试析如何提高医院政工干部的素质及能力

2018-11-24湘潭市中心医院工会办黄燕

办公室业务 2018年14期

文/湘潭市中心医院工会办黄燕

在现代社会进步和发展中，人均物质水平显著提升。对于医院工作的重视程度不断提升。为了能够在激烈的竞争中脱颖而出，医院开始引入大量先进技术和设备，推动医院体制创新，以期满足新时期的社会发展需求。但是，对于医院政工干部的素质及能力的培养并未高度重视，其中还存在很大的局限性，不利于医院内部整体思想政治水平的提升。所以，新时期提升医院政工干部的素质及能力，是提升医院医疗水平的关键所在，针对其中存在的问题，加强对其研究，有助于为后续医院政工干部管理工作提供参考，提供一定借鉴和参考意义。

一、医院政工干部工作中存在的问题

在进入新时代后，我国的经济水平不断提升，人们对于医院的重视程度不断提升，传统的工作已经无法满足实际发展需求，导致其中出现了一系列问题，医院政工干部的素质及能力较为薄弱，严重影响医院思想政治工作的开展，具体表现在以下几个方面：

（一）政工工作缺乏足够的重视。在社会主义现代化建设和发展中，无论是市场上的企业还是医院，更加关注自身经营利益，将经济利益看作是发展的主要目标。对于医院而言，作为社会医疗卫生机构，在发展过程中只有获得更大的经济利益，才能确保医院各项工作的有序开展。但是，却忽视了医院内部思想政治工作，致使医院政工工作未能发挥原有作用，医护人员的思想政治水平不高，在无形中制约着医院的长远生存和发展。

（二）政工人员专业素质不高。通过对上述工作的分析和了解，可以发现医院在发展过程中，过于重视经济利益的获得，忽视了政工干部素质和能力的提升，未能予以足够的重视。在这样的环境下，政工人员未能得到合理配置，难以充分发挥政工部门的作用。而且很多政工人员是从其他部门临时抽调而来，经过短期培训后就上岗，专业素质不足，职业素养不足，严重制约医院的政工工作有序开展。

（三）培训制度不完善。通过上述分析可以了解到，医院在发展过程中，由于缺乏对政工工作足够的重视，忽视对政工干部专业素质和能力的培养，培训制度不完善。即便部分医院制定了培训制度，但是仍然未能有效落到实处，政工干部更多的是兼职，或是经过简单的培训就上岗，认为并不会对医院的经营和发展产生消极影响，成为医院较为闲散的部门。加之薪酬待遇较之其他部门人员要低得多，所以政工人员工作积极性不高，不利于政工工作水平的提高。

二、影响医院政工工作干部素质和能力提升的因素

（一）薪酬待遇。薪酬待遇是导致工作积极性不高的一个主要因素，尤其是一些基层的卫生院，内部政工工作人员多为兼职，人力资源相对医护人员而言更为紧张。这部分兼职人员专业能力不如专业人员，缺乏配套的管理制度，薪酬待遇也与专业人员有差距，所以自身福利待遇无法得到保障，侵害了个人权益。也正是薪酬福利偏低问题，导致很多政工人员工作积极性不高，更多是为了应付上级检查，工作敷衍了事，工作创新型不足，一旦出现矛盾问题，更多的是以维护专职政工工作人员为主，在不同程度上影响了医院的工作效率。

（二）思想观念因素。医院政工工作人员自身的思想观念会对日常工作产生影响，纵观当前医院政工干部队伍现状，存在着重视效益忽视思想政治的问题。在市场经济持续发展的背景下，部分政工工作人员思想价值观发生转变，医疗服务中过分追求经济效益，忽视服务质量，为了调动医护人员工作的积极性，通过物质手段激励员工，忽视思想政治工作在其中所起到的重要性。也正是这种因素，导致部分政工工作干部出现思想浮躁、消极怠工现象，实际工作流于表面，严重影响到工作成效。

（三）适应性因素。对于政工工作人员而言，由于自身专业要求较为特殊，需要具备较高的思想政治水平。而新时期加强政工工作人员的管理工作，主要是为了提升人员的道德素养，树立正确的价值观和立场，采用更加科学合理的方法有序完成工作，具有广泛性的群众基础。所以，政工人员需要具备过硬的专业能力和思想政治素养，能够树立正确的价值观和思想态度。但是，实际工作中却很容易受到客观因素限制，无法正确把握思想政治工作规律，工作适应性较差。

三、提升医院政工干部素质及能力的有效途径

医院政工干部素质及能力素质水平高低直接关乎到医疗服务质量，加强政工干部素质及能力，有助于提升医院工作队伍思想素质水平，提升医院管理水平，在激烈的市场竞争中占据更大的优势。所以，医院政工干部工作能力的培养，应该从以下几个方面着手进行：

（一）建立健全政工干部选拔机制。为了能够有效提升医院政工干部的素质及能力，首先应该建立健全政工干部选拔机制，从源头上予以高度重视和关注。制定完善的选拔规章制度，促使岗位招聘人员综合素质得到有效保障，对于参加政工干部选拔人员采用民主选拔的方式，通过测评后方可对人员的其他能力进行考核，只有专业能力和职业素养等多方面均符合人员素养要求，才能真正胜任医院政工岗位。与此同时，在日常选拔方式基础上，可以选择定期任命方式，选拔一些工作水平较为优秀的人员负责政工工作，这样可以有效调动人员的工作积极性，在无形中提升自身的专业知识和技能，为政工工作开展提供坚实保障。

（二）正视医务人员的心理不适。医院政工干部应该充分发挥自身的作用，能够正视医护人员的心理不适。繁重的工作为医务人员带来了沉重的压力，受到多种客观因素影响，可能导致医务人员出现心理疾病。所以，医院政工干部应该提高对医务人员心理性疾病的重视，尤其是医务人员长期处于高度紧张的工作状态，患者死亡或其他的纠纷事件，可能对医务人员的人身安全带来威胁，产生不适的症状。如果医护人员忽视自我保健的重要性，可能导致问题长期累积，身体长期处于辐射状态下，不吃早餐以及忘记佩戴防感染医疗用具，加之长期熬夜，精神高度紧张，可能出现不可预计的不良事件出现。所以，应该提升政工干部的素质及其能力，充分发挥自身作用，在了解这些问题后，有针对性地提供心理辅导和帮助，保护医护人员的心理健康。

（三）加强政工干部的培训和考核。除了政工工作人员的选拔以外，还要加强政工干部工作能力的提升，定期组织专业培训。但是医院实际工作中，并未真正突显“以人为本”理念，实际工作局限性较大。所以应该对政工干部思想观念进行创新，坚持“以人为本”，帮助政工干部掌握更加前沿的管理理念，切实提升医院管理水平。通过专题讲座和培训来学习专业知识，不断建构知识结构，对思想政治有一个全方位的了解和把握，可以遵循国家相关政策和法规，有针对性将这些内容宣传到医护人员队伍中。