人力资源管理与企业绩效的关系

纳俊保

[关键词]人力资源管理;企业绩效：关系

所谓“绩”就是数量，所谓“效”就是贡献或增值程度，绩效就是活动在一定时间内完成的工作量，在企业绩效中引入现代人力资源管理理念，有利于消除“不求有功，但求无过”的消极绩效观。不仅能使那些混日子、无作为的企业员得到惩戒，而且能够激发每一个人尽好岗位之责，从而不断提升企业人才队伍建设质量，使企业各类人才真正的履行使命，更圆滿完成各种任务，从而让责任体现在绩效上，真正使广大企业员工自觉把精力聚焦到事业上，推动企业建设科学发展。

一、人力资源管理对企业绩效的意义

为了对员工一年来的工作情况进行全面、客观、公正的分析评价，同时加强企业人才队伍建设，发现和发挥企业人才最大潜能合理配置人力资源，将人力资源管理理念引入企业绩效管理，具有十分重要的现实意义。

1.科学管理是企业发展的必然要求

科学的管理方法是确保企业高度稳定和高效创收的有效办法。引人人力资源管理理念，不仅能够确保企业员工的工作活动和工作业绩与企业总体目标保持一致，而且能够使个人与集体利益和责任保持一致;不仅能够发挥最大的潜能，而且可赢得最大的竞争优势并提升企业生产力。

2。有效促进企业质量建设

实现确保质量关的目标关键，人才是第一要素。引人人力资源管理理念，通过对员工工作绩效的评价，激起大家的工作热情和创新激情，通过对工作绩效的分析，可进一步改进存在的短板和不足：以针对性的培训，提升员工工作业绩和技能，不断使人才建设由数量型向质量型转变，从而实现人才建设发展。

3.提高员工综合素质

绩效管理只是一种管理手段，重在发现员工自身优势和潜能的开发，为培训工作指明方向。这不仅是员工寻求满足感的需要，更是他们希望通过提高工作绩效和工作能力来提高其发展的机会。

4.有利于企业领导选才用人

企业选拔德才兼备的技能员工一直是企业工作存在的明显问题，也是员工关注的问题。引人人力资源管理理念，通过对员工工作能力的量化，对不同岗位上员工的工作业绩进行合理、科学的识别，员工的综合素质和工作能力便可显现出来，为企业领导选人用人提供了真实可靠的依据。

二、人力资源管理对企业绩效影响的机理分析

人力资源管理对企业绩效影响了哪些？经过逐步分析，认为人力资源管理主要通过个体层面和组织层面对企业绩效产生影响。而个体层面主要包括员工的能力、态度以及忠诚度等组织层面，又包括人力资本、规范化、标准化以及工作规程等等，主要是体现在以下五个方面：

1.招聘影响企业绩效

招聘在很大程度上对于企业绩效有着很大的影响。一是可以提高企业生产率。招聘适合工作岗位的员工，企业的生产率就会大大提高：二是选择能够熟练操作设备具有责任心的员工，使客户满意度得到提升：三是减少培训成本。准确的挑选程序能帮助企业最大程度的减少乃至消除不必要的培训，减少培训成本。

2.培训开发对企业绩效影响

培训开发能够提升员工能力。通过改变新人职员工的基础知识、态度和技能，从而改变产品和服务质量，赢得更好的客户满意度;并且通过向员工提供培训机会，使员工感受到企业对自己的重视，增强员工对企业的归属感。

3.发挥人力资源管理对企业绩效的作用

如何才能充分发挥人力资源管理对企业绩效指导的最大作用，从以下三个方面人手。

一是对选拔聘用和收入分配进行动态管理。企业绩效管理工作引入“优胜劣汰”法则，就是要让客观标准在选人川人过程中起积极作用。坚持竞争上岗的原则，明确任职条件和任期目标，通过公开报名、笔试答辩、聘用公示、组织考察、党委审定产生人选。然后按规定程序予以任用：在实行试用制的基础上，建立末位淘汰制。对综合考核处于末位的，实行警告整改或严重者辞退，以竞争的方式建立退出机制。进一步完善民主推荐、民主测评等系列制度，体现选任的动态原则：建立动态的收入分配制度，坚持以岗定薪、岗变薪变、收入与业绩挂钩，让竞争来优化人员配置，调整人才资源的存量结构。

二是完善动态管理过程中人力资源考核体系。要科学设计注重业绩的考核标准。南于不同岗位、层次人员的工作性质和难易程度不同，在标准改进中，要对每个岗位上的人员从专业素质、组织领导、完成任务等方面，制定不同的标准。要运川定性和定量的考核方法。如在考核的基本要素上，可设置基本学历、任职经历、专项考核成绩等具体指标;在工作实绩上，可把完成日常工作任务和急难险重任务等情况列为量化指标;民主创新管理上，可把民主评议、创新工作的得票率作为量化指标。要全方位运用考核结果，建立规范的人力资源考核制度，将考核结果的运用摆到重要位置。一方面是要将考核结果与广大员工职务和薪酬的升降、调整结合起来，以真正实现能者上、庸者下。另一方面是将考核结果与奖励结合起来，以鼓励先进、鞭策后进，

三是加强对员工工作的动态监督。坚持“两个转变”，加强员工工作的动态监督。“两个转变”就是变事后监督为事前、事中，事后监督相结合，强化事前、事中监督：变被动监督为主动防范，把监督寓于员工教育、选拔任用、管理的全过程。健全巡规制度和检查通报等制度，强化上级组织监督，实行员工识别评价、决定、监督三权分离，形成用人上相互制衡关系。完善领导班子的决策程序、议事规则和工作制度，及全程化的监督制约机制。把各项监督制度逐步以法定的形式同定下来，并以法则明确界定用人失察失误责任追究，促进管理工作不断走向科学化、规范化。