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小霸王学习机免费送?天下没有免费的午餐

2018-11-26

消费电子 2018年11期
关键词:小霸王支招权益保护法

“望子成龙望女成凤”是很多家长的心愿,“不要让孩子输在起跑线上”的社会舆论也一直萦绕在每位家长的耳边,对于很多家庭来说,他们希望竭尽所能给予孩子最好的学习条件,让他们多汲取知识的养分,而不论是各种培训机构或者是培训资料,凡打着教育旗号的往往收费昂贵,要承担起这笔费用并非易事。因此,许多不法分子就从中看到了商机,纷纷打着“为了孩子的未来”的旗号进行行骗。爱子心切又希望占到便宜的家长稍不注意就有可能陷入套路,得不偿失。

近日,消费保接到多件消费投诉,指在一些大型商超门口,出现了这么一场活动,不仅免费送你一台小霸王学习机,还送你一块儿童手表,现场还引来了不少消费者的围观。殊不知这场以免费赠送为开端的活动,最终是通过步步诱导购买上千元的学习卡课程为目的的骗局。消费者以为自己捡到了大便宜,回家上网一查才发现手中拿到的产品根本不值这个价,一些学习资料更是能免费在网上下载,现场购买的产品足足比原价贵了上百元,消费者想要退货却被各种理由敷衍拒绝。天底下没有免费的午餐,更不会天上掉馅饼,能掉下的只会是陷阱。消费保在接到投诉以后,多次尝试联系被投诉公司,截至发稿日,其结果多是联系不上或是不予受理,仅有少数用户得到沟通解决。

消费保支招

《消费者权益保护法》对买卖双方的交易行为做出了以下的规定:

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

如何避免深陷“低价骗局”,笔者这就为你支招。

1、知识储备

购物前,消费者理应了解并掌握一些商品的基本情况和市场价格,线上线下多家对比,做到心里有数。

2、核实资质

切忌贪小便宜,不要因为一些小恩小惠就中了圈套,更不要相信免费赠送的套路,判断自己是否真有需要,如果有购买需要,选择正规的商家或专卖店购买。

3、保留凭证

自觉提高维权意识和维权能力,注意保留好消费明细及其相对应的凭证,这些凭据可作为日后纠纷调解过程中的证据。

4、维护权益

若不幸陷入消费纠纷中,可根据《消费者权益保护法》的相关规定,通过向消费者协会或行业协会投诉、拨打12315投诉热线或者诉诸法律等多种途径进行消费维权。

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