浅议如何抓好医院思想政治工作

文/泰州市第二人民医院党办 潘爱兰 张玲 全梅

现阶段，医院思想政治工作肩负着服务改革、化解矛盾、稳定大局、调动积极性和促进医院发展的重任。作为医院思想政治工作的管理者，必须要足够重视思想政治工作，主动适应新形势新要求，增强责任感、使命感，才能更好地服务患者。

一、完善学习机制，做好工作规划

就医院而言，打造学习型医院、学习型科室、学习型个人是医院自立自强的必由之路。因此，落实各项学习制度是做好思想政治工作的重中之重。医院应于每年年初就常规制定相关学习计划，除固定学习内容外，每月动态更新与时俱进的政治、人文、伦理等学习内容。按照医院政治学习制度要求，院党委将各科室学习情况列入年终目标考核，各科室均在固定学习时间，以深入学习社会主义核心价值观、贯彻党的十八大、十八届六中全会、十九大精神、党的路线方针政策、国家法律法规、党史党建、医药卫生体制改革的相关制度规范如医德规范、职业道德建设、医疗卫生政策、法律法规、党风廉政建设等和现代化医院建设所需要的管理、经济、政治、文化、科技、社会和专业等各方面知识为主要内容，组织相关学习活动，同时结合精神文明建设及人文服务要求，对学习效果进行评价。通过持续不断的学习活动，努力推进全院干部职工思想境界提升、人文素养提升、服务行为规范、服务质量提高、服务水平提升。

二、党委高度重视，强化措施落实

医院党委是思想政治工作能否落到实处的指挥中枢。院党委班子成员统一思想认识，高度重视是思想政治工作能否取得实效的关键。医院党委要按照上级党委工作要求，结合卫生系统形势发展需要，通过实践群众路线学习教育、“两学一做”等学习教育活动，以党员领导干部、广大党员为思想政治工作排头兵，认真组织落实每月党委中心组学习、每周固定时间全院集中学习、每月党员活动日等思想政治工作长效工作机制，认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神、中央和省市区委部署要求，使广大党员干部坚持学在先、做在前，把思想政治工作放在首位，提高做好各项工作所必需的政治素养和理论水平。医院党政班子成员同时挂联督导所分管片区的学习教育活动，充分发挥引领作用，确保思想政治工作取得实效。

三、坚持以人为本，引导灵魂净化

随着时代的发展及人类物质文明与精神文明建设的不同步发展，社会上越来越多的不良习气侵入了神圣的医学殿堂。医务人员的思想观念、职业道德水平或多或少发生了滑坡。“看病难、看病贵，服务生、冷、硬、顶、推”成为相当长时间内人们对医院及医务人员的印象。“以人为本，人文服务”成为时代对医院的期望和理想。而网络时代与自媒体时代的纷至沓来，让我们的思想政治工作面临着新的挑战。传统的以说教、沟通交流为主的工作方式已不能适应时代要求。新形势下，医院应结合医院思想政治工作实际，以创建省文明单位等工作为目标，以医院文化建设为抓手，以社会主义核心价值观为指导，将思想政治工作融入人本服务、优质服务体系建设工作之中，并充分运用自媒体，如QQ、微博、微信工作平台使之成为开展医院思想政治工作的有效工具。积极引导职工关注医院微信平台，管理员及时发布、吸纳积极向上的内容，适时将医院服务成效、发展理念、文化动态、人员风采动态传播出去，让人民群众及广大医务人员在第一时间了解医院人文内涵。此外，还可以通过道德讲堂、工休座谈会、行风监督员工作机制、服务满意度调查、每周服务督查、每月医院情况通报、组织覆盖全院各级各类人员的专题服务培训等手段，强化人文精神培植、践行医院服务宗旨，不断加强和改进医务人员思想教育与管理工作，营造思想政治工作浓厚的氛围，使广大医务人员在浓郁的医院文化氛围中陶冶情操、净化心灵，从而不断提升医院核心竞争力、提高诊疗服务水平、打造优质服务品牌、构建和谐医患关系。

四、心系广大职工，打造阳光心态

做好医院思想政治工作的另一项关键之举是要做好职工的人文关怀。胡锦涛同志在党的十七大报告中指出：“加强和改进思想政治工作，要注重人文关怀和思想疏导，用正确方式处理人际关系。”这标志着我们党对在新形势下如何进一步做好思想政治工作有了新思考和新认识。除了要坚持开展各类丰富多彩的职工文体活动、业务操作比武等活动，适时开展提高心理耐受能力、塑造良好职业形象的专题培训、教育，为医院职工提供生日关怀、心理疏导，办好事、办实事外，广大政工人员还要主动及时深入一线，通过职工QQ、微信朋友圈、组织座谈、直接交流、问卷调查等手段关注职工思想动态，从群众中来，到群众中去，掌握群众最关心的热点、难点问题，及时发现问题，化解矛盾，切实发挥思想政治工作解决实际问题的作用，坚持把解决思想问题同解决工作学习等方面的实际问题结合起来，让医务人员感到思想政治工作者可亲、可信、可靠。同时加强心理健康教育，引导职工正确对待困难、挫折和荣誉，保持阳光向上的心态，以良好的职业素养服务人民。

总之，抓好医院思想政治工作，要开拓思路，创新理念，不断探索适用于医院实际的思想政治工作方法，才能使思想政治工作激发出精神的力量，倡导行业新风，引领行业风尚，成为助推医院又好又快发展、更好地服务人民的动力加速器。