活等都是南充本地微博上比较热门的话题，在发布本地新闻信息时可以在前面加上这些话题，更能提高信息的阅读量。

在选择娱乐、生活服务等信息的时候，可根据微博每日热点话题榜来进行内容选择，可以适当增加官微的曝光率。

2.创建有价值的本地话题栏目

创建有价值的话题也是提高传播力的方法之一。@南充新闻网自建立以来就不断地在更新每日话题，创建了本网原创、吃耍在南充、南充话测试、南充发展、南充夜聊、三国源论坛、天涨姿势啦、悠闲下午茶等话题栏目，话题阅读量超千万。话题的设置不仅能提高阅读量，也能提升网友的活跃度，提高评论数量。南充新闻网微博通过创建南充话测试和南充夜聊两个互动性较强的话题来提升网友的关注，几乎每天的阅读量都在五千以上。

除了以上说的通过话题的设置来加强互动外，还可以通过微博的投票方式来互动。南充新闻网之前发布了“南充最受欢迎的米粉”投票活动，受到本地微博网友的欢迎，积极投票，活动一周有接近10万多的阅读量，1200多位粉丝来投票。

三、强化粉丝互动，利用活动提升用户参与度

微博最大的特色就是互动，和粉丝的互动成了微博运营中除了发布信息以外最重要的工作。粉丝和官微的交流，并不是把官微看作所代表的媒体，不是一台电脑，而是一个真实存在的人。因此，@南充新闻网有一个拟人化形象：“微博妹”，20余岁，女性，爱读书，爱生活，有爱心，有正义感，偶尔呆萌，偶尔严肃。

1.及时回复网友，主动关心用户

官方微博应及时回复网友或者转发网友的评论，帮助网友解决疑问外，也是对自己已经发布的信息进一步解释、补充和丰富；同时，主动关注相关用户，对粉丝的精彩评论及代表性的意见或者问题在微博主页上进行及时反馈，让用户真实地感受到这个平台是“活”的，而不是“死”的。

2.通过线下活动增加用户黏性

官微与粉丝的互动，除了对新闻爆料、网友咨询等回复外，还应开展一些线下互动活动。2016年，南充新闻网微博广泛与本地电影院、美食店等合作，由商家提供免费观影、免费试吃，微博提供平台召集网友参与，获得了不错的反响。

四、依据网民习惯，平衡有效发布

微博的高浏览量不是通过频繁的刷信息来实现的，更重要的是在信息浏览高峰时段的微博发布量，这样微博的传播才能更有效到达受者，才可能保证传播效果。根据自身微博后台的数据助手，对自己的粉丝活跃时间进行分析，再结合新浪微博统计的用户流量高峰期进行微博发送，这样就能达到事半功倍的效果。

南充新闻网微博不同时段发布数量示意图

从后台统计中掌握，根据南充微博用户的上网习惯，南充新闻网微博在内容发布方面形成了一定的规律，每天早上上班先以问安帖来一段“心灵鸡汤”关怀“粉丝”，契合网民的心理需要。新闻报道类微博在白天时段发布数量较为均匀，对突发事件会第一时间、密集式报道，以弥补纸媒在时效性上的不足。生活服务类微博可以尽早发布，例如一整天的天气情况，使网民对新的一天有更好的规划。话题类互动微博通常在下午发布较多，在享受休闲的午后时光或是工作闲暇之余参与话题评论也是满足网民调整放松的需求。到了晚上，新闻报道类内容减少，可以增加话题类互动微博或者转载一些趣闻段子，使网民放松心情。

五、南充新闻网着力打造百万级粉丝量微博矩阵

未来，南充新闻网将进一步丰富资讯内容、拓展传播方式，争取用两年时间，将旗下运营的南充日报、南充晚报、南充新闻网三大微博账号打造成百万级粉丝量的微博矩阵。2017年我们着力做好以下几点工作。

1.建立起规范的微博管理制度

我们必须充分借鉴各种先进经验，建立起适合自身的微博管理制度，具体应包括如下几点：建立起微博管理人制度；建立起微博发布流程制度；建立起微博内容管理制度；建立起微博激励约束制度。

2.创新盈利模式，增加新盈利点

很多媒体认为，微博的盈利模式对媒体微博来说是很遥远的事情，但现实是很多个体微博账号利用搞笑、情感慰藉等手段获得了大量粉丝的关注，并从中获利。作为媒体微博当未雨绸缪，积极开展多种形式的盈利创新途径，改变目前将微博作为经济负担和人员负担的被动局面。

3.“捆绑”值班工作，实施24小时工作制

在运营模式上，微博已不适合8小时工作制，网民随时随地浏览微博，大多数网民的浏览时间在8小时之外的休闲时间，比如每天21时-24时也是微博活跃的一段时期，对很多网民来说，只有这个时间段才能够方便地参与各种互动。因此，仅靠运营专员8小时工作时间是不够的。