情景式教学模式在服装采购与零售课程中的创新研究

董琳

摘 要：本文基于深入探讨服装采购与零售课程的不断创新，运用情景式教学模式，通过虚拟扮演买手、销售者、消费者等不同角色的实战情境下，诠释各种角色的差异化心理，分析其具体采购、销售及消费行为。旨在提升学生学习的主观能动性，激发批判性思维和创新性思维的灵感，提升专业知识和专业技能的综合能力，从而丰富课堂授课的丰富性和新颖性。

关键词：情景式教学模式；服装采购与零售；创新研究

1 引言

纵观现今服装市场，能够兼顾服装设计以及服装营销双能力方向的人才极为走俏。由于服装设计类课程融合创新性思维较多，因而课堂教学模式较为丰富。服装采购与零售，承载了服装市场营销类课程的特质，探究其创新应用及发展，并同时提高学生的创新能力为此课程的突破之重。

2 服装采购与零售课程的概况

相对于服装设计类课程中灵感与画稿的集合，服装市场营销类课程则更多体现为理论与应用的综合。在服装市场营销类课程体系中，涉及的课程包含：服装市场营销、服装采购与零售、服装买手、服装市场调研与预测、服装品牌战略、服装品牌管理、服装品牌传播等。本文着重研究的课程为服装采购与零售，理论内容必须掌握并不可避免，然而在课堂教授过程中，经常会面临一大挑战即是学生对于过多理论知识会产生排斥，因而减少学习兴趣。基于此类现象，围绕如何提升学生的创新能力，在课程循序渐进的教学过程中适时运用案例教学法。案例教学法在营销类课程中极为授用，在理论与实际中搭建了诠释的桥梁，使学生对理论知识拥有更为实体的理解，同时通过案例，逐步提升学生实际运用并分析的能力。然而，现今案例教学法较为普遍，已经成为教师授课和学生听课中的瓶颈。鉴此，如何在服装采购与零售课程中融入创新教学模式，是现今课堂教学的一大重要突破。

3 情景式教学模式存在的优势

情景式教学模式在服装采购与零售课程的应用，不仅是教学方法的创新突破，更能够间接将学生较为被动接受知识的常态，转变成主动地参与到课堂的教学之中，并成为课堂的主角，从而培养学生的学习能力、分析能力、运用能力、以及创新能力。谈及情景式教学模式存在的优势，体现于以下几个方面：

3.1 学生在课堂的心理从被动调整为主动

1943年，美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在《人类激励理论》论文中提及，马斯洛需求层次理论按从低到高的层次分为五种，即是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。根据此理论进行延伸拓展，情景式教学模式帮助学生实现自我的不断需求，主要体现于学生在课堂的心理从被动调整为主动。在服装采购与零售课程中，设置虚拟场景，安排情景讨论环节，让学生自由发言畅谈，就某一品牌采购、零售、销售、品牌推广等方面谈自身的认识及想法。同时，安排实体商场、不同类别品牌店等调研，培养学生主动和消费者及商家进行沟通和交流，通过调研问卷、面谈、电话沟通、网络互动等不同调研方法，让学生逐步身临其境，锻炼和培养学生的洞察能力、分析能力，以及激发学生对市场调查的兴趣。同时有助于学生在心理上调动学习的积极性，制定预期学习目标，完成此课堂希望达到的自我实现需求。

3.2 学生在课堂的角色从配角转变成主角

在服装采购与零售的课堂中，学生习惯于聆听学习教师授课的知识，时间久之则成为了课堂中的配角。案例教学法和交互式教学法等方式的沿用，仍无法完全改变其扮演的角色。然而，情景式教学模式能够从主观能动性上让学生主导并担当主角，潜意识中让学生学到更多的知识并提升了兴趣。在传统课堂的教学中，教师主讲学生聆听已然成为了授课的惯性，但如此并非可以提升整体教学质量，学生收获也不多。运用情景式教学模式，安排学生分小组共同参与完成作业，让其分别虚拟扮演买手、销售者、消费者等角色，深入不同实体情境，分析其采购、销售、消费心理及行为，以及在购买过程中买手、销售者及消费者各阶段的营销任务。在一定程度上，使学生对影响消费者购买行为的内在及外在因素的复杂性拥有完整并正确的理解。通过此模式的训练，培养学生的自信以及勇于自我表达的勇气，降低学生的胆小恐惧心理，提升学生的言语表达能力，在此情景教学过程中，教师应多加给与学生鼓励和赞扬，共同创造具有良好沟通的教学环境。

3.3 学生在课堂的方式从聆听转向为交流

情景式教学模式的另一突破点，在于学生角色诠释的转换，体现于在课堂方式上从聆听者转变为主动交流者。现今学生中不难发现，羞涩不善表达的学生人数不少，回答问题声音轻柔，不敢表达自我想法。在服装采购与零售课程中，情景式教学模式的创新运用极好地帮助了学生改变此类现象。在课堂中设置不同教学环节，提供不同虚拟情境，在自然的授课环境中，培养学生大胆表达自我理念，展开情境实践。同时设置学生互相交流，积极参与头脑风暴，勇于运用批判性思维，交流激发更好的灵感涌动。在此过程中，教师应积极鼓励学生开口，不要害怕说错而不敢表达，这是阻碍自身提高的最大绊脚石。教师更应适时指导提出合理创新型建议，另学生在此过程中有不同程度的提升。

4 总结

服装采购与零售课程，在情景式教学模式的推动下，提升学生的主观能动性及学习兴趣，兼并提高自我表达、自我分析的应用能力。激发学生积极制定学习目标，结合服装采购与零售课程知识及具体市场实战状况，在不同具体情境下，学生通过扮演买手、销售者、消费者、零售商、经销商等不同角色，正確运用专业知识，提高操作技能，提升自身专业综合素质。

参考文献

[1]任力.服装买手实务教程[M].上海：东华大学出版社，2014.3.

[2][美]杰戴孟德.时尚买手实务[M].北京：中国纺织出版社，2015.11.

[3]大卫·肖恩. 国际时尚买手——从趋势研究到店铺经营[M]. 北京：中国纺织出版社，2018.12.

（作者单位：中法埃菲时装设计师学院）