打造360°观展体验

葛菁

9月11日，由上海博华展览有限公司主办的第二十四届中国国际家具展览会和2018摩登上海时尚家居展在上海浦东新国际博览中心及上海世博展览馆盛大开幕。两展的外围展上海家居设计周也在上海全城同期启动，两个分会场，70多个展览活动，两条设计巴士路线，将家具艺术与文化串联了起来。

值得注意的是，在同城的另一边，上海家博会也在浦西国家会展中心同时打响。面对同城的激烈竞争，今年上海家具展的展览面积依然不降反增，主办方更是以色彩作为主要策展方向、以展商品质作为抓手，通过线上服务系统的全面升级把展会带向了又一新高度。

用“色彩”为展会“解码”

中国国际家具展览会也就是业界俗称的“上海家具展”，每年9月在上海浦东举行。作为行业知名大展，展会的成功一方面源于主办方对展商质量坚持不懈的严格把控，另一方面在于展会每年都在策展上有所创新，令人惊喜不断。

据主办方介绍，今年展会共有2175家海内外家具品牌参展，在其中1342家现代民用家具品牌中，设计品牌就有129家，这也代表了主办方的办展思路，力求将“设计”引领家具行业。值得一提的是，今年展会的设计馆再扩张，今年上海家具展将E5、E6、E7三个展馆重点打造成设计馆的新格局，淘汰了之前不具资格的品牌，引进了一批新的原创设计品牌。

上海博华国际展览有限公司常务副总经理钟蓓红告诉记者，展会发展至今，已经很难再从面积上有所突破，但展会品质的不断提升与创新始终是上海家具展一直坚持和努力在做的。为了进一步优化布局，为行业寻求新的机遇，今年上海家具展着力打造三大项目。首先，今年展会的最大变化就是设计馆扩展至E5-E7三个馆，设计品牌达到历年之最；另外，去年刚启动的色彩·中国家居也得到重磅打造，以“色彩解码”的概念，通过“一个展览、一场论坛、一份报告”的形式演绎色彩在家居行业的应用和未来发展方向，并邀请了著名策展人为展馆做了规划，观赏度极强；此外，已经经历第五个年头的HomePlus设计师之家今年大兴跨界设计，以及今年新推出的“COC（creation of creators）”，也是展会一大亮点。

记者随即探访了“色彩解码”现场，展馆由8个室内色彩情景间和几个色彩互动体验间组成，展现未来3～5年中国家居业的流行色。通过家具、家居配色上的搭配与调整，以景入情让观众深度感受这8个色彩空间。据现场的设计师和策展人介绍，这8个色系两两组合组成4大色彩主题——绽放、生长、回归、成熟，预示着一种生命的轮回，分别代表生命与色彩、自然与色彩、材料与色彩以及城市与色彩，通过不同的表现形式，让展会充满了视觉上的冲击力。作为展览的点缀，E1～E7馆以及E8B连廊处还搭建了8个色彩盒子，让观众直观感受色彩魅力。

多维度把控展商品质

谈起对今年展会整体情况的总结，钟蓓红用了8个字作了高度的概括：“高效、便捷、精准、惊艳”。“高效”指今年展会上采用了全新线上对接平台，让展商观众之间的互动和进场更为高效；“便捷”是指全新的线上预登记平台以及现场服务让现场观众在展期的出入更为方便快捷；“精准”指展区划分更专业更细致让每类展商和观众能够各取所需，迅速配对；“惊艳”指今年全面提升的色彩和设计板块让展会更夺人眼球。

毋庸置疑，提升展商的参展品质也是办好展会的重中之重，据了解，除了往常主办方对展商提出的较高布展要求外，今年展会现场全新推出“优秀绿色搭建”的奖项。该奖项由上海博华国际展览有限公司联合上海第二工业大学国际会展产业研究院共同发起，邀请第三方专家小组对现场使用绿色搭建元素的特装展台进行评选，目的是为了推动绿色办展，实践商务部最新推出的“环保展台评定标准”，同时也能从侧面促进展商的布展质量。钟蓓红表示，今年上海家具展率先尝试绿色环保举措和行为规范，也旨在通过该奖项的设置，引领展会绿色搭建的正确方向。

除了“优秀绿色搭建”奖项，时值五周年的“金点奖”、20年之久的“创新奖”、“展商荣誉奖”也在展会上如期登场，主办方希望从多维度去激励展商提升，每年准备各大奖项的评选也是希望给展商搭建一个平台去展示品牌的新变化。

为了进一步提升参展效果，让观众直击国际家居界最新风尚和潮流生活方式，今年主办方还积极推动全球家具各区域的交流与合作，现场除了意大利、法国、比利时、土耳其、韩国和马来西亚6大国家展团、24个国家220家品牌的参展外，9月11日下午首届“世界家具论坛”也与展会同期举办。9月12日，国际家居杂志联盟也在现场举办“国际家居对话中国”的论坛，10多名IAFP联盟成员共同来到上海家具展现场，与中国行业买家分享他们所代表的各国在家居产品进出口、市场偏好与趋势等方面的数据与行业前景，用展会和论坛相结合的方式向观众展示行业未来的流行趋势。

一次登记 年年观展

35万平方米的展览面积，4天的时间，对于任何一位观众来说，逛展都不是一件易事。截止至9月9日，今年展会预登记的观众总数187530 人，较去年增长8.6%。为了应对现场人数的大幅度的增长，主办方做好了全面应对大客流的准备，在服务系统上进行了全方位的升级，确保高效、便捷逛展。

为了给观众提供更好的观展体验，上海家具展与摩登上海时尚家居展的线上预登记早在3月份就已开通，此外签证服务、观展攻略、展讯EDM定制服务等服务都在展前开启；而到了展期，今年主办方加大了班车服务的力度，无论是机场到场馆，还是从上海新国际博览中心到上海世博展览馆，甚至是园区内各个展馆间的接驳车都进行了班车全覆盖，同时，减少了班车的发车间隔，时间缩短至五分钟一班，让现场观众可以自由出入感兴趣的展区。

记者从现场了解到，如果观众展会看得不过瘾，今年的上海家居设计周还特别推出了“设计之旅”，为观众解决了逛展结束后的“去向问题”，这趟“设计之旅”将带着观众体验上海的设计新地标。此外，针对常年看展的观众，主办方对此作了分类，并推出了海外黑卡、国内常客卡、VIP等服务来满足不同需求的专业观众。

同时，记者在现场发现，很多往年开设的常规服务今年也在继续沿用，比如室内室外铺设地毯、现场开设专业观众专属通道、VIP休息室、定制礼品提供、现场免费充电区、家具在线服务台、流动翻译官、免费上网区、展商查询机、微信购票等细节服务较为齐全。

特别值得一提的是，今年展会的预登记系统全新升级，为观众未来几年能快速预登记提供了便利。即一次注册就可永久使用该账号，真正做到了“一次预登記，年年来观展”，而在观众的参观证上，今年主办方也做了全新的升级，引进全新设备全场采用机器人脸识别签到。

展商服务方面，为了拉近参展商与专业观众的距离，上海家具展特别推出了“家饰生活APP”，据了解专业观众通过一条短信就可以预约到心仪品牌的项目负责人见面。当然，APP的功能不仅仅只在“约会”上，与展商时时沟通交流，长期进行交易与买卖都将成为可能，甚至大咖设计师也可以线上交流，让一对一对接更加高效。