景区不应依赖“门票经济”
2018-11-28印斌
印斌
近几年来,“从门票经济向产业经济转变”成为旅游观念的一种“创新”在全国流行,把“门票经济”作为一个过时的贬义词。国家旅游局负责人说:“要从旅游过度依赖门票收入的阶段走出来。要致力开发旅游产品,降低门票收入在旅游总收入中的比重。”
国家发展改革委近日披露,截至8月29日,全国已有157个景区出台了门票降价或免费开放措施,“十一”黄金周前,还有157个景区将出台措施降低门票价格或免费开放。
据了解,这314个景区中,有5A级景区121个、4A级景区155个;其中实行免费开放的景区30个、降价幅度在30%以上的景区29个、降幅达20%至30%的景区有48个。
此次景区门票降价的幅度确实不小,如扬州瘦西湖旺季票价从150元降至100元;青岛崂山旺季票价从245元降至180元;新疆喀纳斯、白哈巴、禾木通票旺季票价从295元降至195元。降价了,民众自然喜闻乐见。
不过,这也从一个侧面表明,目前景区的票价实在太高了。崂山降价65元之后,仍需180元;喀纳斯等降了100元后,仍需195元。此前媒体还在惊呼,不少景区门票争先恐后地迈入了“百元时代”,秀美河山成了“玩不起的风景”。而现在,寻常景点收费几十元、上百元,甚至几百元已成常态。
一边是从上到下强力推进全域旅游的政策宣传,许多地方都在层层搞各种旅游节,以刺激内需,鼓励老百姓畅游大好河山;一边却是各地不断抬高的门票价格。
景区为什么动辄收取那么高的门票?一方面,当下景区“门票驱动”的发展模式并没有根本改变。尽管有些地方一直在标榜要将收益点分散开来,从旅游的各个要素中获得回报,实现全链条运营。但不得不说,相当一部分景区仍基本依赖门票运行,既没有西湖全面免费开放的视野,也缺乏多样化营收的底气,只能死死抱住门票。
另一方面,门票畸高,也与当下门票价格形成机制不合理有关。目前的门票定价,强调的是价格覆盖支出,而非严格的成本约束。至少到目前为止,鲜有景区披露过成本,即便有所披露,其真实性也颇为可疑。这是因为,其所谓“维护运营成本”概念本身极为含糊,中间的内容可以随意置换、添加,运营成本具体包括哪些项目,很难有一个相对确定的邊界。何况,缺乏第三方监督的数据披露,也很难做到公正透明。
今年6月,国家发改委公布《关于完善国有景区门票价格形成机制 降低重点国有景区门票价格的指导意见》,要求开展国有景区定价成本监审或成本调查,剥离门票价格“额外负担”。
应该说,这一要求戳中了景区的病灶,此次数百个景区降价或免费,就是一次良性的反馈。
若想让景区走出“门票经济”,必须进一步完善定价机制,严格审计,核查成本,避免出现含糊的“运维成本”。而要做到这一点并不难,只要监管部门有较真的勇气,持之以恒,而不是“一阵风”“水过地皮湿”。在这个问题上,不妨将其纳入各地督察内容,严格督察,明确责任,力求落实到位。
而从长远看,也必须加快改革景区运营模式,改变过度依赖门票的思路,要算大账、算总账,而不是把眼睛只盯着门票那一点钱。
要认识到,以往粗放的“门票经济”已经不再适应现代旅游的需求,要为游客提供全过程、全时空的体验产品,全面地满足游客的全方位体验需求。如此,一定会在挤出景区门票水分的同时,给民众更多实惠。
中国宏观经济研究院市场与价格研究所副所长刘强认为,完善国有景区门票价格形成机制、降低重点国有景区门票价格,有利于推进旅游业高质量发展,推动旅游业加快由门票经济向产业经济、小众旅游向大众旅游、景点旅游向全域旅游转型升级。