试论如何发挥困难职工档案在工会困难职工帮扶工作中的作用

2018-11-24清远市困难职工帮扶中心梁美娟

办公室业务 2018年15期

文/清远市困难职工帮扶中心梁美娟

在社会经济发展水平不断提高，国家扶贫脱困工作不断推进的情况下，工会组织作为职工群体的利益代表，深刻认识到困难职工帮扶工作的重要性，并且在这方面做出了相应的实践探索，取得了一定的成果：困难职工档案在开展帮扶工作中发挥着至关重要的作用，可以促进困难职工帮扶水平的全面提升。

一、困难职工档案在困难职工帮扶工作中的重要作用

在我国社会经济呈现出稳定发展态势的时代背景下，产业结构调整呈现出深化发展态势，而在产业结构调整的情况下，重大疾病或者意外可能会造成员工支出过大，导致员工无法保障基本生活，出现因病致困、因意外致困的情况，是社会和企业中的弱势群体。工会在组织开展各项工作的过程中，为了能够实现对困难职工的精准帮扶，真正解决职工生活中存在的问题，需对困难职工档案进行系统的分析，按照困难职工档案开展帮扶工作。在此过程中，困难职工档案发挥着至关重要的作用。借助对困难职工档案的应用，工会困难职工帮扶工作部门能够对困难职工的基本工作情况、家庭情况、出现困难的原因、家庭生活困难程度等形成更为全面的认识，进而在帮扶工作中可以结合不同困难家庭的需求探索采取有针对性的措施，实现工会帮扶工作与困难职工家庭需求的有效对接，真正构建以职工为中心的帮扶工作模式，循序渐进改善困难职工的基本情况，促进帮扶工作作用的进一步彰显。简言之，在工会组织开展的困难职工帮扶工作中，困难职工档案是开展各项工作的出发点和落脚点，应该受到高度重视。

二、优化困难职工档案管理，辅助工会困难职工帮扶工作的开展

在工会困难职工帮扶工作中，要想真正发挥出困难职工档案的重要作用，就应该结合应用需求对档案管理工作进行改革创新，制定更为完善的管理方案，争取能够全面提升工作效果，为工会困难职工帮扶工作的优化开展提供良好的支持。

（一）完善摸底调查工作，健全困难职工档案。在工会困难职工帮扶实践探索中，要想真正发挥出困难职工档案的重要作用，就必须明确认识到档案管理工作的重要性，并且在对摸底调查工作进行完善的基础上，从多角度建立健全困难职工档案，确保能够将困难职工的基本情况在档案中记录下来，增强档案信息的真实性和可靠性，进而借助档案资源的优化利用促进困难职工帮扶工作的优化开展。在此过程中，必须保障档案信息的完善性和真实性，并且要结合困难职工家庭情况的变化对档案信息进行有效的更新，确保能够形成精准帮扶工作模式，真正发挥出工会困难职工帮扶工作的重要作用，为基层职工群体创造更好的工作环境和条件。

（二）落实制度建设，构建长效困难职工帮扶工作机制。对各项规章制度的完善是增强工作规范性和有序性的先决条件，因此为了能够发挥困难职工档案管理工作的重要作用，促进工会开展长效帮扶工作，档案管理部门就应该对困难职工档案管理制度进行完善，对困难职工的条件、程度以及帮扶形式进行明确的规定，并且制定完善而严格的审批制度和公示制度，也需要结合档案资源的管理需求制定相应的保密制度和查阅制度等，确保能够实现对档案资源的优化管理，为困难职工档案资源的优化利用创造条件。如此，在档案资源的支撑下，工会组织就能够逐步构建长效的帮扶工作机制，促进困难职工帮扶工作的有效贯彻落实，保障工作效果的进一步发挥。

（三）提高服务意识，构建完善的管理服务体系。档案管理的最终目的是实现档案资源的应用，所以新时期在开展困难职工档案管理的过程中，管理人员应该转变传统单纯管理的工作理念，在工作中加强对服务体系的探索，争取能够在档案管理工作中将管理和服务有机结合在一起，从服务角度入手对档案管理工作进行优化，并且提高主动服务意识，确保所开展档案管理工作能够为工会组织落实困难帮扶工作提供有效的支持，为帮扶工作的系统优化创造条件。