大数据时代下融媒体的管理运营

2018-11-19赵映谭言

记者观察 2018年14期

文/赵映谭言

一、大数据时代下融媒体管理运营现状

随着媒体融合的发展，大数据在融媒体中的应用也更加广泛，比如依托大数据技术打造的“中央厨房”模式在许多融媒体平台应用；再如基于大数据技术的舆情分析也成为不少融媒体的一项重要内容。但是，大数据在融媒体中的发展仍处于初步阶段，融媒体在运营和管理上还没有系统化。具体来看，大数据时代下，融媒体的管理运营还存在以下几方面问题：

（一）长远规划不够明晰。大数据在融媒体中的应用离不开底层的数据库建设，但是从传统媒体向融媒体转型的过程中，如何建设数据库、怎样使用数据库还缺乏系统性的长远规划。融媒体的管理运营平台、数据平台打造还主要体现为被动地响应，缺乏主动探索规划。

（二）长期性投入不足。大数据时代的融媒体管理运营是一项常态化的工作，但目前融媒体平台的产品多以短期效应为导向，更为重视短期内的舆情、大数据新闻产品，但一些基础性的投入和一些见效相对来说比较慢的基础性工作投入还比较滞后。比如未来应用大数据的融媒体新闻需要借助多个端口和平台，如何搭建平台，如何建立底层数据库都是长期的基础性工作，但对此的一些规划还略显不足。

（三）业务体量比较有限。虽然目前一些传媒集团借助“中央厨房”“大数据舆情”等产品创造了比较高的产值，但是大数据时代的融媒体产品运营在传媒行业中的比重还比较有限。不少传媒集团在其年报中都曾指出大数据业务还处于起步阶段。

二、大数据时代融媒体管理运营对策分析

（一）加强大数据分析，提高内容分发与传播

随着大数据在融媒体中的应用，媒体的融合发展成为了主要的建设思路。一次采集后多次生成和多元化的传播方式逐渐推广流行。但是在传统媒体中，数据采集和新媒体建设相对较为薄弱，新媒体采编和新媒体数据库等通常是独立的两大系统，这种分开的状态不利于对大数据的深度挖掘和分析，彼此之间的数据不能互通共享，在一定程度上限制了融媒体的融合程度和深度。因此需要加强不同平台上的数据调用和合作，同时还要加强对用户数据的分析，只有这样才有助于对用户画像，进而提升内容分发传播的针对性和有效性，提升融媒体的效果。

（二）改善大数据时代下的媒体运营方式

内容传播离不开平台和渠道的建设，大数据时代下的运营需要与其相匹配。因此改善大数据时代下的融媒体运营方式也就变得非常重要。要将传统的媒体运营业务放置于大数据技术下。比如借助大数据平台的数据分析，实现运营的精确推送。再比如基于大数据平台充分分析用户特征。目前融媒体的形态非常多样，有网页、H5、APP客户端等，可以通过收集不同端口的用户数据，进一步了解用户的需求，改变单项条的信息传播方式，在信息传播中加强互动性。此外还可以借助大数据平台进行用户互动，在融媒体信息的制作和生产过程中，引入产品化的思维方式。另外在大数据背景下，融媒体运营中的广告可以建立相应的平台和管理系统，进而提高广告业务的数据分析，再加强其推广的针对性。

（三）提高大数据时代下信息内容的丰富性

大数据的发展为丰富媒体内容形式提供了良好的机会。借助大数据平台可以实现融媒体产品的多元化发展。一方面可以加强媒体内容的创新，以丰富其公共属性；另一方面可以根据互联网和大数据时代下受众对媒体产品的多样需要，将新闻传播与互联网服务结合起来，充分挖掘大数据的价值，将融媒体产品的价值向更深层次拓展，让融媒体产品从单层面的内容咨询向深度的大数据与咨询服务内容转变，提高融媒体内容的丰富性。