企业应收账款问题探讨

王倩

【摘要】应收货款是企业采用信用销售而形成的债券性资产，对于企业资产的积累具有重要作用，企业应收账款的周转速度和收取情况也会对企业生产经营活产生直接影响。基于此，本文将对企业应收账款问题进行研究，探明应收账款管理存在的问题，并提出对应的解决措施。

【关键词】企业 应收账款 管理问题 对策

一、应收账款基本内涵概述

应收账款是在企业的产销过程中应运产生的，是帮助企业进行流动资金周转、扩大流动资金链的有力措施，对于促进企业的产品销售、增强市场竞争力具有重要作用（李颖祺，2017）。但同时，应收账款易形成旧账、坏账，这样对于企业流动资金链和企业的资产会产生直接的影响，无形之中增加了企业经营风险，制约了企业的发展，因此，基于这些方面的考虑，对于应收账款进行管理显得非常必要。

二、我国企业应收账款管理存在的问题

（一）信用风险意识薄弱

诸多企业为了扩大企业的生产经营规模，增加企业的营业收入，在进行商业活动的过程中，对于购买者的信用没有进行深入的评估，对于商业活动的潜在风险的预判也不足，盲目的使用赊销的方式，使得企业的财务频繁出现坏账和死账，对于企业流动资金链的稳定构成了严重的威胁，对于企业的可持续发展也形成了极大的阻力（仇宏华，2017）。另一方面，企业对于客户的信用情况没有建立完善的信用档案体系，对于客户的资金情况、个人信誉等方面的了解不足，未形成客户信用等级评价体系，造成了信用政策的实施无据可依。

（二）管理制度不完善

在当前阶段，一些企业还有建立完善的应收账款管理制度，主要体现在以下两个方面：首先，合同管理缺乏完善制度的约束。企业在签订的合同时候，为了达成销售的目的，往往在合同中存在一定的漏洞，债务人对于合同的履责情况较差，经常出现拖欠付款的现象，不仅给企业的资金带来一定风险，也引起了较大的信用风险。其次，一些企业考核制度不合理，致使销售部门员工一昧追求绩效，对于客户的信用情况和经营情况不管不顾，盲目开展赊销业务，对于后期的坏账情况不进行考虑。

（三）合同签订存在纸漏

在实际的销售和经营活动中，为了提高企业的产品销售额度，获取更大的经济利益，企业往往会和客户达成口头协议，没有以合同的形式明确双方的责任和义务，为企业应收账款的回收埋下隐患，尤其是当企业遇到信用状况差的客户，否认交易活动和应收账款的存在，或者故意质疑应收款项的数额，企业难以有权威的证据加以佐证。容易导致应收账款在收账的过程中，屡屡发生碰壁的现象，导致很多应收账款收不回来（杨晓岚，2015）。此外，一些企业在和客户签订合同时，为了提高工作效率而匆忙签订合同，对于合同的合约条令审查不仔细，导致商品在品种、价格、交易时间、地点等细节上出现漏洞，给后期的应收账款收款工作留下很大的隐患，增加了应收账款的收款难度。

三、应收账款管理问题的应对措施

（一）强化风险控制意识

为了企业的健康可持续发展，企业自身必须不断强化风险控制意识，对于可见的、潜在的风险具有一个清楚的认识，要认识到风险控制对于企业发展的重要性。具体可以从以下几个方面来进行，一是要企业管理层和决策层要对相关的理论知识进行深入的学习，加强对于风险控制的认识和应收款项的认识，保证企业的决策和战略是以科学依据展开的；二是要让全体员工认知到应收账款风险控制的重要性，企业应在日常管理中向员工宣传赊销的利弊，使员工明白盲目的开展业务不仅会给企业的应收款项带来一定的危机，也会阻碍企业的发展，影响员工自己的后期效益，从而提升员工的风险意识。

（二）健全相关管理机制

企业还应综合考虑，健全应收账款管理机制，引导和规范应收账款管理工作有序进行。为了达到这一目的，公司首先应该重视信息网络技术，整合公司内部的技术力量或者邀请外部技术人员，为其搭建一个应收账款信息化管理平台，及时更新款项变动信息和客户信息，利用网络技术实现应收账款的动态化管理。其次，要将应收账款合同管理确定到具体的工作人员身上，要求其有效跟踪公司债务合同落实情况，严格审核应收账款风险（潘斌，2014）。再者，建立销售额和回款比例两结合的合理的绩效考评制度，鼓励发展良性业务。

（三）做好合同签订工作

为了提高应收账款管理水平，各大企业在进行销售活动的过程中，首先，尽量做到每笔销售业务都能签订合同，不可为了一时的业务扩大，而与客户达成所谓的口头协议，也不能因为程序繁琐，而不签订合同。其次，合同签订应该十分审慎，反复检查合同条约内容，同时避免陷入合同陷阱（曹虓虓，2014）。最后，妥善保管合同。为了保障应收账款管理工作后续的顺利进行，就必须在合同签订后对其进行妥善的保管，必要时可以做好相关的备份，以备在后续的工作中需要使用时能够找到，保护企业的合法权益。

四、结语

综上所述，在竞争激烈的市场环境下，给企业的流动资金链的循環提供了生机与活力，与此相伴的是，也给企业的发展带来了一定风险。为了加强企业应收账款管理，要不断强化企业的风险控制意识，提高应对风险的能力，正确认识到应收账款模式对于企业发展的重要性；其次要根据企业的自身情况、分析自身存在的问题，有针对性的设置科学的应收款项的控制和管理措施，重视合同的签订和流程，降低企业应收款项回款的难度，从而实现企业的长远发展。

参考文献：

[1]李颖祺.A物流公司应收账款管理优化研究[D].山东：山东大学，2017.

[2]仇宏华.加强企业应收账款管理与核算的思考[J].财会学习，2017，（08）.

[3]杨晓岚.加强应收账款管理防范企业财务风险[J].中国商论，2015，（25）.

[4]潘斌.企业应收账款管理现状分析[J].财会通讯，2014，（05）.

[5]曹虓虓.企业应收账款管理存在的问题及对策[J].商业经济，2014，（03）.